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Free panne ou service en panne? in Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boulogne-Billancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

2 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

  • 49% Internet (49%)
  • 18% Panne Totale (18%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 7% Téléphone (7%)
  • 3% E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, et Montreuil.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 3 minutes
Paris Wi-fi il y a 15 minutes
Paris Téléphone il y a 18 minutes
Paris E-mail il y a 19 minutes
Paris Internet il y a 47 minutes
Colombes Télévision il y a 59 minutes

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boulogne-Billancourt et dans les localités voisines:

  • _GaLaK_
    Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé de Paris, Île-de-France

    @mlb9146 @FlyingBen33 @FFTelecoms @freemobile @anct @JeanLAUNAY46 @J_Denormandie Ah bah Le Bastit a un FH (non actif) qui pointe sur Carlucet donc meme problème...

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP

  • cegron
    Christophe Egron (@cegron) a signalé de Clichy, Île-de-France

    @free #FeteDesMeres Elle arrive à faire redémarrer sa Freebox en cas de problème alors qu’auparavant elle ignorait tout de ces systèmes

  • GhitaTech
    Ghita Sqalli (@GhitaTech) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox INADMISSIBLE, DANGEREUX. Je viens de recevoir un technicien a la maison, il ne portait ni masque ni gants et était très proche. J'ai peur d'être contaminée.

  • TechAndapp_fr
    Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

  • danyeilat
    DUMAS (@danyeilat) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-France

    Ne prenez jamais d’abonnement chez free des voleurs ! Surtout pas la Freebox one : une horreur!!!

  • carolinepras
    Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé de Cachan, Île-de-France

    @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Bonjour, La #Freebox ne FONCTIONNE PAS! Je suisobligé de rebooter SANS ARRET, la tv se bloque le wifi est mauvais!!!!! Il est impossible de lire une video en replay! Et je paye 60 e par mois!Abonné depuis plus de 17 ans! Depuis la #freebox DELTA rien ne fonctionne correctement.

  • olpasc
    Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé de Mareil-Marly, Île-de-France

    @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

  • homecinema94
    Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

  • rienos
    Richard Enos (@rienos) a signalé de Paris, Île-de-France

    @marinedodouce33 @Freebox J ai exactement le même problème sans succès ni réponse credible de @Freebox qui considère que tout va bien! Box a 60e #delta #honteux quitter définitivement #free après le deconfinement...

  • iphoniste
    Christophe (@iphoniste) a signalé de Paris, Île-de-France

    Dans 2 jours je reçois ma freebox pop. Merci @free Maintenant j’aimerais bien avoir la fibre

  • kamelkallel
    kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France

    .@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci

  • GregoireTetard
    Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé de Clamart, Île-de-France

    Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

  • larafandebaba
    larafandebaba (@larafandebaba) a signalé de Bobigny, Île-de-France

    @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

  • gurkketur
    Mr SVR (@gurkketur) a signalé de Garges-lès-Gonesse, Île-de-France

    Free j’ai un gros problème aide moi vous m’avez retiré ma 3G #freemobile aidez moi

  • alexiskander
    Iskander (@alexiskander) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox 1) j’ai souscris à une offre de vos services au 09/06. Une intervention a eu lieu au 15/06 pour le raccordement. Un soucis technique nécessite une nouvelle intervention or vous avez résilié mon abonnement auprès de mon FAI précédent!

  • Anty_Artleague
    Boris Assa (@Anty_Artleague) a signalé de Franconville, Île-de-France

    Quand le service technique de @free @Freebox me prend pour un débile Waouh Les gars ce n'est pas tout le monde qu'on arrive à embobiner avec des âneries. Bon bin ce fut 2 années de bons et loyaux service il est temps d aller voir ailleurs #Foutaise #Merci

  • Jayveence
    Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé de Vanves, Île-de-France

    Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Rafacereceda
    Rafa Cereceda (@Rafacereceda) a signalé

    Après "Le misterieux processus de résiliation", stratégie de fidélisation #2 chez Free : le harcèlement du client perdu. #freebox #freenutiles @Freebox

  • _Ryade_
    〄 Ψ Ryade Ψ 〄 (@_Ryade_) a signalé

    Depuis hier j’ai un soucis de réseau 4G avec @freemobile c’est normal ?

  • sisisou9
    sisisou (@sisisou9) a signalé

    @FeliciaKczk @Freebox La meme chose depuis hier c la merde total avec free ca beug g cru que c ma tv donc je change de chambre c pareil c toujours la merde avec eux

  • Le_Pouic
    Pøůịc 🐙 (@Le_Pouic) a signalé

    @outadoc Sur les Freebox il y avait le même problème pour les gens qui ne sont plus en IP FullStack, certains ports classiques n'étaient plus dispo pour le NAT et fallait demander la réactivation sur le compte pour repasser en Fullstack

  • BenjaminDubs
    Benjamin_DBS (@BenjaminDubs) a signalé

    Près de 3 semaines sans internet car personne ne rappel pour prendre un rendez-vous technicien... Et tout cela sans la moindre compensation. @free @Freebox je trouve que c’est excessivement peu professionnel !

  • Valerie23387901
    Valerie (@Valerie23387901) a signalé

    @freemobile 1 an pour résilier un abonnement. Des frais de clôture sans fin (50 euros) menaces d'huissiers alors que ma ligne est officiellement résiliée depuis décembre 2019. Relation client déplorable. Une solution à proposer?

  • Max_Ou
    Max (@Max_Ou) a signalé

    @Freebox Service inutile !! Apres avoir souscrit un abonnement fibre il y a plus d'un mois, je n'ai toujours pas de connexion active... J'ai appelé une dizaine de fois, quand, par miracle, on me repond, on me promet de résoudre le problème, mais bien évidement rien ne se passe...

  • somethingnui
    somethingnew (@somethingnui) a signalé

    Free service client zéro c’est incroyable jsuis télé travail ! Je fais comment je parle à la boite vocale ?@free @freemobile

  • SAM_SR7
    SAM SR7 (@SAM_SR7) a signalé

    @rr_xx_rr @Freebox C'est surtout un manque de suivi administratif de leur part[ne pas vouloir rembourser le mois du] , sachant que l'incident est résolu.... De plus avec le confinement je ne me vois pas aller en boutique.

  • Karmicat
    Nono le petit robot (@Karmicat) a signalé

    Et dire que je devrais avoir la fibre depuis hier, mais bon je crois que je vais devoir garder ma petite connexion ADSL à 3Mo encore un certain temps. @Freebox