État du service de Free à Vanves, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vanves, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vanves, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vanves, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Boulogne-Billancourt, Bagneux, Issy-les-Moulineaux, Meudon, Montrouge, Gentilly, Vanves, et Arcueil.

City	Problem Type	Report Time
Malakoff	Wi-fi	il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vanves, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vanves et dans les localités voisines:

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 3 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 8 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 16 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 17 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 18 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 19 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 20 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 25 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 26 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 26 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  pas de wifi donc mais je vais essayer de duper ma chromecast mdrrr en donnant le même nom et mdp à mon tel que ma freebox

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 30 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 39 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 40 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 42 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 44 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 45 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 47 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 48 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 59 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signalé il y a 4 minutes

  Bizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)

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  huile smith (@Amine_Lao) a signalé il y a 9 minutes

  @free @freemobile @Xavier75 Après que mon téléphoen se soit eteint en plein téléchargement de ma esim, elle n'est plus sur mon tel et donc sipprimée mais d'après l'assistance free me demande de me rendre en boutique free ? JE SUIS EN INDONESIE ET JE SUIS BLOQUÉ SANS INTERNET

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  Nomaw (@Nomaw_) a signalé il y a 12 minutes

  @cwolfhugel @Freebox 7 ans que j’ai la mienne, ça ne m’est jamais arrivé ?!

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  semFLOWer (@semFL0Wer) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile Je suis actuellement à l'étranger et je tente de vous contacter concernant mon abonnement. Il m'est impossible de vous joindre par téléphone au 3244 depuis ma position actuelle, et l'assistance en ligne sur mon espace abonné ne me propose aucune option de chat textuel

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  Lucile Chabet (@LucileChab) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile Panne en ce moment chez @free impossible d’émettre d’appels vers la Chine

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  Benoît (@beubeudu77) a signalé il y a 20 minutes

  @freebox @Xavier75 Chez mes parents, équipé d'une box Mini 4K, je rencontre des coupures Internet récurrentes depuis plusieurs mois. La stabilité de la connexion est devenue un vrai problème. Suis-je un cas isolé ou d'autres abonnés Mini 4K rencontrent-ils les mêmes difficultés ?

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

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  ✨AuthenTiiq (@Authen_Tiiq) a signalé il y a 22 minutes

  @ericdupin @TiinoX83 Pocket limité à 50go. Réseau wifi à part. Backup, internet illimité, se branche à la Freebox, puis celle ci se synchronise et permis l’usage du wifi habituel, la TV sur Player Tv Free 4K (Pop), et téléphonie fixe

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  Fabrice N - perso (@FabriceN_perso) a signalé il y a 25 minutes

  @pbeyssac @martin1975 Streaming: En même temps ça parait techniquement dommage de multiplier les flux pour chaque personne qui regarde la même poignée de chaînes. Pour la télé freebox, il me semble que c'est un seul flux jusqu'au NRA, éclaté uniquement en bout de chaîne. Pas mal, non ?

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  Anthony (@anth0x29) a signalé il y a 26 minutes

  @freemobile J’ai résilié l’option Mistral (Le Chat Pro) il y a plus d’un mois via mon espace abonné. Pourtant on me prélève encore 17,99 € ce mois-ci. Le conseiller me demande « une preuve (mail de résiliation) » et parle de « prorata »… alors que j’avais déjà appelé le mois dernier pour le même problème ! Bye free ! #Free #Résiliation