Est-ce que Free a une panne dans Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marcq-en-Barœul, Lys-lez-Lannoy, Lille, Baisieux, Armentières, Vendeville, Leers, Haubourdin, Ostricourt, Villeneuve-d'Ascq, Provin, Houplines, Roubaix, Courrières et Loos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marcq-en-Barœul |
Wi-fi | |
| Lys-lez-Lannoy |
Internet | |
| Marcq-en-Barœul |
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| Marcq-en-Barœul |
Internet | |
| Marcq-en-Barœul |
Internet | |
| Lille |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:
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Lamamy Quentin
(@quentin_lamamy) a signalé
de
Capinghem, Hauts-de-France
@Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶
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Kévin Dunglas
(@dunglas) a signalé
de
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
@bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).
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Nico
(@gallusrefractus) a signalé
de
Roubaix, Hauts-de-France
@Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??
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tsundere
(@devilswinds) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre
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CDI - Çinifikadoo 🔻
(@Une_Abomination) a signalé
de
Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France
Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?
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Nio🇨🇩
(@Dictateur243) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.
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Juyien ⚜️
(@JulienxLmrx) a signalé
de
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
@Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre
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Benjamin Tison-Beernaert
(@benjtison) a signalé
de
Armentières, Hauts-de-France
@DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...
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bibao
(@MaxTonOurs) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage
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Kévin T.
(@kevinthenard) a signalé
de
Ronchin, Hauts-de-France
Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.
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Maximemartin
(@mrtnmxm) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile
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akimahen
(@akimahen2) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir
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Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵
(@yohanndrl) a signalé
de
Lomme, Hauts-de-France
@CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile
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Benjamin Tison-Beernaert
(@benjtison) a signalé
de
Armentières, Hauts-de-France
Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.
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Sale gosse 🇷🇪
(@niinaannii_ina) a signalé
de
Lesquin, Hauts-de-France
J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT
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ꓘTK
(@ktklizm) a signalé
de
Pérenchies, Hauts-de-France
1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr
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Sylvain Fauquet
(@SlyFqt) a signalé
de
Tourcoing, Hauts-de-France
@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Carolina Covarelli
(@carocovarelli) a signalé
de
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France
@Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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wen
(@T0KIR4) a signalé
@aejusu @freemobile je suis sensé payer 30€ environ mais y'a 3 ans ils m'ont fais une offre annuelle à 10€ et depuis ils l'ont jamais retirés ces zouaves
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Gauthier Monserand
(@gmonserand) a signalé
Une possibilité : brancher un téléphone sur la freebox, mais d'après les logs free 2 ou 3 appels par jour alors qu'on a jamais donné notre numéro ni jamais branché un téléphone -> très mauvaise idée, de plus je n'ai pas envie que les enfants tombent sur des inconnus
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Raygochy 🤍
(@raygochy) a signalé
@Freebox j'ai récemment reçu ma Freebox mini et j'ai fait mes les branchements en ADSL sauf que la box bloque à l'étape 3 puis revient à l'étape 2 en boucle... Ce qui est du coup embêtant car j'aimerai pouvoir utiliser ma box et donc internet. Pouvez vous m'aider ?
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Max de Paris
(@Max_de_Paris) a signalé
Hello @freemobile @Xavier75 , dommage que vous n'ayez pas joué l'option "techno" sur le booster. En effet, ajouter les appels illimités et 20go en 3g+, au 2 euros et une option booster pour bénéficier de la 4g/5g, les client seraient plus enclin à souscrire à une option 4g/5g.
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Fio
(@FioonaBiou) a signalé
@Micheben @Freebox L'espoir fait vivre.. Il y a quelques mois j'ai eu des pannes très régulières à cause de mauvais raccordements etc pendant UN MOIS non stop! J'ai fais que d'écrire à @Free pour prévenir mais étant donné qu'ils répondaient tous les 36 du mois, ils ouvraient des tickets d'incident
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Vi Couture
(@vi_couture) a signalé
@Freebox faux service technique de free ne ferme pas à 22h mais 21h si vous avez un problème tant pis pour vous
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crypto-monnaie
(@MonnaieCryptoFR) a signalé
@Freebox il y a le technicien pour la fibre qui vient de passer dans mon immeuble qui me dit qu’il peut pas mettre la fibre parce qu’il y a pas assez de fibre pour tt le monde… Free n’avait donc pas prévu de tt fibré? Je sais pas ce qu’il va se passer maintenant…
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Julien Serra
(@carbonquatorze) a signalé
@ZA_TomTom Sur Freebox @free, non je deconne, leur app est buggé depuis plusieurs années et jamais fix. Impossible de voir les stream suivis !
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Bilel
(@Bilel018) a signalé
@freemobile Ne prenez surtout pas cette opérateur si vous êtes sur Paris. Je suis en 4G et même pas possible de regarder une vidéo youtube en 360p et depuis plusieurs semaines vraiment de la *****.
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Rebelle silmia
(@HASBELLAOUI8) a signalé
@Freebox J'ai un problème de réseau depuis cette après-midi dans la ville ermont