État du service de Free à Samoreau, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Samoreau, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Samoreau, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Samoreau, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Melun, Savigny-le-Temple, Montereau-Fault-Yonne, et Nangis.

City	Problem Type	Report Time
Melun	Téléphone	il y a 3 jours
Melun	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Samoreau, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Samoreau et dans les localités voisines:

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  Elisa (@sachikkoelisa) a signalé il y a 2 minutes de Melun, Île-de-France

  @Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!

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  NDNB. 🤪 (@__Nonooow) a signalé il y a 8 minutes de Nandy, Île-de-France

  Free, c’est les 1ers à couper la ligne en cas d’impayé mais quand il s’agit de fournir un réseau de qualité y’a plus personne. Niama na bino @freemobile

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 11 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox et bien après 3 tentatives de contacter le service, toujours rien, 0 avancée ! Incompétence 🤬

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 36 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox honteux, pas de débit internet, en plein confinement, impossible de télé travailler correctement, impossible d’avoir la télé, et en plus personne ne répond au téléphone, et aucune efficacité de réparation. Après tout ça nous changerons d’opérateur 🤬

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  MikeCRLPse (@MCparis19) a signalé il y a 58 minutes de Dormelles, Île-de-France

  @Freebox alors free vos conseillères perdent leurs nerfs au téléphone des qu’on fait remarquer que vous allez perdre des clients suite aux délais pour la fibre… sans parler du delai de réponse en DM… c’est donc un 0 pointé dans le questionnaire de satisfaction.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  em kth8 (@taemkthj) a signalé il y a 5 minutes

  résiliation freebox faiteeeeeeeee letsgo

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  Gamora (@Gamora_AV) a signalé il y a 7 minutes

  Free alias la connexion la plus pourrie de France, heureusement j’ai pas pris mon forfait mobile là bas aussi @free @Freebox

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  Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  T1 Soka (@Sokafps) a signalé il y a 11 minutes

  @BordoBereli69 @Mangemonzz69 @freemobile 1h de paris la panne aussi

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  Thomas SOLTYS (@thomassoltys) a signalé il y a 12 minutes

  @gerardlarcome @Mlmd59 Sans tomber dans l’outrance et la caricature dont vous faites preuve avec votre second message (et qui décrédibilise le travail de fond de certaines personnes et politiques de droite), je vais essayer de vous répondre… Il y a aussi une question marketing. En 2021, l’offre Révolution était le haut de gamme de Free. Il y avait une promo importante la première année pour recruter vite et beaucoup d’abonnés. Il faut en réalité regarder le prix hors promo de 44,90€/mois. En 2026, l’offre Révolution lite n’est pas la même offre (moins de contenus et services, technologie éprouvée…) et se positionne comme l’entrée de gamme. La promo est moins intéressante mais le prix réel après un an est plus faible. On pourrait peut être comparer avec le haut de gamme d’aujourd’hui : la Freebox Ultra a 49,99€ pendant un an puis 59,99€. Mais là aussi, le contenu de l’offre est différent, plus riche ce qui explique le prix plus élevé. La vrai comparaison se fait à prix et/ou contenu équivalent et/ou positionnement : pour la fibre, le téléphone, la tv, canal+, Netflix, prime, cafeyn, Universal+ combien ça coûte ailleurs et avec l’offre Révolution ?

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

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  Johnny (@BreantJohnny) a signalé il y a 14 minutes

  @free @Xavier75 @Freebox Bonjour. Depuis plusieurs semaines, le Wi-Fi 2,4 GHz de ma Freebox Ultra ne fonctionne plus. Intervention Free Proxi, remplacement de la box, réinitialisation et paramètres par défaut : le problème persiste. Pouvez-vous m’aider et vérifier mon dossier ?

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  huile smith (@Amine_Lao) a signalé il y a 15 minutes

  @free @freemobile @Xavier75 Après que mon téléphoen se soit eteint en plein téléchargement de ma esim, elle n'est plus sur mon tel et donc sipprimée mais d'après l'assistance free me demande de me rendre en boutique free ? JE SUIS EN INDONESIE ET JE SUIS BLOQUÉ SANS INTERNET

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  ROSIGNOLES (@sadtisfed) a signalé il y a 17 minutes

  @free @Freebox plus de 20 jours sans connexion et ****** que vous êtes mauvais à proposer 5e de remboursement niquez vos mort @bouyguestelecom j’arrive les petits potes