État du service de Free à Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boulogne-Billancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sèvres, Issy-les-Moulineaux, Meudon, Montrouge, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Malakoff, Saint-Cloud, et Vanves.

City	Problem Type	Report Time
Sèvres	Téléphone	il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 2 jours
Meudon	Téléphone	il y a 2 jours
Meudon	Téléphone	il y a 3 jours
Montrouge	Wi-fi	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boulogne-Billancourt et dans les localités voisines:

• 
  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 10 secondes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

• 
  Romain Laffitau (@romainlaffitau) a signalé il y a 5 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 5 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 16 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

• 
  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 22 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Mise à part qu'elle sait pas report correctement une erreur réseau ou bien utiliser une route secondaire, non c'est ok

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 26 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

• 
  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

• 
  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 35 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 35 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 38 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

• 
  mdKob (@mdKob1) a signalé il y a 40 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

• 
  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 44 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

• 
  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 47 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

• 
  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 48 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 52 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 52 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

• 
  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 53 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

• 
  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 60 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  NEON MIZ (@sonaltessedawud) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Freebox , votre service d'assistance est vraiment horrible. Faites mieux svp.

• 
  TM NEWS | Makalta (@makaltatv) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Bonjour 👋 J’ai un petit souci, j’ai reçu ma box depuis le début du mois mais celle-ci n’est toujours pas active et sur le suivi cela m’indique que c’est toujours en raccordement. Pouvez-vous m’aider svp Merci par avance !

• 
  Fantôme Prout 👻 💨 (@JeuDecide) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox ?? Aidez-moi ??

• 
  Marthaaa (@Really43323947) a signalé il y a 10 minutes

  @Xavier75 @free @Freebox Plusieurs pannes de 8 heures d’affilée en mai. Sans compter celles en nocturne, pas de wifi pas de 5g/4g ni réseau téléphone. Pas de com ni de geste commercial, service client qui ne veut rien entendre…on se croirait chez Reef

• 
  yam (@sxlx4x) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile + y’a 2 j j’étais en boutique free ils comprennaient pas pq en ligne on ne m’aidait pas et on me rappelait pas, on a appeler en boutique, ça a dit ok je vous passe le manager, elle a raccrocher ?????? depuis quand c nrml de payer un service pr avoir ça comme service client ??

• 
  Ed (@ed_europa) a signalé il y a 15 minutes

  @free bonjour, pourriez-vous expliquer la raison pour laquelle ni l’espace client Freebox ni Freebox OS ne sont sécurisés (2FA)? Free mobile a pourtant mis en place un système efficace. Vu le contexte actuel de fuites de données, dont vous avez été victime il y a un an… .

• 
  🦅 (@CapeloXV) a signalé il y a 15 minutes

  Free c’est vraiment de la ***** leurs freebox de fdp la, t’as jamais de co c’est une D, on dirait la box c’est un objet de deco

• 
  ✨AuthenTiiq (@Authen_Tiiq) a signalé il y a 17 minutes

  @ericdupin @TiinoX83 Pocket limité à 50go. Réseau wifi à part. Backup, internet illimité, se branche à la Freebox, puis celle ci se synchronise et permis l’usage du wifi habituel, la TV sur Player Tv Free 4K (Pop), et téléphonie fixe

• 
  Mashmhar 😺 (@Mashmhar) a signalé il y a 19 minutes

  @LenweSaralonde @free @freemobile Je n'ai eu aucun soucis de mon côté, aucune perte :o

• 
  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 21 minutes

  @mrs_matari @free @Freebox Ça vient juste de se débloquer. Mais pour combien de temps avant la prochaine panne ?