État du service de Free à Douvrin, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Douvrin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Douvrin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Douvrin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wambrechies, Douai, Méricourt, Liévin, Annoeullin, Marcq-en-Barœul, Lens, Noyelles-sous-Lens, Courcelles-lès-Lens, Vendeville, Saint-André-lez-Lille, Faches-Thumesnil, Bauvin, et Vendin-le-Vieil.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 7 heures
Wambrechies	Panne Totale	il y a 9 heures
Douai	Internet	il y a 2 jours
Méricourt	Télévision	il y a 2 jours
Lille	Téléphone	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Douvrin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Douvrin et dans les localités voisines:

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 5 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 7 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 12 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 12 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

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  L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé il y a 15 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

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  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

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  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 35 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

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  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 38 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 45 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

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  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 45 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

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  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 53 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 55 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

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  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 58 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 59 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  24KARATS (@martiniblve) a signalé il y a 2 minutes

  @free @freemobile je suis à l’étranger et j’ai plus de forfait pcq j’ai demandé l’annulation de la portabilite de mon numéro et renvoyé la carte sim MAINTENANT JE FAIS QUOI

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  Robinho (@BruceWa1337) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox Possible d’avoir un contact humain pour un ETA sur un “incident collectif” avant que je fasse une grosse connerie.

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  Christophe L (@LembreChristop) a signalé il y a 4 minutes

  Jour numéro 16 sans que je ne puisse envoyer des SMS Et le service assistance de free est toujours aussi nul et ne propose pas de solution.... Faut attendre ou alors je peux envoyer un courrier à mes frais au service réclamation Allo @free @freemobile @Xavier75 Abonné 10646569

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  L'insalubre (@MaisonInsalubre) a signalé il y a 5 minutes de Verzenay, Grand Est

  @Freebox @Freebox Bonjour, je n'arrive pas à vous envoyer de message privé. Pouvez-vous m'en envoyer un ? J'ai un problème d'accès sur mon mail orphelin. Merci !

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  LI 🌷 (@lif_li_) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox en 2026 un jour ferier plus de wifi depuis hier 15h00 la honte ! Vraiment @free le pire opérateur

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  Ahmed Balthazar (@ahmed_balt72751) a signalé il y a 7 minutes

  Client fidèle chez @freemobile, je me retrouve avec 60€ de hors-forfait par accident au Maroc. Le service client ne peut rien faire... Quel dommage de devoir quitter Free pour ça. Un petit geste ? @free

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  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 8 minutes

  @free @pascalEvo2 @freemobile Nous sommes plusieurs copropriétaires à ne plus avoir accès à Free depuis une semaine. Plusieurs interventions non coordonnées ont eu lieu, Vous savez comment avoir un support et une résolution du problème ? Plusieurs intervention, Aucune coordination, vous êtes injoignable

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Ma facture inclut à tort l’option Mistral que j’ai résiliée. Je refuse de payer tant qu’elle n’est pas corrigée. Malgré une première réclamation il y a un mois, aucune réponse, et ma ligne a été coupée. Sans régularisation rapide, je saisis le médiateur.

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 10 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 13 minutes

  3è semaine sans fibre @Freebox, dont 2 officiellement d'incident. Toujours pas de date d'intervention. A croire qu'@GroupeIliad ne sait plus tirer une fibre au sein d'un immeuble (le PTO a été rénové - c'est là que j'ai perdu ma ligne, un comble).