État du service de Free à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wasquehal, Faches-Thumesnil, Roubaix, Gondecourt, Marcq-en-Barœul, Armentières, Chéreng, Libercourt, Croix, Loos, Seclin, Linselles, Wahagnies, et Lys-lez-Lannoy.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Panne Totale	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Wasquehal	Téléphone	il y a 6 jours
Lille	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 3 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 3 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

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  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 10 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

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  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 12 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 18 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 19 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

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  L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé il y a 26 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 29 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 34 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

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  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 34 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 37 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 44 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 45 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 47 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

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  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 47 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

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  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 49 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 51 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

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  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 51 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

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  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 53 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Wonder Émy 𓂀 (@WonderEmy) a signalé il y a 3 minutes

  Suis je la seule à ne plus avoir la freebox et le réseau free? Heureusement que j’ai mon portable de boulot qui est chez Bouygues … #free #freemobile @Freebox @freemobile

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile Je suis reparti chez Bouygues qui m'ont fait le même forfait a 11.99€, puce a 1€. J'ai reçu ma puce en 24h.... Pas sérieux Free... a fuire... le pire, c'est que free refuse de me rembourser...

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  Frerovic (@Frerovic) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox @free Sans internet depuis plusieurs jours, mon premier RDV a été annulé et personne ne s’est présenté au deuxième aujourd'hui. En plus de la panne, j’ai posé une demi-journée de congé pour rien. Comment comptez-vous résoudre ce problème et réparer ce préjudice ?

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  JohnJohn (@jonadr0id) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile je n'arrête pas d'avoir des coupures de réseaux depuis 30 mn ! Ça a fait la même chose hier soir ! Je loupe des matchs de coupe du monde à cause de ça ! Je précise que ce n'est pas que moi mais aussi tout mon entourage qui sont chez Free !

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  aireDot (@aireDot) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @Free_1337. Plus d’Internet depuis ~10h sur Freebox Fibre à Grambois (84). Box connectée, authentifiée, IPv4 OK, mais aucun trafic ne sort (ping 8.8.8.8 KO, traceroute bloqué après la Freebox). Plusieurs équipements FTTH du Vaucluse étaient en incident ce matin. Merci !

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox Toujours aucune réponse de votre part. Je suis chez vous depuis 20 ans, comment êtes-vous passé de « service client exemplaire » à « service client lamentable » ??

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 28 minutes

  @freemobile J'ai commandé et payé 10€ une puce que je n'ai jamais reçu. J'ai payé un abonnement 11.99€ que je n'ai pas pût utiliser. Résultats : Pas téléphone pendant une semaine.

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  Hicham93s (@hicham9392s) a signalé il y a 28 minutes

  @freemobile Vous répondez pas sa ne sert a rien j'ai envoyé plusieurs messages rien j'ai appelé rien personne service proxi je ne comprends pas je paye un abonnement aucun moyen de contacter un humain

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  Laurent CREPET (@LaurentCREPET) a signalé il y a 29 minutes

  Bonjour @freebox. 4j travaux. Dernier jour pas rétabli, vous m'avez demandé de prendre rdv avec un technicien. J6, pas vu le technicien. J7: on me dit que cela ne servait à rien que le technicien vienne chez moi, parce qu'il y a toujours un impact des travaux.

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  Kais (@Kaisben95dz) a signalé il y a 30 minutes

  @RedTheOne @freemobile Free il sont + en itinérance avec mobilis et mobilis a un réseau catastrophique