Est-ce que Free a une panne dans Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boulogne-Billancourt et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rosny-sous-Bois, Vincennes, Paris, Sarcelles, Saint-Ouen, Antony, Villejuif, Le Blanc-Mesnil, Vitry-sur-Seine, Bobigny, Nogent-sur-Marne, Aubervilliers, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Bouchard et Le Plessis-Robinson.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rosny-sous-Bois |
Internet | |
| Vincennes |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Sarcelles |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boulogne-Billancourt et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Loutre
(@StefDark) a signalé
Dites @freebox, votre réseau là, ça va déconner encore longtemps ?? Depuis plusieurs mois, la box passe à l'étape 3 toute seule. Et là, ça rame comme-ci j'étais en 56K RTC... Je vais suspendre mes paiements si il n'y a pas d'amélioration et voir changer d'opérateur. #freebox
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kick tweet
(@adthweets) a signalé
Ça commence à être pénible la communication avec l’assistance @free @Freebox
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hec.bear
(@hec_bear) a signalé
@Xavier75 Xavier 3244 FREE ça déconne ✓Client longue date (2 Freebox 2 mobiles) ✓j'appelle 3244 (changer tèl) finalement on convient que j'irai en BOUTIQUE FREE ✓MAIS AU 3244 ILS M'ONT SOUSCRIT UN 3ÈME ABONNEMENT FREE MOBILE ✓2 rappels : rien n'est géré FOUTAGE DE G.. 💁🥳 VENTE FORCÉE
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3_JJJZ
(@3_JJJZ) a signalé
@Xavier75 @Freebox @free Je la tente au culot mais sa fait maintenant 3 semaines sans fibre et sans connexion Internet. Cette situation me fait manquer des opportunités professionnelles et m’empêche de télétravailler. Merci d’intervenir rapidement pour résoudre ce problème svp.
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Lazagne
(@Lazagne1204) a signalé
@I_am_LegendaRey @Freebox Ils sont capables de te renseigner je pense, sinon @Xavier75 va t'aider puisqu'il est trop sympa
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦
(@1_oeil) a signalé
2 mois sans problème avec la @Freebox , j'ai dû être trop étonné parce que j'ai eu une micro coupure et maintenant, ma connexion dépasse pas le 16mo/s sur tous les appareils (1 appareil à la fois)
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HELOU Guillaume
(@guitch60) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour, je profite de l'offre canal + live gratuit pendant 12 mois puisque abonné freebox delta, je reçois ce jour un avis de prélèvement, je ne comprends pas, j'ai tenté de contacter le service client par téléphone mais service en erreur
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Flo23
(@flo23200) a signalé
Nous sommes bloqués pour l’installation de la fibre réponses différentes du service : client, l’opérateur d’infrastructure n’a reçu aucune demande alors que Free dit l’inverse, et refuse de nous communiquer le n° de dossier demandé Comment débloquer la situation ? @Freebox @free
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hec.bear
(@hec_bear) a signalé
@Xavier75 Xavier 3244 FREE ça déconne ✓Client longue date (2 Freebox 2 mobiles) ✓j'appelle 3244 (changer tèl) finalement on convient que j'irai en BOUTIQUE FREE ✓MAIS AU 3244 ILS M'ONT SOUSCRIT UN 3ÈME ABONNEMENT FREE MOBILE ✓2 rappels : rien n'est géré FOUTAGE DE G.. 💁🥳 VENTE FORCÉE
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Krimo Hamadi
(@qknbymc9ky) a signalé
@free @Freebox Résiliation Freebox confirmée le 14/01/26 (espace abonné). Vous invoquez un délai “technique 10 j” pr réduire le prorata, alors que j’étais déjà chez un autre opérateur. Facture de clôture = frais seuls, pas de prorata.L224-39 non respecté. Je contacte le médiateur