Est-ce que Free a une panne dans Vernaison, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vernaison et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 05: Problèmes à Free
Free rencontre actuellement des problèmes. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Vernaison, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Genis-Laval, Meyzieu, Villeurbanne, Saint-Priest, Vénissieux, Saint-Bonnet-de-Mure, Vienne, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Givors, Oullins, Chaussan, Caluire-et-Cuire, Pierre-Bénite et Genas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
Télévision | |
| Saint-Genis-Laval |
Panne Totale | |
| Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vernaison et dans les localités voisines:
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface
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Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔
(@sachanoir_) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
@MathieuSpi @freemobile Ouais ça fait mal
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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GBat
(@gbat12) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun bon j’ai testé différents autres canaux mais je n’ai pas dû faire comme il fallait parce que là je n’arrive plus à capter le wifi et il me sort une erreur de mot de passe #damned
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Jojo 🇨🇵🤘
(@Jojo6375) a signalé
de
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes
Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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soo
(@creed21k) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Putain jsuis en 3g avc 2 barres du jamais vu on est en 2020 il s’agirait de grandir freebox mobile
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Quentin
(@Quent_60) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Mathieu Guillarme
(@math42340) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Funky Queen
(@Funkyqueen66) a signalé
@Shuutdownfr @Freebox Tu peux ouvrir un ticket d'incident auprès d'eux, tout le 66 a été coupé la moitié du temps sur 3 jours, box et réseau tel,sans un mot de leurs part, ni même sur leurs boîte vocale...
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Andromeda
(@drombom) a signalé
@Freebox Pourquoi quand j’appelle le service client le conseiller refuse de m’aider parce que mon ordinateur s’affiche en anglais? Et refuse de me passer un responsable ?!
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garcia
(@mandyana69) a signalé
@Freebox merci pour l'excellente communication ! Apprendre que l'on va être coupé le reste de la semaine d'internet. On fait comment en télétravail ? Payer un abonnement pour n'avoir aucun service... C'est vrai, le mieux, c'est se taire
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Max ⚡️
(@Odrilow) a signalé
@docfynecopoissy @freemobile Heureusement qu'ils vous préviennent, mais sur le bateau pour la Corse, il vaut mieux sélectionner le réseau manuellement ou alors rester en mode avion ;) Le hors forfait maximum est de 50e chez free (pour une ligne) chez les autres c'est sans doute pas la même. 🍀
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Pylonidal
(@Pylonidal) a signalé
J'ai allumé la télé et je sais pas pourquoi, même si on regarde jamais cette chaîne, la Freebox nous claque BFM dans le menu avec les programmes en cours. Du coup j'ai pu constater qu'ils allaient faire un suivi Chronopost du cercueil de la reine.
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Cyborg59
(@Gaetan__59) a signalé
@Freebox @Freebox Bonjour , je suis nouvel abonné depuis 1 semaine et je suis en panne depuis hier ....donc pas de teletravail ca commence fort ! Je prends RDV et je ne peux meme pas l'annuler ....c'est si compliqué que ca de devenir abonné freebox ? merci de votre aide
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POULLAIN Axel
(@pouaxe) a signalé
@Freebox Merci pour votre réponse. Cependant c'est incroyable de m'accuser alors que personne n'a été capable de me joindre pour m'avertir d'un soucis sur l'adresse que VOUS n'avez pas pu retrouver. Et aucun geste commercial. À deux doigts de changer d'opérateur, c'est quoi ce merdier ?
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Namahs
(@Namahs_lol) a signalé
@free @Freebox @freemobile payer un abonnement 39,99€ chaque mois depuis 10 ans pour avoir la connexion 10 jours dans le mois vous en pensez quoi?
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nikos_bzh
(@nikos_bzh) a signalé
@Freebox bonjour, pourquoi ne prenez ous pas en compte les demandes de résiliation et continuez de prélever ? C'est pas bien.
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David LEGROS
(@DavidLegros33) a signalé
Chez @iQera_group ils parlent relation client. Ils font du recouvrement pour @Freebox Et c'est le niveau zero de la relation client puisqu'ils ne connaissent pas les factures en cours, les réclamations en cours pire quand tout est arrangé avec Free ils continuent 3sem apres !