État du service de Free à Montrouge, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montrouge, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montrouge, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Montrouge, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Sainte-Geneviève-des-Bois, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Houilles, Quincy-sous-Sénart, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, et Asnières-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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il y a 13 minutes | |
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Sainte-Geneviève-des-Bois
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Téléphone | il y a 17 minutes |
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Paris
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Panne Totale | il y a 21 minutes |
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Paris
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Téléphone | il y a 57 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 2 heures |
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Paris
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Internet | il y a 3 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Montrouge, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montrouge et dans les localités voisines:
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Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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nanou (@nanou130468) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé de Paris, Île-de-Franceon ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé de Paris, Île-de-France@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-FranceLe technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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hissa.K (@hisanovich) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé de Montmorency, Île-de-France@Freebox c'est comment la connexion internet
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Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Jefferson (@JeffTeddyCoq) a signalé@freemobile bonjour Free. Impossible de valider une offre Free Flex pour un IPhone 14 pro max. Lors de paiement, message de transaction invalide quelle que soit la CB… une idée ? Merci
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Fleur Ancolie (@FleurAncolie) a signalé2] aucun service aucune nouvelles et pourtant les prélèvements tombent toujours... On fait quoi là @Freebox ? Je vais vs dire Pas de service pas de paiement... CQFD ! demain je contacte ma banque pour bloquer les prélèvements et vais confier le dossier à @60millions Cc @Xavier75
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elchaco2 (@elchaco23) a signaléSCANDALEUX @free @Freebox résiliation et matériel renvoyé il y a un mois (dans les temps) avec preuve de livraison. Mais free dit ne rien avoir reçu et demande paiement. ESCROS
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Mrs.Russell (@Marie212426) a signalé@Freebox élu la pire assistance de tout l’univers allez vous faire ******* a nous laisser dans la ***** pendant plus d’une semaine NSM
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Pierrot (@PierrotEnVelo) a signalé@Fraetech @freemobile Je reste chez Free la fibre ne me pose aucun problème je paie un peu moins cher mon abo téléphone et surtout ils ont une option géniale, la conférence jusqu'à 5 personnes qui m'est utile et fonctionne a merveille ! Ils doivent améliorer leur réseau mobile.
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ƑƦƛЄƬЄƇӇ (@Fraetech) a signalé@PierrotEnVelo @freemobile L'iPhone X, lui, prends en charge la bande 700MHz / b28. Normalement il devrait accrocher de la 4G plus longtemps que votre autre téléphone. Comme je vous l'ai dit précédemment, une nouvelle antenne vient juste d'être activée, sauf erreur de ma part, il n'est pas encore possible
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Vianney (@Vianney_Dum) a signalé@free @Freebox quand est-ce que vous allez embaucher du personnel compétent ? Voilà maintenant 1 semaine que je suis client chez vous et j'ai toujours pas internet. 2 techniciens sont déjà venu mais rien ne change ... Je songe sérieusement à aller voir ailleurs
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Pierrot (@PierrotEnVelo) a signalé@Fraetech @freemobile Mon A6 accroche mieux les réseaux que mon iPhone c'est sûr, étant routier et en déplacement constant le A6 a un meilleur comportement que l'iPhone sur la connexion
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Manuel (@automata49) a signalé@mehdifuckopps @freemobile Le problème doit venir de ton iPhone… 🫠
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ƑƦƛЄƬЄƇӇ (@Fraetech) a signalé@PierrotEnVelo @freemobile de se connecter à elle (le temps d'effectuer les derniers réglages, 1.5mois, dans le pire des cas) Ce qui signifie que le réseau devrait très prochainement s'améliorer pour vous. Au moins sur votre iPhone, je l'espère. Tenez moi au courant si vous remarquez une amélioration. :)