État du service de Free à Montrouge, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montrouge, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montrouge, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Montrouge, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montrouge, Vanves, Arcueil, Bagneux, Gentilly, Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, et Issy-les-Moulineaux.

City	Problem Type	Report Time
Montrouge	Internet	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Montrouge, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montrouge et dans les localités voisines:

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 1 minute de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 2 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 3 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 8 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 11 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  Wass ❗️ (@Wassrcm92) a signalé il y a 14 minutes de Montrouge, Île-de-France

  Abonnez vous jamais a la freebox et ceux qui sont abonnés ne résiliez pas c’est tellement une glr

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 15 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 16 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 16 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

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  ً (@cenestpaso3s) a signalé il y a 17 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 22 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 25 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 28 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 29 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 32 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 32 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 37 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 44 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 50 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

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  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 59 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr

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  France Electrique (@FrancElectrique) a signalé il y a 6 minutes

  @free le réseaux FREEBOX vient de tombé au niveau national !!! 🤯

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  kermit (@kermitt2023) a signalé il y a 9 minutes

  @filireal_ @freemobile Priez comme de nombreux client Free

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  Pierre Beyssac 🏴‍☠️🇫🇷🇪🇺🇺🇦 (@pbeyssac) a signalé il y a 11 minutes

  @ncapeyronSABA @enraje Chez moi c'est compliqué et effectivement, n'étant pas l'usager le plus fréquent de la télé, loin de là, entre la console de jeux, la freebox tv, le câble et recâblages réguliers pour caser un truc en +/-, j'ai moi-même du mal à m'y retrouver dans ma propre maison...

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  sarah (@avendre95190) a signalé il y a 21 minutes

  @Free_1337 @Freebox Et pour le 80 en panne depuis 12h c’est aussi le même câble ? 😕

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  memoimyself (@Parisgirlontwit) a signalé il y a 22 minutes

  @Freebox bonjour , je n’ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours. Freebox bloquée étape 2. Aucun ticket ouvert malgré appels et passage en boutique. Merci d’ouvrir un ticket incident en urgence.

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  Rémy Fasol (@RemyGounaud) a signalé il y a 22 minutes

  @happytodev @freemobile @free De gros escrocs! Plus jamais!

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  Dr Ironfist (@BenjiSB5) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox Vous êtes atroce vraiment y'a pas pire que vous comme assistance en dépannage chez un opérateur je suis tellement content de partir de chez vous

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  JODE (@Nihil_Blu) a signalé il y a 27 minutes

  @bobrozay @freemobile Saint Denis, toujours pas de réseaux …..