Free panne ou service en panne? in Vernaison, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Priest, Lyon, Rive-de-Gier, Givors, Millery, Vénissieux, Tassin-la-Demi-Lune, Caluire-et-Cuire, Saint-Just-Chaleyssin, Villeurbanne, Saint-Fons, Rillieux-la-Pape, Saint-Bonnet-de-Mure, Saint-Genis-Laval, et Irigny.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Priest	Internet	il y a 11 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Rive-de-Gier	Panne Totale	il y a 1 jour
Givors	Téléphone	il y a 2 jours
Millery	Télévision	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vernaison et dans les localités voisines:

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 56 secondes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

• 
  Lσ Råи (@Laurentlight) a signalé il y a 4 minutes de Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes

  Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠

• 
  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 9 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

• 
  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 13 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 24 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Marine (@marineklfidji) a signalé il y a 28 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 28 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

• 
  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

• 
  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 36 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

• 
  Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

• 
  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  themasck (@Themasck) a signalé il y a 5 minutes

  @Network_Addict J’ai le même sur mon iPhone X et cela fonctionne bien sur Free appels wifi sur ma Freebox

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  ReRe (@ReRe02072129) a signalé il y a 7 minutes

  @Pieryck_A @UniversFreebox Si Freebox OS fonctionne très bien c’est juste que c’est moins pratique je vous l’accorde. Mais sur un écran suffisamment grand (en tout cas sur mon 15 Pro Max ça fonctionne sans souci).

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  Alexandre (@bienwshalors) a signalé il y a 14 minutes

  @manofhissword @freemobile Étrange, après un simple courrier ou appel avec tes informations personnelles peuvent amener à une résiliation… mais normalement tu es censé recevoir un SMS ou un mail te permettant de l’annuler. En tout cas, même après résiliation, le 3244 peuvent réouvrir ta ligne sans frais

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  Muse of RnB lyrics (@partygetsmelove) a signalé il y a 16 minutes

  Au nom on vient de me raccrocher à la gueule alors que je racontais juste mon problème mais @free @freemobile allez vous faire ******* au nom je résilie votre réseau de *****

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  Alexandre (@bienwshalors) a signalé il y a 20 minutes

  @fr_rom1 @manofhissword @freemobile Si, et même possible en fibre, mais dans ce cas-là, il ne s’agirait pas d’une résiliation

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  Apollo | AleRudy's husband (@manofhissword) a signalé il y a 24 minutes

  @bienwshalors @freemobile J'en ai conscience, c'est bien pour ça que je ne comprends pas Je n'ai pas d'impayés et je n'ai absolument pas contacté le service de résiliation d'une façon ou d'une autre.

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  shin (@nani980000) a signalé il y a 25 minutes

  @free @Freebox ça fais 4h la quand même, qu’est-ce qui ce passe? j’appelle le service client aucune infos . Panne et 0 infos

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  Nathalie d'Arundel de Condé (@COMMANCHE78) a signalé il y a 26 minutes

  @Freebox comment faire qd ça fait des semaines que les techniciens de proximité nous baladent Notre box ne fonctionne sur par intermittence ..ils planifient un rdv (à 2 reprises la box repart la veille du rdv que free annule automatiquement) et toujours aucun dépannage

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  dehondt (@cleelis87) a signalé il y a 28 minutes

  @LCI est-ce que qqn peut m'expliquer pkoi sur ma box @Freebox le changement de chaîne n'a pas été prise en compte ? et que qd je recherche les chaines tnt ils n'en trouvent aucune ????

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  Mathieu Damervalle (@DADA5_tiger) a signalé il y a 28 minutes

  @inffred89 @free @freemobile En WiFi ou depuis un poste fixe connecté à internet ? Après il faut connaître ses identifiants, c'est galère