Est-ce que Free a une panne dans Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cloud, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cloud et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Puteaux, Créteil, Courbevoie, Valenton, Savigny-sur-Orge, Suresnes, Montreuil, Gonesse, Boulogne-Billancourt, Rueil-Malmaison, Saint-Denis, Vélizy-Villacoublay, Romainville et Bagneux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Puteaux |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Créteil |
Internet | |
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Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Cloud, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cloud et dans les localités voisines:
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Le Dénonciateur du 93
(@JulienTommy) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox
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Timo MARQUEZ
(@MarquezTimo) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?
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Grosse Le Vrai ®️
(@OP2LV) a signalé
de
La Verrière, Île-de-France
@Freebox Sans réponse de votre part je vais renvoyer la freebox pop car elle ne fonctionne plus.
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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MK
(@meyerk93) a signalé
de
Pantin, Île-de-France
@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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Grosse Le Vrai ®️
(@OP2LV) a signalé
de
La Verrière, Île-de-France
@free l'image fonctionne correctement ( en castant @YouTube et en passant par le player freebox pop ) mais pas le son..
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
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Mehdi d’Auber🇩🇿
(@medlouse) a signalé
de
Aubervilliers, Île-de-France
Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers
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Philou
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕
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Alexou🌹❤️💫
(@_Alexis_Cpt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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ʎoq p;-)ɹɟ
(@derfyob) a signalé
@FreenewsActu @free Vous allez souvent sur l'espace abonné que ce soit via l'appli ou via le web ? Moi jamais... je ne suis certes pas une référence mais quel intérêt ? Quant à Freebox Connect c'est tout à fait insuffisant en termes d'information vs Freebox OS. Utilité de ces applications ?
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minizood
(@MiniZood) a signalé
Bonjour @Xavier75, Je me permets de vous interpeller sur une situation que je trouve inacceptable. Après résiliation, j’ai bien restitué ma Freebox selon la procédure @Free. Aujourd’hui, Free me réclame 340 € et mandate un huissier pour une prétendue non-restitution.
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Me'ss
(@mess800) a signalé
@free @freemobile Je vous contacte pour contester des frais de hors-forfait de plus de 40 € pour une prétendue utilisation de données au Cambodge le 23 janvier 2026. Je tiens à préciser que je ne me suis jamais rendu au Cambodge. Je me trouvais physiquement au Nord de l’île de Phu Quoc au Vietnam
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Simon JANNIN
(@SimonJannin) a signalé
Depuis plusieurs mois je paye 19,99€ un abonnement @freemobile qui ne fonctionne pas. J'ai message #nonenregistrésurleréseau. Assistance qui ne rappelle pas. Changement de SIM inefficace.(facturé 10€ au passage) @free On fait quoi?
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Rigaud Jean-François
(@jefrarig) a signalé
@UniversFreebox Il faudrait encore que Free TV fonctionne. Ce soir tous les bouquets de la Freebox étaient accessibles sauf Free TV.
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hakimou
(@hakimoufc25) a signalé
@Freebox Bonjour, Client depuis très longtemps. J'ai plusieurs forfaits mobile et Box Je souhaiterai changer ma box, passer de l'ancienne Révolution (38€) à la Pop (25€) comme les nouveaux client) et non pas 40€ vu que je suis ancien client. Est- normal selon vous ?
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HALL4Y
(@Hal240981) a signalé
@Free @Arcep @dgccrf Depuis plus d’un an, coupures internet récurrentes Freebox sur tout le quartier dans le 92. Démarches épuisées sans résultat : Plusieurs AR Service Client & Service Consommateur Signalement Arcep Cela constitue un écart significatif et fréquent de service (art. L224-33 Code de la consommation). Demande officielle : Remboursement prorata temporis des mois impactés Résiliation sans frais estampillée sur dossier. Réparation du préjudice professionnel subi (impossibilité de travailler normalement) -> carrière au point mort / bloqué chez moi suite à grave accident percuté par une voiture -> seule solution, développer mon business avec cette connexion? Free, veuillez cesser de jouer avec des bots, et ce silence opaque. Lorsqu'on détient l'argent d'une personne sans lui fournir contractuellement le service, c'est un vol manifeste acté et répété, qui laisse entrevoir la véritable nature de vos services, pendant que vos Humains sont chez Reef, ou en Proxy de niveau 1, avec peu de soutient et d'appuie interne.
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Audrey
(@odrey_n972) a signalé
@free Oui ça aussi on a eu mais ça ne nous donne pas de valeur vis a vis du service client #mépris #arnaque #freebox
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Xavier DEVAUX
(@XavierDevaux) a signalé
Hello @freemobile ! Je me suis abonné hier soir et je n’ai pas reçu le mail qui me permet me connecter à mon compte et pouvoir activer ma eSIM. Habituellement le mail est envoyé dans les 5mn.
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𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞
(@letulpadedavid) a signalé
@Orange_France Voilà ça a duré 4 heures et c'était pas un black-out ! En plus ils ont l'honnêteté de communiquer. Ce que ne fait pas toujours #Freemobile , loin s'en faut, lors de leurs incidents...