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Free panne ou service en panne? in Villeneuve-d'Ascq, Nord, Hauts-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Marcq-en-Barœul, Lomme, Annoeullin, Tourcoing, Hellemmes-Lille, Chéreng, Loos, Hem, Lesquin, Leers, Haubourdin, Armentières, Bachy, et Saint-André-lez-Lille.

CityProblem TypeReport Time
Lille Internet il y a 6 heures
Lille Panne Totale il y a 1 jour
Marcq-en-Barœul Internet il y a 2 jours
Lille E-mail il y a 3 jours
Lomme Internet il y a 3 jours
Annoeullin Télévision il y a 3 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-d'Ascq et dans les localités voisines:

  • quentin_lamamy
    Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé de Capinghem, Hauts-de-France

    @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

  • yohanndrl
    Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé de Lomme, Hauts-de-France

    @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

  • mrtnmxm
    Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

  • SlyFqt
    Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France

    @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

  • Dictateur243
    Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

  • benjtison
    Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-France

    @DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭

  • dunglas
    Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

    @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

  • ktklizm
    ꓘTK (@ktklizm) a signalé de Pérenchies, Hauts-de-France

    1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

  • carocovarelli
    Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

    @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

  • gallusrefractus
    Nico (@gallusrefractus) a signalé de Roubaix, Hauts-de-France

    @Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??

  • devilswinds
    tsundere (@devilswinds) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

  • MaxTonOurs
    bibao (@MaxTonOurs) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

  • niinaannii_ina
    Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé de Lesquin, Hauts-de-France

    J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

  • SebastienDML
    SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-France

    @xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

  • JulienxLmrx
    Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

    @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

  • benjtison
    Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-France

    Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

  • Une_Abomination
    CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

    Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • DisccatFR
    Disccat (@DisccatFR) a signalé

    Couvre-feu internet @Freebox à 00:30 pile poil ce 1er Décembre 2022. Encore un "incident" externe et général, comme trop souvent ces dernières années, surtout après minuit. Heureusement, les données par téléphone en illimité passent un peu (H+), mais plus de TV.

  • AlainLeyronnas
    Leyronnas Alain (@AlainLeyronnas) a signalé

    @Freebox @Xavier75 50 jours sans internet et depuis 5 jours débit très faible. Mais Free dans son immense générosité vient de m’offrir un mois gratuit.😜

  • ChickenAttackkk
    Volaille 3.0 (@ChickenAttackkk) a signalé

    @Uzelianne @GroseilleJlouis @Clairebzhh Depuis Free Wifi Secure, on n'a plus de codes pour se connecter à une Freebox random. C'est complètement nul.

  • nnonoz032
    ymir (@nnonoz032) a signalé

    @Trendinfo_fr @zorgyman @Freebox Du coup si on a une panne on peux rien faire

  • blavier86
    Blavier (@blavier86) a signalé

    @Free_1337 @Freebox DEPLORABLE : en cas de panne d' un matériel Free impose l'appel au 3244 plutôt que d' orienter le client vers une boutique Free même si ça pénalise le client(10 jours de délai). Clients allez vers les boutiques Free ne faites pas appel au 3244.

  • samuel59450
    Samos (@samuel59450) a signalé

    @Freebox bonjour, Impossible de passer mon abonnement de freebox revo à freebox delta... Depuis le mois dernier j'ai le message d'erreur qui me dit d'essayer en début de mois... On est le 1er et ça marche toujours pas !! Quelqu'un pour m'aider svp ?

  • zorgyman
    Chris Durtis (@zorgyman) a signalé

    @SCNFT4 @Freebox tout a fait d'accord c'est un scandale free escroquerie en tout genre on paye plein pot tj sans aucun avoir ou cadeau malgré les coupure a répétition chaque jours et tj les problèmes de DNS et on paye et on paye et aller ! marre de free 20 ans chez eux et de + en + de panne

  • ChrisGeekWorld
    ChrisTec (@ChrisGeekWorld) a signalé

    Internet est de retour du côté de Reims, le problème semble se résoudre assez rapidement. #free #freebox #internet

  • billystark
    B ! 7 7 Y🇲🇬 (@billystark) a signalé

    @Freebox @free sa fait 10ans qu’on est client chez vous, est on ce moment je vous avoues que c’est pas fou depuis 1 mois la connexion fibre fait que de reset et sa reste bloque soit à l’étape 2 ou 6, faite un effort please, sa serait bête de partir chez la concurrence … 🤔

  • DG_Alexandre
    Alexandre De Grasse (@DG_Alexandre) a signalé

    Bonjour @Freebox , Recevoir la facture de résiliation de @Sosh_fr 4 mois après cette dernière et refuser de la rembourser parce que le délai est dépassé … c’est une sacrée expérience client ! 👏 @UFCquechoisir