Orange panne ou service en panne? in Allennes-les-Marais, Nord, Hauts-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Allennes-les-Marais, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Allennes-les-Marais, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Allennes-les-Marais, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lambersart, Lille, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Phalempin, Wasquehal, Seclin, Faches-Thumesnil, Auby, Villeneuve-d'Ascq, Douai, Flines-lez-Raches, Lens, Vendeville, et Harnes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lambersart
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Internet | il y a 3 jours |
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Lille
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Wi-fi | il y a 3 jours |
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Lille
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Internet | il y a 6 jours |
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Saint-André-lez-Lille
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Internet | il y a 6 jours |
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Lille
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Internet | il y a 6 jours |
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Lille
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Internet | il y a 7 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Allennes-les-Marais, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Allennes-les-Marais et dans les localités voisines:
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marg (@davigny_margaux) a signalé de Beuvry, Hauts-de-France@orange De plus, le technicien ne passera pas avant jeudi. Bravo cela fera une semaine que nous n’avons pas la wifi, comment faire quand on a cours en distanciel sans internet ? Et bien évidement vous ne savez pas donner d’heures précises concernant le rendez vous
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Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Doué, voire surdouai (@LyontoXx) a signalé de Douai, Hauts-de-France@remipixel @Orange_France J'ai mon ADSL (en fait super Adsl ou je, sais plus trop quoi) chez SFR avec la box appropriée, ça coûte que dalle et ça marche très bien, surtout si tu es pas loin du raccordement trucmuche.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceBonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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marg (@davigny_margaux) a signalé de Beuvry, Hauts-de-France@orange On paye déjà très cher un abonnement pour avoir un service médiocre qui me fait tourner en rond depuis 6jours. On exige de me faire payer 69€ pour un dépannage alors que je n’ai rien touché à la livebox, ce n’est aucunement ma faute si elle ne fonctionne plus. C’est HONTEUX.
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Endji (@endji1) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceSaturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Lille, Hauts-de-France@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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renault herve (@renault_herve) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
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Sangetor ⭐⭐ (@Sangetornet) a signalé de Lens, Hauts-de-France@Orange_France j'ai déjà un réseau de merde si chaque après midi tu me réduis mon débit ça va pas le faire. Chaque après midi je n'ai plus la télé...aucun soucis le matin. Faut arrêter un moment, si tu réduis les débits de merde, tu peux réduire ma facture dans ce cas....
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Pierre Viallaneix (@delguacamole) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour @bouyguestelecom 2 prestataires à vous viennent de venir installer la fibre chez mon voisin. Ils ont coupé ma connexion @Orange_France je fais quoi moi ? C’est inadmissible, je les ai en photo, merci de revenir vers moi au plus vite
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Christian Méline (Ph Neutre) (@ChristianMeline) a signaléApparemment @Orange_conseil est en panne… dommage car mon téléphone aussi !
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Franck GAGET (@franckgaget) a signalé@Orange_conseil Le pb n'est pas qu'Orange ait fait une erreur en fermant mon compte alors que je demandais à changer d'offre (!), le pb est de ne pas suivre vos dossiers, de ne pas contacter le client à qui vous dites qu'il aura des nouvelles dans les 48h00, de ne donner aucun délai etc...
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François Cuenot (@francoiscuenot) a signalé@Orange_conseil Oui dans une boutique. Le fait qu’elle soit de 2nde main ne me dérange pas, mais les documents du client précédent laissés dans la boîte c’est moyen moyen.
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Maximin Max (@MaximinMax2) a signaléBonjour @orange où est votre service client? 🤔 - 2 rdv non honorés par vos techniciens - Débit largement inférieur au forfait fibre (impossibilité de regarder une vidéo) - Impossibilité de déposer une réclamation en ligne ou par téléphone - 2h par chat ce matin sans solution
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Franck GAGET (@franckgaget) a signaléOrange: Je ne parlais pas de la commande de la livebox, je parlais du rétablissement de l'offre Moi: ok et donc que fait on? Orange: Attendre😳 Puis, conversation stoppée sans autre aide. Voilà le niveau de service de @Orange_conseil pour un client ayant plusieurs abonnements😩
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Mamie Canette Sélecto (@CanetteMamie) a signalé@Orange_conseil si vous souhaitez perdre des clients surtout ne changez strictement rien vous êtes au top j'attends avec impatience le prochain classement des meilleurs services clients à jamais les 1er
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Michel van den Berg (@BergMichelvden) a signalé@Orange_conseil Bonjour, Je n’arrive pas a contacter votre agence a Montluçon des Pays Bas. Mardi prochain un technicien viendra réactiver notre ligne téléphonique a Gouttières (63390) à cause de adsl pour internet. A-t-il besoin de la livebox pour terminer son travail?
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MatOurs (@Matoursprod) a signaléPas merci @Orange_conseil. Seul fournisseur d'accès qui passe dans mon coin et des qu'il y a des perturbations bin je suis coupé du monde...
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Aurélien Gauthier (@diegowana) a signalé@Orange_conseil bonjour, que faire après avoir attendu 45j, puis encore 7j, pour que l'équipe maison neuve envoie le devis (1e étape de raccordement fibre....)... Après 3 appels, il faut encore payer une communication téléphonique ou z'avez eu assez??