Free panne ou service en panne? in Craponne, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Saint-Priest, Givors, Millery, Vénissieux, Tassin-la-Demi-Lune, Caluire-et-Cuire, Limonest, Saint-Fons, Rillieux-la-Pape, Fontaines-sur-Saône, Saint-Genis-Laval, Irigny, et Les Chères.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Internet	il y a 3 heures
Lyon	Internet	il y a 3 heures
Lyon	Internet	il y a 17 heures
Saint-Priest	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Givors	Téléphone	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Craponne et dans les localités voisines:

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

• 
  GBat (@gbat12) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned

• 
  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 4 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

• 
  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

• 
  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

• 
  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 28 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

• 
  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 29 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 42 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 43 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

• 
  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 46 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

• 
  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 46 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  GBat (@gbat12) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

• 
  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

• 
  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Blavier (@blavier86) a signalé il y a 6 minutes

  @Free_1337 @Freebox Un conseil : ne faites pas le 3244. Allez directement chez une boutique Free 1) Ils sont compétents 2) ils chercheront une solution satisfaisante pour vous. Problème résolu en un jour alors que le 3244 me demandait d' attendre 10 jours. A vous de voir....

• 
  Philippe Collet (@PhilippeCollet8) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Ce jour, un technicien free (ceux avec la veste avec logo) a remis ma fibre à l état d origine en coupant le voisin qui avait été branché sur ma fibre par vos sous traitant. Il est nécessaire de mettre de l ordre avec vos prestataires. Les conséquences sont terribles.

• 
  Trischamp (@TrisChamp) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile 1 fois sur 12 hein , j'ai quand même payer 12 mois pour 9 mois de service pour rappel

• 
  CaptainRAí (@NicoElesse) a signalé il y a 16 minutes

  @NicolasCatard @freemobile Déjà si tous les plaintes clients pouvaient être transmises par mail ou formulaire du site, ça serait un gain. Incroyable d'empêcher ça en 2022. J'ai passé plus de 3 mois avec un accès quasi nul au réseau mobile free, obligé de mettre le Wi-Fi chez moi alors que je m'en passais.

• 
  SEGA Master System Reset Pause (@SegaReset) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour j'ai une Freebox Revolution depuis 8 ans et j'aurais besoin d'une connexion 5 GHz (Delta), comment faire ? Quand est-ce que les stocks seront-ils disponibles ?@Free_1337

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  🇫🇷Chris Wgkr🇩🇪 (@WgkrChris) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox bon ça fait plusieurs fois que ma box et ma 5G ne fonctionne plus… ça commence à faire beaucoup…

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  Dylan Legros 🇷🇪🇫🇷 (@Dylan_Legros) a signalé il y a 19 minutes

  @NicolasCatard @freemobile Pourquoi ne pas contacter le service client via whatsapp ?

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  haymar jean (@jean_haymar) a signalé il y a 20 minutes

  @Marc_ou_Olivier @Freebox je viens tout juste de trouver la solution à ton problème , j’ai changé d’opérateur par un vrai un qui a ses techniciens pas des sous sous traitants

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  dibslie (@dibslie) a signalé il y a 20 minutes

  @Xavier75 Bonjour M. NIEL Impossible d'avoir un être humain au support. On me demande le numéro inscrit sur ma freebox quand j'envoie une photo du câble cassé dans la rue. Câble cassé à l'endroit de la réparation mal faite il y a deux mois.

• 
  Mrs.Russell (@Marie212426) a signalé il y a 21 minutes

  Donc là on arrive a nous envoyer un technicien @Freebox fibre pour régler le PROBLÈME GÉNÉRAL, et le mec nous demande la clé du local ? Mais bordel c’est pas possible d’être con a ce point là on est pas la copropriété nous ni le gardien bordel de ***** a cul