Est-ce que Free a une panne dans Décines-Charpieu, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Décines-Charpieu et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 11: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Décines-Charpieu, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Saint-Genis-Laval, Saint-Priest, Irigny, Villefontaine, Villeurbanne, Les Chères, Fontaines-sur-Saône, Satolas-et-Bonce, Simandres, Miribel, Pierre-Bénite, Montanay et Sathonay-Camp.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
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Téléphone |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Décines-Charpieu et dans les localités voisines:
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Mister Nooton
(@MNooton) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...
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Maud Mrt
(@phenomene2maud) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???
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Emmadrénaline ⚕️
(@Emmaanyone) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃
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Timothée
(@TimotheeCraig) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox
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Marine
(@marineklfidji) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡
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mymyl01
(@fabrice_genevay) a signalé
de
Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes
@UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
L application Telefoot est maintenant dispo direct sur le play store de la #freebox #Pop C était bloqué auparavant pour vendre des abos via la box. Rappel Telefoot vend maintenant la journée à 3.99€ ce qui est très correct je trouve 👍
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Sofía S. Manzanaro
(@sofiamazzanaro) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...
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Nicolas Nova
(@NikoNova) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
.@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???
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Alessandra
(@AleInZac) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux
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AirOne BOUGUY
(@eBouguy) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔
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MaîtreChicoBonheur
(@MadjidBelabbas) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!
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Pamela Crevette
(@PamCrevette) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!
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Simon
(@_HouseOnTheMoon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?
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Romain Couturier
(@Romain1991) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable
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Sébastien Riglet
(@SebastienRiglet) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?
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Moukbae 🌶🤤
(@BMymi07) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.
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Léonard De Pinti
(@Pinti_Loris) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ibtissam
(@HayatSmile3) a signalé
@free @Freebox le module de la box est delta est défectueux en sortie d’usine ou au bout de 2 mois. Quelle est la solution à long terme d’un point de vue support ? Parce que moi je suis fatiguée de voir venir un technicien ensuite de faire la commande la pièce
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deschepper
(@deschep46050044) a signalé
@freemobile Depuis plus d’un mois je suis sans réseau est-ce normal en2021 par contre les factures ne sont pas en panne😡😡😡😡
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@OQEEbyFree @angelique75008 @Freebox Le problème était aussi apparu sur 6ter. J'ai absolument besoin de savoir si ce sont des évènements exceptionnels ou si ça va revenir. Parce que je dois tout faire pour que la famille ne se rétracte pas sur l'AppleTV 4K, ce serai
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Mogo
(@Terry_Mogo) a signalé
@Freebox Bonjour, Suite à résiliation on me demande l’équipement mais mon ex conjointe l’a gardé et nous sommes pas en bon termes. Que faire la somme réclamée est indécente et je suis client chez vous depuis plus de 10ans ( déjà pris une autre box free à ma nouvelle adresse ). Merci
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Urlututu
(@urlututu) a signalé
@OQEEbyFree @angelique75008 @Freebox Le problème était aussi apparu sur 6ter. J'ai absolument besoin de savoir si ce sont des évènements exce
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Valentine
(@losdoctorcitoss) a signalé
Plus jamais je prend mon abonnement box chez @free #freebox !! J'ai entamé la résiliation 3 semaines avant mon départ à l'étranger qui a eu lieu le 6 septembre pour avoir le temps d'envoyer mes équipements, 2 semaines après aucun retour et une résiliation toujours pas effective !
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MBS alwafyee
(@alwafyee) a signalé
@freemobile Je n'ai reçu aucun courrier frauduleux, mais je vous demande de me restituer le montant et d'étudier le problème de votre part. Si vous avez des informations sur le voleur, contactez-le et espérez que l'argent vous sera rendu
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Soralino
(@Soralino1) a signalé
Freebox Pop : le service Canal+ Séries offert pendant 1 an
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Choley Richard
(@coeurdelion6854) a signalé
@freemobile bonjour je comprend pas le message a disparu , je demandais pourquoi je n'ai toujours pas reçu la date de portabilité pouvez vous m'aider svp 0766648853 demande fait sur veepee pour le forfait à 8.99
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Mélanie
(@MonJardindHiver) a signalé
Non mais @Freebox c'est pas possible. Depuis ma demande de déménagement d'il y a + de 20jrs, rien ne va! Le technicien est passé mais n'avait pas le kit ... Kit qui ne nous a pas été envoyé et impossible d'avoir un suivi nul part! Seul réponse... Merci de patienter