État du service de Orange à Cubzac-les-Ponts, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cubzac-les-Ponts, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cubzac-les-Ponts, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cubzac-les-Ponts, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Le Bouscat, Mérignac, Lormont, et Floirac.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 4 jours
Bordeaux	Wi-fi	il y a 5 jours
Bordeaux	Internet	il y a 7 jours
Bordeaux	Internet	il y a 7 jours
Bordeaux	Internet	il y a 8 jours
Bordeaux	Internet	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cubzac-les-Ponts, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cubzac-les-Ponts et dans les localités voisines:

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  sebolavi (@sebastienmarot) a signalé il y a 4 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @OrangeBankFR j’ai un problème de paiement par mobile qui ne fonctionne plus. Je cherche un humain pour me répondre. Merci

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  Stéphane C (@oledstephane) a signalé il y a 6 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @orange pouvez vous m'expliquer quel prestation vous effectuez pour justifier 40 € de frais d'activation d'un décodeur Tv à la souscription d'un abonnement ? @UFCquechoisir ;@60millions

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  Jgf (@jeangensfit) a signalé il y a 9 minutes de Bouliac, Nouvelle-Aquitaine

  Le problème avec @OrangeBankFR c'est que quand tu ouvre une demande on te répond très longtemps après ou jamais.... pour une banque connectée elle est plus déconnectée de la réalité que les vrais banques.

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  Cedric Dupas (@DupasCedric) a signalé il y a 9 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil la date du 26/07 pour un retour à la normale d’un incident réseau collectif ? C’est une blague j’espère ?!? Rassurez moi c’est bien 2022?

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  Xavier 🇪🇺 (@xavier_laff) a signalé il y a 10 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Qu’ils sont mauvais chez @orange 😳 #LRT

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 12 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeModerator @Orange_conseil La dernière fois pour le même problème ça vous a pris 3 semaines, c'est un quartier populaire, si ça avait été à Cauderan ce serait réglé dans la journée. Mon travail dépend de cette connexion si je le perd à cause d'orange je porterais plainte.

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 12 minutes de Arsac, Nouvelle-Aquitaine

  @Anthony_Dlpr @Valdrimord @manceau_leo @orange @SFR @bouyguestelecom @freemobile Comme dans Bordeaux tu as toujours des coins assez difficile malgré la 700 MHz, c est clair que si tu captes mal la 3G 900 ça te fait déjà une petites idées de la couv en 4G 700 😬😬😬

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 13 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Ccghbhh2 @ninick59 @vuitor @Sylvain68_ @Alex_Connected @skybaugh_ @Fabian040299 @NeoksHD @Orange_France @fabiennedulac Surtout qu'il y avait une autre antenne BT non crozon à côté mais elle à disparu à cause de crozon. Ce que tu as c'est juste une erreur de décla sans doute.

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 13 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeNvAquit ...15 ans client chez @orange 3 abonnements et un service client qui n'est pas à la hauteur qui me fait tourne en rond depuis le 8/11....tant pis, j'attaque les démarches, je vais partir..😡

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  ディラン (@DylanASSE) a signalé il y a 13 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour, est-ce normal qu'en pleins milieu de bordeaux je sois en 4g mais que ça fasse comme si je n'avais aucun réseau ? Depuis que j'ai réduis mon offre ça m'arrive régulièrement alors qu'il n'y avait aucun problème avant

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 18 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 19 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de ma gueule 😣"

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  JM Bentolila (@JM_Bentolila) a signalé il y a 21 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @pereda_anac @RPradeille @CGesbert @orange @Bleu_Bearn @sudouest Bonjour, des poteaux ont été replantés. Une intervention pour le câblage a lieu ce jour. La sécurisation du chantier était nécessaire avant intervention de nos techniciens. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L’origine de ce dommage au réseau Orange a été causé par un tiers.

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  Cedric Dupas (@DupasCedric) a signalé il y a 22 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Un délai de 15 jours pour résoudre un incident réseau chez @Orange_France @Orange_conseil !! On est proche du foutage de gueule non? Qui dit mieux?

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  jé jédi (@Turbolax1138) a signalé il y a 22 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @orange problème à Bordeaux caudéran... plus rien ne fonctionne ni box ni télé ni wifi .... quel est le problème ?

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 23 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

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  Anne Lataillade (@papilles) a signalé il y a 23 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc @bouyguestelecom augmente arbitrairement les tarifs de 2 € et quand tu dis que t es pas d'accord, tant pis. Regardez bien les vôtres. Moi je file chez @orange ou @free . Je suis sidérée sachant que la même offre nouveau client est moins chère #wtf On marche sur la tête

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 34 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France Encore une société où les prix ne cessent d'augmenter au fil des ans et dont le service client est catastrophique...les prestataires c'est bien mais un vrai service client, c'est mieux....bye bye les 3 forfaits 😎😜

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  lejuste (@JustinienPareil) a signalé il y a 35 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France @orange @Orange_conseil Vous avez une panne de réseau ? Et quand j'appelle on me demande de rappeler plus tard ( j'ai deja fait les manips de base)

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  JuJu (@JuJudePom) a signalé il y a 43 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Sosh_fr coucou ! Je n’arrive pas à activer les appels WiFi sur mon forfait dont la portabilité a eu lieu hier. J’ai un message me demandant de contacter @Orange_France vous pouvez m’aider ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Marion (@MaxMarNC) a signalé il y a 2 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Le problème est qu’il y a une flopée d’intervenants. L’installateur est le dernier maillon et ne comprend pas le dossier technique. Compétence? Bon courage à vous !

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  ChocolateCake (@Chocola57835045) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France faut faire comment pour parler avec un etre humain et pas votre ia quand on appelle le service client.

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  👤 (@misshoneyhsh242) a signalé il y a 7 minutes

  @orange c’est normal que depuis ce matin mon wifi ne fonctionne pas ?

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  Alise48 (@alise48) a signalé il y a 8 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!

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  S&V (@sebvalda) a signalé il y a 9 minutes

  @hemor87 @orange Attente estimée moins de 9 min, je suis à 20 min et 2 fois que je tente... Service Orange PRO, mon cul oui

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 9 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé il y a 10 minutes

  @CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)

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  Raphael (@Ratch25000) a signalé il y a 12 minutes

  @MaxMarNC @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est quoi le problème la ? 🤨

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 13 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

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  Shatan Bogat 🦎 (@ShatanBogat) a signalé il y a 14 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Et qu'en est-il de votre abonnement orange en attendant une résolution du problème ?