État du service de Free à Samoreau, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Samoreau, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Samoreau, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Samoreau, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montereau-Fault-Yonne, Nangis, La Genevraye, Dammarie-les-Lys, Melun, et Pringy.

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Samoreau, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Samoreau et dans les localités voisines:

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 3 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox honteux, pas de débit internet, en plein confinement, impossible de télé travailler correctement, impossible d’avoir la télé, et en plus personne ne répond au téléphone, et aucune efficacité de réparation. Après tout ça nous changerons d’opérateur 🤬

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  MikeCRLPse (@MCparis19) a signalé il y a 9 minutes de Dormelles, Île-de-France

  @Freebox alors free vos conseillères perdent leurs nerfs au téléphone des qu’on fait remarquer que vous allez perdre des clients suite aux délais pour la fibre… sans parler du delai de réponse en DM… c’est donc un 0 pointé dans le questionnaire de satisfaction.

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  Elisa (@sachikkoelisa) a signalé il y a 14 minutes de Melun, Île-de-France

  @Freebox Bloqué sur l’étape 2 depuis plus de 24h, votre service injoignable. Ça commence à faire long, il y a t’il un soucis de réseau dans le 77 du côté de melun ???!

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  NDNB. 🤪 (@__Nonooow) a signalé il y a 32 minutes de Nandy, Île-de-France

  Free, c’est les 1ers à couper la ligne en cas d’impayé mais quand il s’agit de fournir un réseau de qualité y’a plus personne. Niama na bino @freemobile

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  Mélanie ✨ (@MelanieGym) a signalé il y a 35 minutes de Veneux-les-Sablons, Île-de-France

  @Freebox et bien après 3 tentatives de contacter le service, toujours rien, 0 avancée ! Incompétence 🤬

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Safir_asim (@princesisako) a signalé il y a 2 minutes

  4 jours sans internet chez Free alors que je télétravaille. Aucune solution, aucun dépannage rapide, réseau mobile inutilisable chez moi donc même pas de partage de connexion. Par contre pour prélever l’abonnement tous les mois là y’a du réseau bizarrement. 👍 @free @Freebox

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  Tom d'Avignon (@Tom2Toulon) a signalé il y a 5 minutes

  @FredTheHumanPug @free @Freebox Après des soucis avec eux j'ai fait appel au médiateur des telecom. Remboursement des frais de résiliation et des deux dernières factures pour service non assuré.

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 6 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé il y a 11 minutes

  @happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.

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  Kind (@KindFPS) a signalé il y a 12 minutes

  @princesisako @free @Freebox Free à le pire service client je suis restée 2 semaine sans connexion on nous a passer une box 4g au bout de 1 semaine et demie avec la quel on ne peut même pas charger une page Google

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  NoKa (@NoKaNoraj) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox @free la connexion ne marche pas dans tout les immeubles proche de chez moi. Possible de faire qlq chose ?

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  Echtebaise (@echtebaise_p) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox bonjour, Je suis sans réponse du support depuis 3 jours. Mon réseau subit des micro coupures régulières (10-20% de pertes même en ethernet). Impossible d’appeler le 3244 car une discussion est lancée. Je suis déçu de la qualité de service. Pouvez-vous me recontacter ?

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  Marmotz (@marmotz) a signalé il y a 14 minutes

  @happytodev @freemobile @free T'as dû te tromper et faire le numéro du service client de chez Reef, non ?

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  QSLG (@QSLGR) a signalé il y a 14 minutes

  @happytodev @freemobile @free Au décès de mon frère, prlvmt qq jours après bloqué par la banque: appel au service client pour résilier la ligne internet. On me repond qu’ils ne peuvent pas résilier car il y a un impayé ( celui postérieur au décès) 1/2

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  Romano Lapince (@romano97002) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider