Est-ce que Free a une panne dans Vanves, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Vanves, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vanves et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 29: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Vanves, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Soisy-sous-Montmorency, Morsang-sur-Orge, Villejuif, Le Kremlin-Bicêtre, Gennevilliers, Versailles, Carrières-sous-Poissy, Bagneux, Pantin, Saint-Denis, Villepinte, Savigny-sur-Orge et Pierrefitte-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chevilly-Larue |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Valenton |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Vanves, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vanves et dans les localités voisines:
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Elie Benke
(@EBkm11) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est vraiment insupportable les problèmes de connexions ! Je galère déjà avec votre Wi-Fi de merde mais en plus de ça, votre soi-disant 4G marche pas non plus. On a peut-être #FreeMobile mais on a décidément rien compris ! 🤬
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Coucou @Freebox ! Notre collaboration commence déjà mal... En effet, ton technicien devait passer ce matin chez moi installer ton boîtier fibre mais il semblerait qu’il n’ait pas mis son réveil... Contacte-moi rapidement afin de régler le problème 😊
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RéCesc 🇲🇨
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
@Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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Assoiffé
(@Assoiffe) a signalé
de
Stains, Île-de-France
@free @Freebox problème de connexion avec votre @Freeboxdelta1 depuis ce matin qui affiche Étape 2,en continu, aucune connexion chez moi et aucun moyen de vous joindre, vu que plus de wifi pour le sav.J'ai installé la fibre ya 2 semaines. Avant j'avais jamais eu d'autre problème
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Vincent Nascimben
(@vinsnascimben) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Hello @Freebox ! Pas la peine de venir demain, mon ancien opérateur s’aligne sur ton prix! De plus, ton service client téléphonique est injoignable !
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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Tiabeanie
(@PoopyANZ) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
@SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...
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BDPHILOU
(@BDPHILOU) a signalé
de
Massy, Île-de-France
@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Sarah
(@sarahbldj) a signalé
de
Paris, Île-de-France
je vous hais. vous gâchez ma vie depuis des années maintenant. je reste pas une seconde de plus chez vous @Freebox
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Escanor ☀☉
(@tetagodzilla) a signalé
de
Paris, Île-de-France
J'ai pas été payé à cause de la grève japl free ils sont en grève et ils ont coupé mon internet pck j'ai pas payé la facture sur laquelle ils se sont en plus trompé @freemobile j'vais quitter.
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !
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Abou DeSouffle 🌶
(@Mo_ELMANSOURI) a signalé
de
Gennevilliers, Île-de-France
Mon lecteur blue ray sur ma Freebox ne fonctionne plus, sûrement désactivé par Free. #ComplotFacile
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@xidoc2 @free Ne serait-ce que pouvoir échanger en boutique une Freebox ou accessoire défectueux serait déjà pas mal.
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Naima Biri
(@NaimaBiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous laissez vos abonnés sans réseau aucun service au téléphone en boutique sur message privé @Twitter pas de réseau box à l arrêt depuis 4 jours. Rien aucune action de la part de l opérateur ou est la #satisfactionClient
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MAA93🏴☠️
(@MAA93__) a signalé
de
Villepinte, Île-de-France
Depuis la freebox elle fonctionne pas
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Jaime Vinhas
(@jaimevinhas) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@free @Freebox votre réseau est une merde... merci. Je suis fatigué, 2 ans après je pense que c’est le moment pour changer d’opérateur.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tôonz_Boonorter
(@boonorter) a signalé
@Freebox Lol, non c'est bon. Fallait vous soucier de mon cas quand ma box à pris feu, quand j'avais des pertes de connexion, quand mon debit partait en cacahuète... Etc et j'en passe. Pas quand vous comprenez que je suis parti suite à votre SAV pire que tout.
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Oddball
(@Cpt_Oddball) a signalé
@bortzmeyer @Freebox J'ai eu le même cas, je suis client @Freebox et un de leur technicien m'a coupé pour brancher mon voisin. J'ai eu 8j de coupure malgré que je n'arretais pas d'appeler pour expliquer le soucis. Je suis en télétravail et après une réclamation j'ai 7€ de dédommagement...
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The Sassy one 🇵🇸
(@Wissix2) a signalé
Suite de mon problème de fibre : après avoir harcelé @Freebox j’ai obtenu un RDV avec un technicien. J’ai aussi découvert que d’après l’article 1147 du Code civil, Le fournisseur d’accès est soumis à une obligation de résultat quant au service qu’il fournit. Du coup j’ai joué
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Muzikals
(@Muzikals) a signalé
Tiens, v'là que ma #FreeBox m'a refait le coup de fin août avec perte de connexion sans déconnexion ... Je sais que ce n'est pas ma Freebox mais ça m'inquiète, ça va encore être toupété ?
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Dr. John, Doe
(@376b78fc7223) a signalé
@bortzmeyer @Freebox Pas em immeuble, mais un soir coupure subite de fibre. Dans la rue, étrange hasard, un tech qui deploie pour Bouygues chez un voisin. Je l'ai trouvé, il m'assure qu'il n'y est pour rien mais que dès qu'il a fini avec son client (il lui restait à retourner à l'armoire vérifier),..
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The Sassy one 🇵🇸
(@Wissix2) a signalé
Sur ça et j’aurais le droit à des dommages et intérêts pour la réparation des préjudices. Je ne sais pas qui ça peut aider mais vraiment apprenez vos droits ça m’ai sauvé ! Le technicien sera là à 17h. Avec une nacelle j’espère @Freebox !
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Krophil'
(@Krophil7) a signalé
@Tsad @bortzmeyer @Freebox dans la résidence étudiante où j'étais, les techniciens débranchaient des appart' au pif pour brancher le client. Des fois c'était pas grave car la ligne était déjà coupée, d'autres fois...
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@Juju_23__ @Odrilow J’ai configuré la Freebox Delta en 160 MHz, donc c’est bon. Je veux absolument un terminal pour le très long terme. Il est loin le temps où je changeais d’iPhone tous les 2 ans. C’est d’ailleurs bien de la faute d’Apple, puisqu’ils ont fait exploser les prix de vente.
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Machin
(@_Mach1n) a signalé
@Freebox serait ce possible d'avoir enfin des gens compétents pour faire mon déménagement cela fait 3 semaines que j'ai des interlocuteurs différents mais toujours pas internet à la maison et évidemment pas de solution alternative... Ni dédommagement
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Ft Seb
(@zeshokowhite) a signalé
@freemobile rien que pour avoir une puce free c’est déjà le bagne, et votre service client… menteurs, incompétents, inutiles, bref pas encore arrivé que j’ai déjà envie de partir. Le cauchemar