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État du service de Free à Douvrin, Hauts-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 6 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Douvrin, dont 6 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 2 juin, 21:45 UTC+2.
  • 47% Internet (47%)
  • 30% Panne Totale (30%)
  • 11% Télévision (11%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 3% E-mail (3%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Douvrin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Douvrin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 juin: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Douvrin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Faches-Thumesnil, Lille, Annay, Douai, Templemars, Lens, Marcq-en-Barœul, Raimbeaucourt, Wambrechies, Méricourt, Liévin, Annoeullin, Noyelles-sous-Lens, Courcelles-lès-Lens, et Vendeville.

CityProblem TypeReport Time
Faches-Thumesnil Internet il y a 1 heure
Lille Internet il y a 2 heures
Lille Panne Totale il y a 4 heures
Lille Internet il y a 7 heures
Lille Internet il y a 9 heures
Lille Internet il y a 12 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Lille

19 recent signals

il y a 2 heures
Faches-Thumesnil

2 recent signals

il y a 1 heure
Annay

1 recent signals

il y a 3 jours
Douai

1 recent signals

il y a 4 jours
Templemars

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Douvrin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Douvrin et dans les localités voisines:

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

  • quentin_lamamy
    Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé de Capinghem, Hauts-de-France

    @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

  • ktklizm
    ꓘTK (@ktklizm) a signalé de Pérenchies, Hauts-de-France

    1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

  • gregVermusse
    greg.v (@gregVermusse) a signalé de Billy-Berclau, Hauts-de-France

    Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • Mdmzel_
    L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

  • mrtnmxm
    Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

  • kevinthenard
    Kévin T. (@kevinthenard) a signalé de Ronchin, Hauts-de-France

    Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

  • yohanndrl
    Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé de Lomme, Hauts-de-France

    @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

  • akimahen2
    akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

  • dunglas
    Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

    @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

  • Dictateur243
    Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

  • devilswinds
    tsundere (@devilswinds) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

  • MaxTonOurs
    bibao (@MaxTonOurs) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

  • carocovarelli
    Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

    @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • JohnDoe75015
    John Doe (@JohnDoe75015) a signalé

    @free @Freebox @Xavier75 cela fait des mois que vos services sont dégradants et que je n’ai aucune connexion internet et tv. Il va falloir me rembourser pour le non service !! J’attends des actions concrètes pour réparer et me connecter à la fibre d’ici 1 semaine !

  • PatatoOor
    Patrick (@PatatoOor) a signalé

    @TiinoX83 @Free_1337 Je crois que j’ai eu une seule coupure en 4 ans de Freebox Delta. Et si besoin, je peux partager ma connexion mobile où j’ai 200 giga.

  • ChallengerFxFr
    Rems D. Elie 🇫🇷 (@ChallengerFxFr) a signalé

    Je change Orange pour #free. Ça fait 2 mois. 2 mois de galère !!! Des coupures depuis plusieurs jours, un wifi qui ne couvre pas toute la maison même avec un répéteur, un service client incapable de faire quoi que ce soit. Je vais être réaliste, #free et sa #freebox c'est nul !

  • mysiats
    Mysiats (@mysiats) a signalé

    @freemobile prélevé 244,98€ pour 1 abo et tél le problème c'est que vous n'avez pas validé le paiement donc j'ai annulé la commande et comme toujours vous avez prélevé la somme sur mon compte et merci de me rembourser rapidement sinon je ferais un signalement vu les précédents

  • stephanieajacc
    Stephaniethirriot (@stephanieajacc) a signalé

    @Freebox il faut activer ma ligne de suite, j’ai reçu le mail lundi pour l’activation de la ligne, je ne comprends pas que le samedi je n’ai toujours pas la ligne. fbx36888851 je suis pas très contente, ça commence vraiment mal

  • ouiouiouicestca
    telia y nom (@ouiouiouicestca) a signalé

    @Freebox bloquée sur étape 2 depuis hier, pas de réponse de votre service client, on fait comment?

  • Cassie_B9
    Cassie Be 🇫🇷🇭🇹 (@Cassie_B9) a signalé

    @freemobile bonjour, Impossible d’accéder à l’assistance depuis l’application. Impossible de recevoir des appels. Je suis aux US comment contacter l’assistance free ?

  • Nordinkenitra
    Kenitri34⭐️⭐️ (@Nordinkenitra) a signalé

    @Free_1337 @Freebox Bonjour @Free, Ça fait un mois que j’ai installé la box Pop et malheureusement je n’ai toujours pas accès au chaine Tv a cause d’un problème persistant ma télécommande ne parvient pas à se connecter à la Freebox TV j’ai besoin d’une solution dans les plus brefs délais svp Merci

  • AlexandreCeler
    Aleex (@AlexandreCeler) a signalé

    @happytodev @freemobile @free Je souhaite parler à votre responsable est la pire phrase qui existe. En disant cela, 1:vous rabaissez le conseiller. 2:ça ne changera absolument pas les choses. 3:vous vous sentez tout puissant en exigeant quelque chose alors que vous n’êtes pas en position pour. Il faut cesser

  • Elorri_R
    Elo (@Elorri_R) a signalé

    @SEDO69 @Freebox @free Bon courage. J’ai récupérer internet jeudi dans l’après midi j’étais apparemment mal clipser a la centrale (ça ne bouge pas tout seul il me semble) par contre depuis j’ai énormément de latence et je dois relancer ma box plusieurs fois, je vais sûrement changer d’opérateur.