État du service de Orange à Grenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grenay, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, L’Isle-d’Abeau, Bron, et Saint-Bonnet-de-Mure.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 4 heures
Vénissieux	E-mail	il y a 20 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Téléphone	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Grenay, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grenay et dans les localités voisines:

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  Fanny H. (@fa_nnyH) a signalé il y a 6 secondes de Bourgoin-Jallieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @karinepapillaud @Orange_France Un technicien fibre qui vient du premier coup c’est du jamais vu je crois ! 🙄 😒

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 7 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 22 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  Matis 🌟🌟 (@matisgayd) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 14 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 40 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  Aurélien WILLEM (@aurelienwillem) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Jean_Jourdy Impossible de faire le défi @OrangeBankFR j'ai des messages en boucle "service indisponible" depuis une heure 😠

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  SuRVoLT69 (@SuRVoLT69) a signalé il y a 55 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Antony28662107 @BrandonLKS Je garde mes téléphones plutôt longtemps. A noter que fin 2011, @Orange_conseil m’a égaré mon 3GS envoyé en réparation, me l’a remboursé au prix du neuf alors qu’il ne valait rien, et ça m’a payé mon permis et mes heures de conduite. L’iPhone 5 lui, est au fond du lac d’Annecy

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PouniiQLF (@PouniiQueLaF) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France cela fais mtn plus d’un mois que je suis sans connexion a cause de vous, demain je vais pas pouvoir regarder le match du PSG à cause de votre gueule et pas de wifi jusqu’au 28 mai donc je pourrais pas jouer à 007 First light et Batman Lego bande de chien puant

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  Jeanne Mazurier (@mazurier_jeanne) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France un technicien est passé samedi dernier- toujours pas d'installation fibre - il a fait un rapport pour le passage et depuis RIEN. Nouvelle chez Orange ...j'ai peur qu'on m'ait oublié ..

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  Mimy 🇵🇸 (@mimyctout) a signalé il y a 14 minutes

  @orange ne traite pas ta demande, te raccroche au nez sans raison quand @EDFofficiel prends 3 minutes pour traiter ta demande voilà voilà. J’ai travaillé pour @orange quelle déception de voir ce que c’est devenu 🥺 évidemment ma résiliation va suivre inadmissible

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  michel orts (@Jean_palle) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France une amie a un problème, elle a perdu l'accès a sa boite courriel et son mot de passe ne fonctionne plus. Le soucis, c'est qu'elle habite au Québec et qu'elle n'as plus son numero français pour renouveller son mot de passe. 1/2

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  Le D ⛓️⛓️‍💥🇪🇸 (@WiillyRobinson) a signalé il y a 15 minutes

  @cyber_veille @FranceNews24 @orange Bah sur les captures d’écrans qu’il y avait sur un autre tweet on voyait le CRM avec fiche client donc..

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  Mohd Sair (@sair_sadik) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai tenté de recharger mon mobile 5 fois. L'argent a été débité de mon compte, mais je n'ai pas reçu le crédit à cause d'une erreur technique. Merci de me rembourser."0688437177

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  Tristan ''Psy4'' N. (@MaitrePsy) a signalé il y a 17 minutes

  A un moment donné @orange faut songé a aller se faire enculé ! Des travaux sur le réseau et baise ma co pendant 1 mois et demi, vos opérateurs pas capable de comprendre 3 mots de français et une ****** de box 4g en consolation qui marche même pas niquez vous bande de fdp

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  ⚜️🏳️‍🌈🏳️‍🌈Freddie 🏳️‍🌈🏳️‍🌈⚜️ (@Freddie57051365) a signalé il y a 20 minutes

  @clob755 @orange De toute façon, maintenant quand tu achètes tout va bien, quand il y a quelque chose qui cloche. Il n'y a plus personne. Il faut se battre pour tout. 😤😤😤

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 22 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 26 minutes

  @OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?