Est-ce que Free a une panne dans Montrouge, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Montrouge, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montrouge et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Montrouge, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Savigny-sur-Orge, Franconville, Paris, Malakoff, Aulnay-sous-Bois, Thiais, Courbevoie, Le Raincy, Issy-les-Moulineaux, Ris-Orangis, Valenton, Yerres, Romainville, Bagnolet et Vincennes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Savigny-sur-Orge |
Panne Totale | |
| Franconville |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Malakoff |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Aulnay-sous-Bois |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Montrouge, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montrouge et dans les localités voisines:
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Chapitre
(@chapitre69) a signalé
Eh @Xavier75 @free @Freebox ça y est vous êtes devenu Reef??? 15 jours que je suis sans fibre alors que SFR a dépanné mon voisin en 4 jours…. Et toujours date de réparation donnée par vos services….. On est comment niveau service client là?
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fati_ma'
(@filfat48) a signalé
@Freebox Il serai bien que vos abonnés puissent avoir leur service j’ai une panne depuis le 18 décembre et personne fait rien, rdv technicien annulé par vos service et aucun retour… toutes les vacances sans tv ni internet c’est vraiment une blague
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ngrt@champagnebook:~$
(@ngrt_fr) a signalé
Contexte : mon iPhone et HomePod sont connectés à mon réseau à moi (homelab) mais pour une raison je dois décaler vers le réseau « Freebox » qui sont deux réseau « différents » du miens. Mon iPhone OK il est connecté mais pour décaler le HomePod c’est autre chose finalement
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Sacha 🕸️
(@autre__espece) a signalé
@free @freemobile @Freebox contactez moi par dm ici svp impossible via messenger mes msg ne s’envoient pas. Gros problème avec ma facture.
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Chapitre
(@chapitre69) a signalé
@Xavier75 @free @Freebox ahhhh j'oubliais en revanche vous n’avez pas oublié de prélever mon abonnement de 59,99. Hein ça c’est beaucoup plus important que le service aux clients
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Over there ✨ ←
(@Nadaver08) a signalé
@freebox @Xavier75 Maintenant 3 semaines que nous avons plus de fibre , internet , tv , téléphone et c’est le cas pour tous les abonnés free de l’immeuble. Plusieurs techniciens sont passés en vain et depuis plus de nouvelle. Merci de faire le nécessaire car c’est inacceptable
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Jack Griffin
(@jack_dw20) a signalé
@freemobile Cela vous arrive d'avoir une vraie assistance. Je vous rappelle qu'on paye et on a pas besoin d'être insulté et raccroché au nez.
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FA
(@abdatf) a signalé
@freemobile @Freebox @free Votre harcèlement pour non-restitution est illégal. Le matériel a été déposé via VOTRE QR Code. En vertu de l'article L221-27 du Code de la consommation, vous assumez la responsabilité. Votre erreur de suivi ne m'est pas opposable. Clôturez ce dossier.
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Nocta
(@Nocta_lilith) a signalé
@freemobile donc quand on a des soucis de 5G on appelle votre numéro, on nous dit de rappeler plus tard car incident technique On appelle plus tard la conseillère mute jusqu’à ce que ça raccroche On peut plus faire de réclamations par écrit On doit signaler à l’ARCEP ?
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PastequASSe🍉. 🇵🇸🇩🇿
(@waatermeeloon) a signalé
J’ai appelé pour résilier avec Free ça suffit vraiment ils viennent de me prendre 55€ de facture et en plus j’ai 0 réseau bref @free @freemobile @Freebox allez vous faire *******