Est-ce que Free a une panne dans Marcy-l’Étoile, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marcy-l’Étoile et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (52%)
-
Panne Totale (20%)
-
Téléphone (8%)
-
Wi-fi (8%)
-
Télévision (7%)
-
E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Marcy-l’Étoile, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Saint-Priest, Saint-Symphorien-d’Ozon, Moiré, Saint-Genis-Laval, Trévoux, Millery, Vénissieux, Soucieu-en-Jarrest, Mions, Pierre-Bénite, Décines-Charpieu, Bibost et Anse.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Villeurbanne |
Panne Totale | |
| Villeurbanne |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Saint-Priest |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Marcy-l’Étoile, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marcy-l’Étoile et dans les localités voisines:
-
pierrick thd 🇫🇷📶
(@pierrickthd69) a signalé
de
Saint-Laurent-d’Oingt, Auvergne-Rhône-Alpes
@Ari33260 @Odrilow @AntonSpeed @Freedor4 @momo42RNC @Val06_Caliente @David_The_Hero @freemobile Bah maintenant Free se met à faire du 700+1800 sur les sites LGV
-
Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
-
Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
-
Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
-
Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
-
Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
-
Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
-
Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
-
Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
-
Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
-
Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
-
Lσ Råи
(@Laurentlight) a signalé
de
Lentilly, Auvergne-Rhône-Alpes
Salut @Freebox , ca fait maintenant 1 semaine que j’ai pas de fibre et que personne chez vous ne donne la meme infos … Ajd vous me parlez de maintenance le 27 🤔 c’est officiel pas d’internet d’ici la ? 😠
-
Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
-
Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
-
mymyl01
(@fabrice_genevay) a signalé
de
Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes
@UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.
-
AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
-
Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
-
AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
-
AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
-
Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
jeanjacqueslethomas
(@ericlethomas) a signalé
@Freebox Dites, certes un incident de paiement du fait d'une mauvaise manip de ma part, je règle en CB, je récupère ma connexion internet, mais pas la télé. Je ne connais pas mon identifiant, mon numéro de fixe...Et donc là, je suis dans le sketch de Devos du rond point...
-
Moh Bouzid(75013)
(@Mohdu13eme) a signalé
@freemobile Mauvaise décision d'avoir arrêter le free wifi secure au 1er octobre. Je fais comment pour me connecter avec mon forfait à 2€ comme c'est le cas actuellement pour rédiger ce message. En 5 ans que je suis client,je n'ai jamais utilisé de datas. @Xavier75
-
sandra g
(@sandrajslouis) a signalé
@Freebox plus de réseau fibre une réparation pas avant lundi c est quand même dingue je ne travail qu avec internet et je suis en 3g à la maison je fais comment
-
T
(@_Tristao) a signalé
Une fois n'est pas coutume j'ai une question pour mes gones geeks sûrs. Pour étendre une portée wifi (à travers murs porteurs etc) vous conseilleriez quoi ? J'ai une Freebox wifi 5, j'ai commandé un répéteur gratos chez eux mais il capte pas là où je veux l'installer #ahou
-
SOLdat SOL ID
(@IDSOLdat) a signalé
@Freebox, cela fait plusieurs semaines que j’ai un problème avec ma connexion ADSL, arrachée par vos techniciens. Malgré leurs interventions, aucun suivi, malgré mes déplacements dans vos boutiques ! C’est inadmissible ! Merci de régler ce problème rapidement. #Freebox #ADSL
-
Aytyy FC
(@aytyy_) a signalé
@free on peut m’expliquer comment il est possible de buger sur des jeu qui consomme aussi peu comme agario et clash royal ?? J’ai la derniere freebox ( l’ultra ) masi je bug sur des jeu comme ca ( meme an adsl a 5 mbps a l’epoque je n’avais pas ca ) donc j’aimerais une
-
Rémy Parisse
(@reclic) a signalé
On attaque la quatrième semaine de coupure de connexion avec toujours les mêmes messages laconiques de l’assistance et l’opérateur FibreXP (gestionnaire réseau fibre) qui fait du grand n’importe quoi. C’est comment chez les autres ? @Freebox @free
-
oui
(@LeFanfre) a signalé
@free @Freebox Bonjour faire payer 73€ pour la mis en service + abonnement de la box alors que personne n'est venu installer quoique ce soit c'est inadmissible. Personne de compétent sur le service téléphonique. J'attends votre retour
-
Camélia Fleurie
(@CameliaFleurie) a signalé
@jblulli75 @Xavier75 @Freebox Non trop de problèmes. Je ne sais pas où vous êtes situé mais si c'est le réseau ou wifi il faut établir une connexion à votre FAI par un appareil en connectant le wifi ou le réseau normalement toujours connecté le réseau. Ça leur envoie une requête ou quelque chose comme ça
-
𝐿𝑎𝑢𝑟𝑖𝑒 ✿
(@_Quinnzel) a signalé
@Freebox ça va de voler de l'argent quand vous confirmez et affirmez qu'aucun frais de rétractation ne sera prélevé et au final vous taxez 59 balles ? On va gentiment contacter la DGCCRF si vous ne trouvez pas de solution.