Est-ce que Free a une panne dans Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Cloud, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Cloud et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 30: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (12%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Boulogne-Billancourt, Vincennes, Pantin, Courbevoie, Montreuil, Puteaux, Suresnes, Nanterre, Savigny-sur-Orge, Conflans-Sainte-Honorine, Verrières-le-Buisson, Aubervilliers et Levallois-Perret.
| City | Problem Type | Report Time |
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Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Cloud, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Cloud et dans les localités voisines:
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️
(@sxwskh) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Y’a un problème avec @freemobile ou c’est moi
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦
(@Lamiakhoudiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile il y a problème tu avec le réseau ont ne peux appeler ni envoyer des messages!!
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Dustin φ 🔻💧
(@DustinRed007) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
@Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Avec Free ça ne fonctionne toujours pas le rattachement de ligne … @freemobile
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars)
(@misteur_ti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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Sam’électrise⚡️
(@Samelectrise) a signalé
de
Noisy-le-Sec, Île-de-France
@Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩
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Sasori Gaetan
(@GaetanSasori) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
@Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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🏳️🌈 Un Gars du Marais 🏳️🌈
(@garsdumarais) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@T0pol @Freebox Aucun problème ici
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Rem's
(@remi_grst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦
(@Lamiakhoudiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.
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Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦
(@Lamiakhoudiri) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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Tom-B🏳️🌈-P10
(@thomasmo75010) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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A.T.FIELD
(@AtefRobin) a signalé
Merci au service client et au service technique @Freebox pour leur rapidité, leur sérieux et la gestion de mon problème de connexion sur Mulhouse Le technicien a été vraiment top et super sympas. Les free-helper a qui j'ai eu à faire ont été aussi top. Bravo @free
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⚔️
(@utilisateur__in) a signalé
@Freebox bonjour j’ai un problème sur ma Free depuis hier qui reste bloqué à l’étape 2 et votre service client ne répond pas comment faire ?
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jerome
(@jpivert90) a signalé
@iMathTechs @freemobile le seule forfait mobile qui capte mieux à l’étranger qu’en France. 5g+ ne change rien il n’y a pas de réseau
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Simone Marie 🇨🇵🇪🇦 ... 🇦🇲
(@simonemarie28) a signalé
@free Pourquoi on ne peut plus avoir les enregistrements sur la freebox ??? Ça ne fonctionne pas : impossible d'enregistrer !!! Il y a seulement " Mettre en pip" !!!😡
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LePendra
(@DrPendra) a signalé
Le problème : ma freebox se coupe de manière aléatoire durant une durée aussi aléatoire avec soit un affichage normal, soit ça fait les étapes sans redémarrer, soit parfois un redémarrage complet. Les services téléphones sont HS durant cette période. En bref, ça joue aux dés. 2/4
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alzhe ツ
(@alzhefr) a signalé
Bon bah je crois que je vais quitter la famille des abonnés @freemobile vu que déplacer une date de prélèvement pose problème, vraiment débile comme fonctionnement et toujours pas de loi obligeant ces connards à te laisser changer une date de facturation, 10€ de frais/mois :/
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Gnamé 🥷
(@mrsdiarra_) a signalé
@SkywalkerMouss @talktttalk @Freebox ils font trop chier j'suis en partage de connexion ça rend fou
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ecs
(@stegereric1973) a signalé
@freemobile Le système de Free est nul et non avenue problème sur une ligne depuis le 22 août. Jamais on nous a contacté jamais, on nous envoyer un message jamais un mail. C’est au client de demander des comptes au fournisseur Internet qui vous dit que ça sera rétabli
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Electric Boom
(@ElectricBoomTW) a signalé
@Xavier75 t es vraiment un escroc. Depuis que ton équipe m impose la fibre je ne peux plus regarder la télé tout en ayant un pc allumé. Je vais me barrer et tu perds un client depuis 2005 qui de toute façon n a aucun avantage. Tu me déçois et je te pardonnerai jamais. #Freebox
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ALL-F 🇫🇷✞ ☧ ☥
(@Flasholl1) a signalé
Je ne sais pas vous, mais je trouve que les services client de #laposte et de @freemobile se sont largement dégradés. Quand tu rencontres un problème, impossible de pouvoir écrire un message, ni d'avoir facilement une personne au téléphone. C'est à l'image du pays.. le gros bordel et des centres d'appels avec que des étrangers. Tu n'arrives pas à les comprendre correctement et ils doivent être entassés car tu as plusieurs conversations en même temps dans les oreilles.