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État du service de Free à Tourcoing, Hauts-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Tourcoing, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 22 juin, 23:49 UTC+2.
  • 50% Internet (50%)
  • 17% Panne Totale (17%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 9% Téléphone (9%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 6% E-mail (6%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tourcoing, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourcoing, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

23 juin: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Tourcoing, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Chéreng, Roubaix, Croix, Loos, Linselles, Faches-Thumesnil, Lys-lez-Lannoy, Templemars, Marcq-en-Barœul, Tourcoing, Fretin, Wambrechies, et Villeneuve-d'Ascq.

CityProblem TypeReport Time
Lille Wi-fi il y a 14 heures
Lille Téléphone il y a 1 jour
Lille Internet il y a 3 jours
Chéreng Téléphone il y a 3 jours
Lille Télévision il y a 4 jours
Lille Panne Totale il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lille

12 recent signals

il y a 14 heures
Chéreng

1 recent signals

il y a 3 jours
Roubaix

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Tourcoing, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourcoing et dans les localités voisines:

  • quentin_lamamy
    Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé de Capinghem, Hauts-de-France

    @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

  • kevinthenard
    Kévin T. (@kevinthenard) a signalé de Ronchin, Hauts-de-France

    Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

  • carocovarelli
    Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

    @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

  • ktklizm
    ꓘTK (@ktklizm) a signalé de Pérenchies, Hauts-de-France

    1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

  • Dictateur243
    Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

  • MaxTonOurs
    bibao (@MaxTonOurs) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

  • dunglas
    Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

    @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

  • yohanndrl
    Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé de Lomme, Hauts-de-France

    @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

  • SebastienDML
    SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-France

    @xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

  • gallusrefractus
    Nico (@gallusrefractus) a signalé de Roubaix, Hauts-de-France

    @Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??

  • SlyFqt
    Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France

    @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

  • Mdmzel_
    L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

  • devilswinds
    tsundere (@devilswinds) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

  • niinaannii_ina
    Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé de Lesquin, Hauts-de-France

    J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

  • mrtnmxm
    Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

  • SebastienDML
    SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-France

    Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

  • JulienxLmrx
    Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

    @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • frederique_46
    Fextra (@frederique_46) a signalé

    @free @freemobile Commencez par me rembourser une sim défectueuse que j'utilisais depuis 10 ans et qui ruinait la batterie de smartphone 10 euros pour la changer en boutique la vendeuse garde l'ancienne sans rien dire et zéro remboursement, même après 3 appels au service client et 3 tickets envoyé

  • TechnClimat
    DZ (@TechnClimat) a signalé

    @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

  • anth0x29
    Anthony (@anth0x29) a signalé

    @freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation

  • cpasjeanne
    jeanne ✞ (@cpasjeanne) a signalé

    @jzoskp_752 @free @Freebox coucou ça me l’a fait dans certaines maison de mon quartier il y a un mois : bonne chance si c’est la même chose ils ont mis 6 jours à nous remettre la wifi et la télé donc…

  • eviemoh01
    Evie (@eviemoh01) a signalé

    @jzoskp_752 @free @Freebox bonjour, est-ce que ton internet a été réparé ? même problème et chez free aussi

  • subtil1212
    subtil (@subtil1212) a signalé

    @Freebox @free Bonjour, Je vous contacte pour exprimer mon profond mécontentement concernant le retour de ma Freebox après la résiliation de mon contrat. L’étiquette de retour fournie ne fonctionne pas. Je me suis déplacé inutilement

  • Medmax01
    Med (@Medmax01) a signalé

    Soit Disant Free Proxi Argenteuil rien ne ce passe, plus de fibre et impossibilité de joindre vos services désastreux depuis plus de 48h.. aucunes nouvelles !! Bordel Free get your **** together @Freebox @Xavier75

  • babyucalledme
    miel pops (@babyucalledme) a signalé

    @freemobile 60€ de hors forfait data générés en quelques minutes à mon arrivée au Maroc. Données coupées immédiatement, demande refusée sans réexamen. Possible d’avoir un regard humain sur mon dossier et pas seulement une réponse automatique ?

  • 1_oeil
    𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦 (@1_oeil) a signalé

    @tomczejk @free @Xavier75 Tu fais ce que tu veux de ce côté. Je dis juste que j'ai une freebox pop qui se plante à chaque mise à jour, que j'ai déjà eu 4 grosses pannes en 9 mois et que le service technique est autant à chier que le service proxi qui ne sert à rien. Les autres sont pas mieux, mais + cher

  • LucileChab
    Lucile Chabet (@LucileChab) a signalé

    @freemobile Panne en ce moment chez @free impossible d’émettre d’appels vers la Chine