État du service de Free à Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Grigny, Vénissieux, Saint-Genis-Laval, Oullins, Écully, Dardilly, Bron, Longes, Givors, Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, Sainte-Foy-lès-Lyon, et Jonage.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 1 heure
Lyon	Internet	il y a 3 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 7 heures
Lyon	E-mail	il y a 11 heures
Lyon	Internet	il y a 12 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Feyzin, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Feyzin et dans les localités voisines:

• 
  Quentin (@Quent_60) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

• 
  Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet

• 
  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 8 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

• 
  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 10 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

• 
  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 10 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

• 
  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

• 
  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

• 
  GBat (@gbat12) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

• 
  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon bah je viens de brancher notre nouvelle @Freebox et toujours le même problème au bout de même pas 10 min de wifi, j’adore........ 😡

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free La force de free c le bouche à oreille. Ds entourage on me voit regarder mycanal en partage de connex etc... être très satisfait de mon forfait freemobile, mais je ne le conseille pas... et leur image est dégradée sur le mobile comme le réseau actuellement... Rdv en 2021

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

• 
  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

• 
  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

• 
  MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!

• 
  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

• 
  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 51 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

• 
  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

• 
  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  🎴 (@trixma771) a signalé il y a 6 minutes

  @ademoverflow @freemobile @Xavier75 Apparemment il faut choisir l’opérateur vodafone dans les réglages du téléphone et ça fonctionne

• 
  Nicolas S. (@snikos1313) a signalé il y a 8 minutes

  @camcalou @Xencelt @med_j_teik Pas sur les box opérateurs à ma connaissance (même les Freebox qui sont pourtant les plus personnalisables n'ont pas cette option). Après sur un routeur wifi perso, selon le modèle doit y avoir possibilité.

• 
  Ilyas (@ilyaas_78) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @freemobile Je suis actuellement au Maroc, j'ai pris l'abonnement free max mais ma connexion free ne fonctionne pas, mon tél ne me demande même pas le code de ma carte sim lorsque je redémarre mon téléphone. Si vous pouvez m'aider 🙏

• 
  Asahi (ﾉ´ヮ`)ﾉ ☕ (old account) (@closet0fasahi) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile C'est inutile. La seule option qu'il me reste, c'est d'appeler. Or, le fait que j'ai une facture impayée (justement le sujet de mon problème) m'interdit d'avoir un contact direct. N'y aurait-il pas un moyen de discuter avec vous par DM ?

• 
  NostalgiK™ (@__Nostalgik) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox bonsoir. Il y aura un dédommagement pour la panne qui traîne depuis hier ? De plus, j’ai pris un abonnement Bein pour la Coupe Du Monde mais du coup je rate des matchs là.. et ça jusqu’à Mercredi

• 
  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox J'ai rappelé le 3244 qui me dit qu'un ticket est déjà en cours... ça fait 5 jours depuis que j'ai démarré le ticket support. Aucune nouvelle, email/appels/sms. Et impossible d'avoir qqn au téléphone puisque le robot raccroche après avoir répété la même chose depuis samedi. 🫤

• 
  Elalem Ne Der? (@elalemnederabi) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile La connexion internet est très instable. Y a-t-il un problème ?

• 
  Sunixou (@SunixouXY) a signalé il y a 14 minutes

  Impossible d'annuler ma souscription fibre : le 3244 exige un code secret qui ne marche pas, seule option un numéro surtaxé. Je ne peux pas vous MP, merci de me contacter. @Freebox

• 
  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 17 minutes

  @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

• 
  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts