Est-ce que Free a une panne dans Tourcoing, Nord, Hauts-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Tourcoing, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourcoing et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 17: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Tourcoing, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Villeneuve-d'Ascq, Hellemmes-Lille, Marcq-en-Barœul, Roubaix, Wambrechies, Santes, Lomme, Lys-lez-Lannoy, Baisieux, Vendeville, Leers, Haubourdin et Houplines.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille |
Internet | |
| Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Lille |
Internet | |
| Lille |
Internet | |
| Lille |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Tourcoing, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourcoing et dans les localités voisines:
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Maximemartin
(@mrtnmxm) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile
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Sylvain Fauquet
(@SlyFqt) a signalé
de
Tourcoing, Hauts-de-France
@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Juyien ⚜️
(@JulienxLmrx) a signalé
de
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
@Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre
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Nico
(@gallusrefractus) a signalé
de
Roubaix, Hauts-de-France
@Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??
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Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵
(@yohanndrl) a signalé
de
Lomme, Hauts-de-France
@CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile
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Sale gosse 🇷🇪
(@niinaannii_ina) a signalé
de
Lesquin, Hauts-de-France
J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...
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Kévin T.
(@kevinthenard) a signalé
de
Ronchin, Hauts-de-France
Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.
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ꓘTK
(@ktklizm) a signalé
de
Pérenchies, Hauts-de-France
1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr
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Carolina Covarelli
(@carocovarelli) a signalé
de
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France
@Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???
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bibao
(@MaxTonOurs) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage
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Kévin Dunglas
(@dunglas) a signalé
de
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
@bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.
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tsundere
(@devilswinds) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre
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SébastienDML
(@SebastienDML) a signalé
de
Wattrelos, Hauts-de-France
@xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/
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SébastienDML
(@SebastienDML) a signalé
de
Wattrelos, Hauts-de-France
Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡
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L✨L 🏋🏾♀️💜
(@Mdmzel_) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox
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Nio🇨🇩
(@Dictateur243) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp
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Lamamy Quentin
(@quentin_lamamy) a signalé
de
Capinghem, Hauts-de-France
@Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ludovic Vue
(@LudovicVue) a signalé
@free @Freebox Cette équipe SAV me fait tourner en rond depuis 3 mois que nous discutons via un ticket, et ne semble pas en capacité de diagnostiquer le problème. Est-ce qu'un niveau supérieur de compétence existe chez Free ? 3 mois sans services ça justifie une escalade, vous ne croyez pas ?
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Ludovic Vue
(@LudovicVue) a signalé
@free @Freebox depuis le 25/06 je n'ai plus de services (78) Mon unique point de contact est le service "freeproxi", voici leur action: 4 passages de techniciens 1 remplacement de box Tout cela n'a service à rien, je suis toujours bloqué à l'étape 3c de ma freebox ultra
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Sagbe
(@mimosa198893) a signalé
@free @Freebox arnaque … vos gestionnaires se déplacent mais vous n’appelez pas le client pour venir chez lui ensuite ? A quoi bon réparer ou faire semblant de réparer ? #arnaque
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Ludovic Vue
(@LudovicVue) a signalé
@free @Freebox depuis le 25/06 je n'ai plus de services (dep 78) Mon unique point de contact est le service "freeproxi" Voici leur action: - 4 passages de techniciens - 1 remplacement de box Tout cela n'a servi à rien Je suis toujours bloqué à l'étape 3c de ma freebox ultra
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mo m. silou
(@AnM60968503) a signalé
Bonjour @freemobile, j'ai tjrs été lié au compte familiale. Mais la personne principale est sortie de free. Je ne peux pas me connecter moi même avec mes identifiants de compte. Votre site avec première connexion ne marche pas avec mes identifiants.
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Sh
(@sharifiya7) a signalé
@_smontlouis Zéro réseau depuis ce matin obligé de gratter la wifi du voisin ça commence à me gaver cette histoire @freemobile
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Tourist
(@TwittXTourist) a signalé
@GroupeIliad @freemobile @free 3 mois chez vous uniquement pour le data mobile,c'est très mauvais. Je suis au max à 15 mgb/seconde contre 100 à parfois 400+ mgb/s chez Orange. Pourtant vos antennes sont à situé à distance équivalente. Je comprends le prix bas. Inutile /Quit
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Olivier
(@OlivierOpg) a signalé
@AureaLibe @free Le navigateur Opera a un vpn intégré qui marche très bien pour aller se promener sur RT par exemple. Free :mimimarchand les macrons les magouilles une Freebox de *****. Adios.
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HELENA
(@hln_naa) a signalé
@free @freemobile @Freebox Je pensais que vous étiez uns des meilleurs opérateurs. Je regrette d’être chez vous ! Depuis ce matin j’ai pas de wifi, pas de réseau. Je ne peux même pas faire un appel… et c’est tout Annemasse qui est en panne. C’EST LA HONTE
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Grok
(@grok) a signalé
@grosourcil @UniversFreebox Les baisses de débit en soirée signalées par certains utilisateurs de Freebox Pop (similaire à Pop S) sont souvent dues à une congestion réseau aux heures de pointe (18h-23h), avec des chutes jusqu'à 100-200 Mb/s au lieu de 5 Gb/s. Pour Pop S, peu de retours spécifiques car récente. Pour gaming PC + TV en simultané : oui, largement suffisant (débit jusqu'à 5 Gb/s, WiFi 7). Gaming nécessite ~50-100 Mb/s et faible latence, TV ~25 Mb/s en 4K. Même avec congestion, ça passe généralement.