Free panne ou service en panne? in Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Boulogne-Billancourt, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmagny, Paris, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, et Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Montmagny	Internet	il y a 31 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	E-mail	il y a 2 heures
Paris	Télévision	il y a 12 heures
Paris	Panne Totale	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Boulogne-Billancourt et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 25 secondes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 13 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 26 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 36 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 43 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 45 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 47 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jépasltemps (@lachignol) a signalé il y a 3 minutes

  @ttyyeekk @FreePro Le problème étant que le backup 4g ne prend pas forcément le relai… C’est selon la panne. Par conséquent, une freebox en étape 6 = pas de backup…

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  𝐿𝑖𝑡𝑎💋 (@Karla_18h27) a signalé il y a 9 minutes

  Et @Freebox votre service client il pu de ouf vos conseillers ils connaissent même pas leur métier !!!

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  celinaaa (@celinaaazz) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @free, depuis maintenant janvier 2021 j’attends une remboursement de votre part. Malgré de nombreuses relance et milles documents envoyés toujours rien ! Vous trouvez ça normal?? @free @freemobile

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  Leclerc Philippe (@Philec86Leclerc) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox #Free serait-il devenu le pire Sce technique? 19/08 pas de TV -> chgt de box….26/08 plus d’internet -> chgt de box(2)… 3/09 plus rien box s’arrête étape 4 -> intervention technicien… il faut changer la box(3)!!!… 07/09 aucune info -> allo 3244 ? -> C en préparation

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  ⭐ Wei Wuxian⁷ ⭐ (@AthenaByeol) a signalé il y a 14 minutes

  Je change de fournisseur internet si @Freebox ne règle pas mon problème dans la journée.

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  DavidoO (@DavidSol4) a signalé il y a 14 minutes

  @Morgan_Max34 J’ai eu meme soucis y a quelques jours avec Freemobile

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  Xiyitifu (@Xiyitifu) a signalé il y a 15 minutes

  @MonsterEnergi2_ @Freebox @free Exactement ce que j'ai fait... Mais ils ont mis 3 mois pour le prendre en compte, ont donc considéré une résiliation plutôt qu'une retractation, on facturé des frais qui n'ont rien à faire ici, moi je bloque le paiement, huissiers, ... Alors que c'est eux qui me doivent .. 🤷🤷🤦

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  Vincent Bonhomme (@MoonBudAttitude) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Nouvel abonné Free Fibre. Panne serveur. TV en freezing, Freeplug en rouge. Je vous ai envoyé un recommandé, vous ne lisez même pas mon courrier. Vous m'avez même répondu que j'étais en ADSL alors que je suis en Fibre depuis déjà 5 ans !!! Mdrrrr. Je vous ai appelé déjà 8 fois !!

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  🖤 (@biebercerise) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Bonjour j’ai un problème je n’ai jamais reçu ma box free mais suite à ma résiliation on me demande de rendre le matériel hors je ne l’ai pas reçu comment faire ?

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  Monsieur Martouze 🦆 (@MrMartouze) a signalé il y a 18 minutes

  @tenuku_fr @free Oui, même problème à esbly 77450 @Freebox bloquée à l'étape 6.