État du service de Free à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villeneuve-d'Ascq, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 19 juil., 15:28 UTC+2.
- Internet (53%)
- Panne Totale (24%)
- Wi-fi (16%)
- E-mail (4%)
- Téléphone (4%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
21 juillet: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wasquehal, Faches-Thumesnil, Roubaix, Gondecourt, Marcq-en-Barœul, Armentières, Chéreng, Libercourt, Croix, Loos, Seclin, Linselles, Wahagnies, et Lys-lez-Lannoy.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lille
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Internet | il y a 2 jours |
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Lille
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Internet | il y a 2 jours |
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Lille
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Internet | il y a 6 jours |
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Lille
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Internet | il y a 8 jours |
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Lille
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Panne Totale | il y a 8 jours |
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Lille
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Internet | il y a 9 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
3 recent signals
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:
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akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.
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Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-FranceBonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.
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tsundere (@devilswinds) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceMais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre
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bibao (@MaxTonOurs) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage
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Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp
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Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France@Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre
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Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé de Lesquin, Hauts-de-FranceJ'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT
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akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir
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SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-FranceHey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡
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Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France@Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???
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Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France@bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).
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CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-FranceBonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?
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Kévin T. (@kevinthenard) a signalé de Ronchin, Hauts-de-FranceBonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.
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Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-France@DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭
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Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé de Capinghem, Hauts-de-France@Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶
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ꓘTK (@ktklizm) a signalé de Pérenchies, Hauts-de-France1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr
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akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...
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Nico (@gallusrefractus) a signalé de Roubaix, Hauts-de-France@Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??
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SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-France@xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/
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Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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DZ (@TechnClimat) a signalé@freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.
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Fante (@Digitasenso) a signalé@Freebox Je change de fournisseur, vous n’êtes pas réactif, j’ai déjà reçu une box Et un technicien va passer pour l’installation alors que vous ne seriez toujours pas intervenu.
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Kendrill_TV (@KendrillTv) a signalé@Freebox plus internet depuis 10h box bloqué étape 2 et technicien passe que lundi, je vais vraiment passer le weekend sans internet ?
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Uncaught TypeError (@Yimimura) a signalé@Freebox ça fait depuis VENDREDI que ma box est coincée en étape 2 et ça fait depuis ce moment que je ne reçoit aucune réponse du service technique depuis le site mon assistance! Aucune moyen même via 3244 d'avoir un contact!
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FAROUX ME (@FARXETTE) a signalé@TF1 @tf1plus Pouvez-vous expliquer comment faire? J’ai une freebox.
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shoi- commissions open ! (@shoikoii) a signalé@freemobile pitié aidez moi je sais pas comment vous contactez vous avez annulé mon téléphone alors que j ai payé une double facture 😭😭😭 comment je peux vous contacter
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momo (@Ulquii_i) a signalé@Xavier75 votre service pro est honteusement inefficace. Mon passage freebox -> freeboxPro s'est soldé par une coupure net de mes services internet après passage d'un technicien. Pour courroner le tout Il faut payer un service premium pour avoir accès a un Humain visblement...
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Somaya (@lovecutesoso) a signalé@Freebox Je n'ai plus de réseau internet depuis le 2/07, a quand une intervention ?! Je suis en TT et j'épuise ma conso mobile perso ! Y a intérêt a être dédommagée ! #freebox
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Crêpes Suzette (@ShowsTvAddict) a signalé@Free @Freebox Client pris en otage ! Colis renvoyé par Colis Privé suite à leurs erreurs, argent encaissé pour un service non fourni. Votre support Free Proxi refuse de m'appeler et se cache derrière un dossier SignalConso ouvert depuis le 03/07. Résolvez mon dossier !!
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myriam Khelif (@mymykhf) a signalé@Freebox Ma box fait un bruit mécanique énorme (ventilateur HS) et bloque. Impossible de joindre un humain au 3244, je suis sans internet. Pouvez-vous m'aider ?"