État du service de Free à Saint-Cloud, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cloud, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cloud, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Cloud, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Boulogne-Billancourt, Versailles, Rueil-Malmaison, Neuilly-sur-Seine, Sèvres, Chaville, Malakoff, Puteaux, Ville-d’Avray, Issy-les-Moulineaux, Meudon, et La Garenne-Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Boulogne-Billancourt	Panne Totale	il y a 1 jour
Versailles	Téléphone	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Cloud, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cloud et dans les localités voisines:

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 31 secondes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 49 secondes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 2 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 9 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 10 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 11 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 12 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 12 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 12 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 19 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 24 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 27 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 34 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 38 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 40 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 48 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 48 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 53 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 55 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free Service client déplorable, aucun suivi après 3 semaines de coupure. Activité professionnelle menacée. Six emplois a la clef. FUYEZ @free @Freebox @FreenewsActu

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Liquidus (@Liquidus00) a signalé il y a 6 minutes

  @Freebox Bonjour... Trois jours que j'ai signalé un problème sur ma box et toujours aucune retour...

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  Camill2K (@Kamss_fps) a signalé il y a 13 minutes

  @Freebox Bonjour, j'ai envoye le formulaire car je ne connaissais pas l'identifiant de mon PTO donc je suis repasser par chez moi pour ensuite vous le donner mais impossible d'accéder ou de vous contactez pour vous le communiquer. En sachant que j'ai 2 arriver fibre chez moi.

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  shoi- commissions open ! (@shoikoii) a signalé il y a 16 minutes

  @Mimikyurei @freemobile je peux pas depuis l espagne et il y a que le numero client mais ils ont bloqué mon num tOt

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  @kdaii (@KadiiHks) a signalé il y a 16 minutes

  40 € par mois pour un service qui Beug sans arrêt, ça donne envie de tout casser. #FreeMobile

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  Kinou le gitano (@GitanoKinou) a signalé il y a 16 minutes

  @yunlien1 @Free_1337 @Freebox Alors sache que l'écrasement ne vient pas de l'opérateur de ta box mais très souvent de l'opérateur infrastructures qui a donné de mauvaise route optique au départ en faites spécialités de sfr ...

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  Hicham93s (@hicham9392s) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile Trop tard je vais jamais payer les factures j'ai fait un abonnement local donc aller vous faire *******

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  Laurent CREPET (@LaurentCREPET) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @freebox. 4j travaux. Dernier jour pas rétabli, vous m'avez demandé de prendre rdv avec un technicien. J6, pas vu le technicien. J7: on me dit que cela ne servait à rien que le technicien vienne chez moi, parce qu'il y a toujours un impact des travaux.

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  myriam Khelif (@mymykhf) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox Ma box fait un bruit mécanique énorme (ventilateur HS) et bloque. Impossible de joindre un humain au 3244, je suis sans internet. Pouvez-vous m'aider ?"

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  Nicolas BOUCHARD (@nb888) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox Vous êtes dans le futur ?! Pourtant rien n'est réparé et j'attends toujours l'appel du responsable promis par le technicien free.