État du service de Orange à Latresne, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Latresne, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Latresne, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Latresne, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Pessac, Talence, Cenon, Eysines, Mérignac, Capian, Villenave-d’Ornon, Saint-Médard-en-Jalles, Parempuyre, et Saucats.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 3 heures
Bordeaux	Téléphone	il y a 3 heures
Bordeaux	Internet	il y a 5 heures
Bordeaux	Internet	il y a 5 heures
Bordeaux	Internet	il y a 6 heures
Bordeaux	Internet	il y a 6 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Latresne, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Latresne et dans les localités voisines:

• 
  ディラン (@DylanASSE) a signalé il y a 4 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour, est-ce normal qu'en pleins milieu de bordeaux je sois en 4g mais que ça fasse comme si je n'avais aucun réseau ? Depuis que j'ai réduis mon offre ça m'arrive régulièrement alors qu'il n'y avait aucun problème avant

• 
  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 5 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @WF_Poulpe @OrangePro @orange @OrangePaysLoire Et personne ne prends contact avec toi pour autant ! Respect clients et service clients (encore une fois on parle de dizaines de pro dans un centre ville comme Angers!) = zéro !

• 
  Christophe (@ChristopheRoque) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Médard-d'Eyrans, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France j’ai un rédez vous avec un technicien ce jour entre 10-12h mais il est deja 11h30 et je n’ai pas eu d’appel ni meme un passage. Je commence a m’inquiéter.

• 
  JuJu (@JuJudePom) a signalé il y a 9 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Sosh_fr coucou ! Je n’arrive pas à activer les appels WiFi sur mon forfait dont la portabilité a eu lieu hier. J’ai un message me demandant de contacter @Orange_France vous pouvez m’aider ?

• 
  Romain (@RomainToulet) a signalé il y a 10 minutes de Parempuyre, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France C'est bien mais déjà honorer vos promesses en mettant la fibre optique que vous m'avez promis depuis 1 an et demi et ça va faire 3 ans que ça dure 😡😡

• 
  Gérard.Camy-Debat (@camy_debat) a signalé il y a 12 minutes de Tresses, Nouvelle-Aquitaine

  @orange : une de vos techniciennes vient de me raccrocher au nez parce que je lui soutiens que le débit de notre internet est souvent faible depuis fin février. Mais ce n’est pas ce qu’elle a sur sa fiche. Quand on n’écoute pas ses clients, on ne progresse pas !

• 
  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 13 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

• 
  GothBoiClique (@Handler33000) a signalé il y a 18 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @roi_musa @KgendGay @orange Séparation automatique, la partie internet ne sera pas résiliée, il faudra appeler le service client 3900 si tu souhaite la résiliée. -Valentin votre conseiller

• 
  Lil bean Jo’ (@HeiJo_) a signalé il y a 23 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  La panne @orange comment sérieusement à me casser les couilles

• 
  Mathis Benguigui (@_bengui_m) a signalé il y a 25 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil J'ai évidemment essayé depuis mon téléphone portable, mais impossible d'accéder à la page et votre MAGNIFIQUE application ma livebox ne la détecte juste pas !!

• 
  Anne Lataillade (@papilles) a signalé il y a 29 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc @bouyguestelecom augmente arbitrairement les tarifs de 2 € et quand tu dis que t es pas d'accord, tant pis. Regardez bien les vôtres. Moi je file chez @orange ou @free . Je suis sidérée sachant que la même offre nouveau client est moins chère #wtf On marche sur la tête

• 
  Cedric Dupas (@DupasCedric) a signalé il y a 31 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Un délai de 15 jours pour résoudre un incident réseau chez @Orange_France @Orange_conseil !! On est proche du foutage de gueule non? Qui dit mieux?

• 
  lesgourgues (@lesgourgues16) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Médard-en-Jalles, Nouvelle-Aquitaine

  @orange @Orange_conseil Si vous avez une solution @Orange_France je suis preneur mais trouvée moi le bon conseiller car je vous ai déjà appelé depuis des mois et vous êtes dans l'incapacité de résoudre le problème.

• 
  Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé il y a 33 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Toniolito33 @free @Arcep @BxMetro @orange Il est absolument impossible d'avoir des informations concrètes de la part de @orange

• 
  ▷ L∀palissade🦸🏻‍♂️ (@La_Lapalissade) a signalé il y a 35 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France @Orange_conseil Ils ne pourront rien faire pour moi. C’est juste déconcertant de payer si cher pour de la 5G avec un débit aussi médiocre. Je vous réponds en 4G...

• 
  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 37 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bilan : en panne dimanche : rétablissement annoncé pour des pros mardi entre 9:30 et 13:00 !🤬🤬@OrangePro vous êtes nuls c’est honteux en 2019 de bosser dans ces conditions !!! @orange et @OrangePaysLoire arrêtez vos pubs sur le BtoB vous ne savez pas faire ! 😡🤬

• 
  lejuste (@JustinienPareil) a signalé il y a 40 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France @orange @Orange_conseil Vous avez une panne de réseau ? Et quand j'appelle on me demande de rappeler plus tard ( j'ai deja fait les manips de base)

• 
  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 45 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Ccghbhh2 @ninick59 @vuitor @Sylvain68_ @Alex_Connected @skybaugh_ @Fabian040299 @NeoksHD @Orange_France @fabiennedulac Surtout qu'il y avait une autre antenne BT non crozon à côté mais elle à disparu à cause de crozon. Ce que tu as c'est juste une erreur de décla sans doute.

• 
  AUREL4K🎮 (@aurell4k) a signalé il y a 51 minutes de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil plus de connexion depuis 9h ce matin ça commence à faire long

• 
  Jgf (@jeangensfit) a signalé il y a 52 minutes de Bouliac, Nouvelle-Aquitaine

  Le problème avec @OrangeBankFR c'est que quand tu ouvre une demande on te répond très longtemps après ou jamais.... pour une banque connectée elle est plus déconnectée de la réalité que les vrais banques.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 7 minutes

  @MfSteinle @Fraslin @Orange_France J'ai bien compris. Sauf que le pb ayant été relevé par le premier qui a essayé, a été corrigé pour le second, les info réseau devant être strictement identiques pour tous (ARCEP). Ceci dit au vu des éléments que vous indiquez.

• 
  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France alors de mieux en mieux. plus internet depuis 10j. Rendev aujourd'hui entre 8 et 13h avec votre technicien. No news, j'appelle "Le technicien est passé, il y a un pbl sur votre ligne il a pas le matériel, il repasse demain."

• 
  Aymenakh. (@AkhdimAymen) a signalé il y a 18 minutes

  @orange votre wifi pue la m*rde plus jamais chez vous

• 
  Cyrille C. (@CINEDINGUE) a signalé il y a 20 minutes

  Un grand merci à @Orange_France de m’avoir annoncé que j’avais gagné un maillot de l’équipe de France avant de m’envoyer un mail erratum pour me dire que c’était une erreur! J’ai adoré! 🤬

• 
  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 20 minutes

  Super maintenant @Orange_France quand y a des problèmes ça ghost les clients plutôt que résoudre les soucis. Je suis censé parler avec un conseiller à 14h il envoie un message et pop disparition super

• 
  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

• 
  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 28 minutes

  @Orange_France @Joe7Catamount Je confirme le service client basé au Maroc 3900 est scandaleux!!!!

• 
  GuiF007 (@GuiF007) a signalé il y a 29 minutes

  @ifranz67 @Orange_France J'ai le même souci... Orange passe très mal en intérieur... Bouygues bien mieux !

• 
  🕯️ (@callmet0nightt) a signalé il y a 30 minutes

  2/2 4j après avoir couru chez chaque service pour notifier l’erreur du conseiller, aucune solution de trouvé juste un « 5€ de remise » @3F_Officiel ne se pose pas vraiment de question sur ses « commerciaux » @Orange_France mettant les gens dans des situations comme ça.

• 
  Loïc Dhtz (@LoicDhtz) a signalé il y a 30 minutes

  @RomyWwe @ultrakfr @orange Parce qu’eux même sont perdu et s’en fiche. Le risque que des gens pas à l’aise avec la technologie et sans tv adéquate se retrouvent sur un écran noir. Ce public aura plus de mal à trouver la bonne chaîne que vous et moi trouver la chaîne 4k car on aime un minimum la technologie