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État du service de Free à Montrouge, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Montrouge, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet et Téléphone.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 27 mai, 09:08 UTC+2.
  • 57% Internet (57%)
  • 43% Téléphone (43%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Montrouge proviennent des codes postaux 92120 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montrouge, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montrouge, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

30 mai: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Montrouge, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Malakoff, Bagneux, Montrouge, Vanves, Arcueil, Gentilly, et Villejuif.

CityProblem TypeReport Time
Malakoff Internet il y a 3 jours
Bagneux Téléphone il y a 5 jours
Bagneux Internet il y a 5 jours
Bagneux Téléphone il y a 6 jours
Bagneux Téléphone il y a 6 jours
Bagneux Internet il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Bagneux

4 recent signals

il y a 5 jours
Malakoff

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Montrouge, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montrouge et dans les localités voisines:

  • StephanieBujon
    Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé de Bagneux, Île-de-France

    @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

  • McGeekRD
    Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Gentilly, Île-de-France

    @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

  • Jayveence
    Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-France

    Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

  • atelierdpcom
    Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

  • todayimagoodboy
    Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

    @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

  • pvertanessian
    Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-France

    M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

  • mdKob1
    mdKob (@mdKob1) a signalé de Montrouge, Île-de-France

    Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime

  • GregoireTetard
    Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-France

    Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

  • kossdav
    David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé de Malakoff, Île-de-France

    @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

  • skikroy
    Skik Roy (@skikroy) a signalé de Clamart, Île-de-France

    @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

  • Kaled_Ikta
    KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

  • gziel78
    Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

    @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

  • cenestpaso3s
    ً (@cenestpaso3s) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

    Ca me fume trop un technicien doit venir régler un problème sur ma freebox mais il a les mêmes horaires que moi il peut passer exclusivement aux heures ou jsuis pas chez moi

  • Kaled_Ikta
    KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

  • carolinepras
    Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France

    @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

  • fanny_abernathy
    Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

    @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

  • seblover94800
    seblover94800 (@seblover94800) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @free @Freebox On a un problème la plus de chaîne j ai pourtant redémarrer ma box ...

  • pvertanessian
    Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé de Vanves, Île-de-France

    Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • marmotz
    Marmotz (@marmotz) a signalé

    @happytodev @freemobile @free T'as dû te tromper et faire le numéro du service client de chez Reef, non ?

  • tyrop_
    Tyrop (@tyrop_) a signalé

    @RawZ06Off @yoyo2458 @stickman51313 Ah ouais nan mais là tu es complètement abruti, oui là les 400Go sont utile vu que tu n’a plus de box étant donné qu’elle est en panne. Je rappelle que chez free si tu veux une backup 4G en cas de panne de ta freebox tu es obliger de payer 5€/mois, au cas ou

  • CcGo2
    Poupii 🐞 (@CcGo2) a signalé

    @Freebox @free Voilà bientot 2 semaines que nous sommes Internet. Aucune réponse sérieuse de la part de l'assistance, aucune prise prise en charge pour pallier ce problème technique. Pour prendre les sous, vous êtes forts. Trouvez-moi une solution. Cdlt, une abonnée désabusée.

  • Joejacono
    Joséphine Jacono (@Joejacono) a signalé

    @happytodev @freemobile @free J'ai souscrit à l'offre fibre. Au bout de 2 semaines pas de news. J'appelle et on me dit que mon adresse n'est pas desservie par la fibre (contrairement à ce que disait le site). Du coup il a fallu que j'écrive un courrier de résiliation en recommandé pour un truc que j'ai pas eu

  • RemyGounaud
    Rémy Fasol (@RemyGounaud) a signalé

    @happytodev @freemobile @free De gros escrocs! Plus jamais!

  • romano97002
    Romano Lapince (@romano97002) a signalé

    @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

  • Sogetrel_Off
    Sogetrel (@Sogetrel_Off) a signalé

    @MarineNazareth @Freebox @Free_GrandEst Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Voulez-vous nous contacter en privé afin de consulter votre dossier client ? En vous remerciant par avance. Les équipes Sogetrel

  • Marion_Grognon
    Trois petits poulpes dans un trench coat (@Marion_Grognon) a signalé

    @CactusOfSpade @freemobile pour lui expliquer et lui dire de modifier son numéro sur les services en ligne, elle m'a pas répondu et elle l'a évidemment pas fait. Ça s'est un peu calmé depuis la fois où j'ai rerouté la commande de son frigo vers chez moi puisque j'avais son mail,

  • MarineNazareth
    ELpoussino (@MarineNazareth) a signalé

    Bonjour @Freebox @Free_GrandEst. C'est possible d'avoir une réponse pour ma ligne en panne chaque semaine.. 3 passages de techniciens @Sogetrel_Off, aussi désastreux les uns que les autres, et en panne chaque semaine.. mais maintenant plus personne ne répond a l'assistance...

  • mvdacostapro
    Myriam (@mvdacostapro) a signalé

    @happytodev @freemobile @free J’ai le même problème. J’ai envoyé trois courriers, sans aucune réponse. Mon conseil : envoie un recommandé. Il faut absolument avoir une preuve d’envoi. Au bout d’un mois, tu pourras saisir le médiateur. Si personne ne se plaint, ils continueront leurs pratiques.