État du service de Free à Saint-Cloud, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Carte de panne complète
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Cloud, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet et Télévision.
- Internet (50%)
- Télévision (50%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cloud, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cloud, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
9 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 10:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Saint-Cloud, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Courbevoie, Châtenay-Malabry, Saint-Denis, Montreuil, Montmagny, Houilles, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, et Asnières-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Téléphone | il y a 5 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 7 minutes |
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Paris
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Panne Totale | il y a 20 minutes |
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Paris
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Internet | il y a 36 minutes |
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Courbevoie
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Internet | il y a 1 heure |
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Paris
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Wi-fi | il y a 2 heures |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Cloud, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cloud et dans les localités voisines:
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé de Paris, Île-de-FrancePanne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
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Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free
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Velo du Marais (@Velodumarais) a signalé de Paris, Île-de-France@raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France@fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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+++ (@thirty4seventy5) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-FranceBonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
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Aptarus (@Aptarus) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Djamé (@zehavoc) a signalé@solovieva_alla @patchagil Ça marche nickel chez moi. Connexion ehternet entre la box tv et la freebox, connectée à la fibre.
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Anne Cécile Genre (@ACerneG) a signaléCe tweet n'arrivera probablement jamais car l'internet @Freebox ne fonctionne plus sur mon secteur depuis 3 jours et le réseau téléphonique @freemobile n'a jamais vraiment marché non plus ça m'apprendra à mettre mes oeufs ds le même panier adieu
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Nessa (@nss_kd) a signalé@free oui j’aurai pu faire un partage de connexion avec mon tel ! Mais c’est trop beau pour y croire !! pas de réseau sur mon forfait @freemobile pas de 4g rien!Une après-midi sans 4g,sans la fibre déjà que les cours à distance c’est pas facile mais bravo 4h de cours à rattraper
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Buhl (@olivierbuhl) a signaléBonjour @Freebox suite demande de renseignements sur l'incident qui touche Pantin en ce moment, la réponse de Free est "on fait le max" Pas de délai de retour à la normale alors que la panne date du 4 matin. Après ils m'expliquent bien comment me passer de la fibre
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seb_david (@seb_david) a signalé de Chilly-Mazarin, Île-de-France@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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McBr⚡ghtpix 📸 (@Mc_Bright) a signaléOn est en 2021 et @freemobile n'a toujours pas résolu au bout d'une semaine son pbm de réseau sur mon phone en Gwada, magnifique ! 😡
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Anthony.Tsn (@tsnAnthony) a signaléLes gars j'ai un problème avec ma Freebox pop quand je branche le server il ne s'allume pas et la petite lumière verte sur la prise électrique ne s'allume pas non plus quelqu'un peut m'aider svp ?
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sullymh11 (@sullymh11) a signalé@freemobile GROS PROBLEME AVEC FREE MOBILE FREE nous doit 802€ DESPUIS LE 14 DECEMBRE et rien n'arrive malgré un recommandé, des messages et des appelles à chaque fois c'est la même chose, on nous répond : " le dossier est en cours ! " DERNIERE REPONSE : il faut attendre VENDREDI
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𝓜𝓻𝓰 (@morgane509_) a signaléVu que maintenant on est obligé de passer par Twitter pour avoir des réponses de votre part : @Freebox @freemobile donc nous on vous appelle, 15 à 25 min d’attente pour que... vous raccrochiez c’est ça ?!? Pas de TV , pas d’internet que la 4G avec 1 barre. C’est une caméra cachée
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Mélissa (@mlle_Leia) a signalé de Sernhac, Occitanie@Freebox y en a marre ! Ça fait 1 semaine qu'on a plus d'internet (la box ne fonctionne plus) ni de télé d'ailleurs. Je fait comment pour suivre mes cours !? Le technicien vient Vendredi, donc d'ici là on fait tout sauter !?