État du service de Free à Saint-Cloud, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cloud, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cloud, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Cloud, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Versailles, Courbevoie, Viroflay, Suresnes, Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Rueil-Malmaison, Clamart, Puteaux, et Vélizy-Villacoublay.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 3 jours
Versailles	Téléphone	il y a 5 jours
Nanterre	E-mail	il y a 5 jours
Versailles	Téléphone	il y a 7 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Cloud, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cloud et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 1 minute de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 3 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 3 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 4 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 6 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 6 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 8 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 9 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Dimitrimaxicool (@dimitrimaxicoo1) a signalé il y a 9 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 13 minutes de Vanves, Île-de-France

  Alors M. @Xavier75 un mois ss service fibre @free chez moi ss SAV @Freebox possible avant encore 12 jours et encore fin juillet je serais en congés vous en pensez quoi sincèrement puisque vous m'avez tout de même envoyé et prélevé la facture ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 15 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 38 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 41 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 45 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 48 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 53 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 57 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 58 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 59 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  JeremX (@JeremX972) a signalé il y a 3 minutes

  @free @Freebox 2 mois sans internet depuis le 30/01/2026, prélèvements maintenus, RDV techniciens annulés, “backup” inutilisable (télétravail impossible). Mise en demeure envoyée → aucune réponse. Je saisis le médiateur. Vous comptez réagir ou laisser traîner ?

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  Thierry B (@TBenteyn) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox , @free @Xavier75 , demander son déménagement en le 23 mars pour le 20 avril et se retrouver sans internet 3 semaines avant la date du déménagement c'est dingue. Un service client qui ne permet pas de nous remettre le WEB. Un coup de main vous 3 svp...

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  Kennedy (@_xKennedy) a signalé il y a 6 minutes

  Apres votre installateur qui est venu avec une gueule de bois. J’ai eu 2 Pannes Freebox en un mois. Une panne boîtier Internet et une panne boîtier TV. Je demande un geste commercial, il me disent d’envoyer un courrier POSTALE LOL @Freebox

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  Ludovic vacch (@LVacch33749) a signalé il y a 7 minutes

  @LALIGNEFREE @free 6ème panne en 2 mois. Passage en boutique inutile, aucune solution de secours proposée. Je suis en rez-de-jardin sans 5G, coupé du monde jusqu'à mercredi. C'est ça l'assistance de proximité ? #Freebox #ServiceClient"

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  Isabelle Gollentz (@IsaGtz1) a signalé il y a 8 minutes

  @free @Freebox Panne sur plusieurs secteurs à Toulon depuis 2 jours, plus d’accès Internet, plus de wifi. Partage de connexion avec free mobile instable. Comment fait-on pour travailler? Service clients qui n’apporte pas de réponse!

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  Stella rvd (@rvd_stella) a signalé il y a 8 minutes

  4 mois sans internet chez Free 🤯 Panne depuis le 19/12 5 interventions techniques Toujours aucune solution Connexion rétablie… puis coupée le lendemain Aucune explication, aucun dédommagement. On paie pour quoi exactement ? @free vous comptez régler ça quand ? #Freebox

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  🇨🇵Abdel🇩🇿 (@Abdel_Is_Back) a signalé il y a 8 minutes

  De surcroît, vous avez un service technique @Freebox qui se fou ouvertement de votre gueule ... à quoi bon rester chez eux sérieusement. J'ai perdu 1 semaine à les écouter ...

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  Fred (@NumeriqueGeek) a signalé il y a 9 minutes

  @manceau_leo Vers rien du tout, juste la Freebox au-moins ça fonctionne..

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  Etienne G (@PeskyEscley) a signalé il y a 14 minutes

  @free J'ai besoin de votre aide et vous ne fournissez aucune adresse e-mail. Mon père réside dans un EHPAD. Il a résilié son abonnement Freebox avant son déménagement et vous exigez maintenant son remboursement. Il n'est pas autorisé à quitter l'EHPAD.

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  Fabien Royer (@fabroy01) a signalé il y a 18 minutes

  @freemobile prb de résiliation, j'ai été prélevé des freeplug alors que je les ai rendu ! Pouvez vous me rembourser ?