État du service de Free à Pérenchies, Hauts-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Pérenchies, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 13 mai, 15:46 UTC+2.
- Internet (60%)
- Panne Totale (13%)
- Wi-fi (10%)
- Télévision (8%)
- E-mail (6%)
- Téléphone (2%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pérenchies, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pérenchies, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Pérenchies, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Fretin, Lille, Wambrechies, Roubaix, Villeneuve-d'Ascq, Annoeullin, Marcq-en-Barœul, Vendeville, Saint-André-lez-Lille, Genech, Faches-Thumesnil, Bauvin, La Madeleine, Lomme, et Tourcoing.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fretin
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Wi-fi | il y a 1 jour |
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Lille
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Télévision | il y a 2 jours |
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Lille
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Internet | il y a 7 jours |
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Lille
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Panne Totale | il y a 8 jours |
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Lille
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Panne Totale | il y a 8 jours |
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Lille
|
Internet | il y a 8 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Pérenchies, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pérenchies et dans les localités voisines:
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Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceBon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile
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Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France@Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???
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greg.v (@gregVermusse) a signalé de Billy-Berclau, Hauts-de-FranceJe ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡
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bibao (@MaxTonOurs) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage
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Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé de Capinghem, Hauts-de-France@Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶
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Kévin T. (@kevinthenard) a signalé de Ronchin, Hauts-de-FranceBonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.
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CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-FranceBonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?
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akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir
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akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.
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Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-France@DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭
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Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-FranceBonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.
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Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France@Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre
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Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France@bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).
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Nico (@gallusrefractus) a signalé de Roubaix, Hauts-de-France@Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??
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SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-France@xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/
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ꓘTK (@ktklizm) a signalé de Pérenchies, Hauts-de-France1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr
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Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé de Lesquin, Hauts-de-FranceJ'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT
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akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...
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Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp
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Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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B. Puccini (@BB48509) a signalé@freebox Bonjour, mon raccordement fibre est bloqué depuis le 24 mars malgré de nombreuses relances. Le problème technique initial est résolu mais aucune date d’intervention ne m’est proposée pour finaliser l’installation. Pouvez-vous faire escalader le dossier ?
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Ophelia L (@OpheliaL129228) a signalé@happytodev @freemobile @free Vous avez 60j pour demander à votre banque de rembourser des prélèvements sur votre compte. Si la méthode douce ne fonctionne pas avec Free, passez rapidement par votre banque pour récupérer les sous + bloquer les prochains prélèvements
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ANTIGONE /Fafelipps ✊️✒️ 🍀 ♀️🍓 (@Fafelipps2) a signalé@happytodev @freemobile @free Contactez QueChoisir de votre secteur. Ils régleront vite le problème.
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Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé@free @Freebox Curieusement, après avoir confirmé cet après-midi que je ne voulais pas passer à la fibre, je n'ai plus de télé. Je vais en informer les services judiciaires compétent. Harcèlement téléphonique, tentative de vente forcée et à priori rupture de signal, ça fait trop
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Dr Ironfist (@BenjiSB5) a signalé@Freebox Vous êtes atroce vraiment y'a pas pire que vous comme assistance en dépannage chez un opérateur je suis tellement content de partir de chez vous
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PAROLE D’OM 🗣🔊 (@PAROLE_D_OM) a signalé@Freebox bonjour je viens tout juste de recevoir ma nouvelle box ultra avec le player tv free 4k Pour internet tout est ok par contre malgré plusieurs heures et différentes techniques impossible de relier la télécommande au modem. J’ai tout fait reinitialisé, rebooter, etc
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Happy To Dev (@happytodev) a signaléBonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75
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✊phil✊ (@philinterdit) a signalé@Freebox plus de connexion plus rien ne fonctionne depuis des heures et aucunes explications de votre part…bravo @free
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TATAYOYO (@TATAYOYO1028) a signalé@Freebox @free 4- à supposer que le pb soit résolu le 13 mai, nous tous les voisins et moi serons restés sans réseau internet pendant 10 jours. Est ce la qualité de service standard de Free en 2026 ? Les appels au 3244 sont enregistrés écoutez les !
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Kafé céré 🌈 KfeCre@pouet.chapril.org 🥦 (@KfeCre) a signalé@happytodev @freemobile @free Plus jamais de ma vie chez free Rendue box et résiliation en temps et en heure ils ont continués à me prélever jusqu'à ce que je les bloque