État du service de Free à Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Sainte-Foy-lès-Lyon, Villeurbanne, Villefranche-sur-Saône, Jonage, Bron, Saint-Genis-Laval, Vaulx-en-Velin, Pierre-Bénite, Vénissieux, Saint-Bonnet-de-Mure, Tassin-la-Demi-Lune, Trévoux, Saint-Fons, et Chazay-d'Azergues.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 5 heures
Lyon	Internet	il y a 10 heures
Sainte-Foy-lès-Lyon	Wi-fi	il y a 11 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 16 heures
Lyon	Internet	il y a 17 heures
Lyon	Internet	il y a 20 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Collonges-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bloqué en étape 6 depuis quelques minutes... Server #freebox Delta Y a des serveurs d authentification qui sont tombés chez free ? En lien avec la maj. C le WiFi en rade qui m a fait redémarrer ma box 🤔

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  Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 4 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AngeloCvzo @free @Freebox Après y'a peut-être des interventions et ils ont mal rebrancher ou juste que ça foire vers chez toi

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fsorel @free Sur le mobile la croissance ne reviendra réellement qu'en 2021, fin de l itinérance et enfin un réseau complet et performant pour #freemobile. Ils pourront enfin "jouer" sur le volet qualité. Ça concerne pas le GP mais la croissance viendra aussi du marché entreprise... #iliad

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  Piero🔰 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé il y a 7 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Valdrimord @freemobile T'a de la chance que ça se soit activé en si peu de temps, perso ça fait depuis décembre que j'attends que le 700 soit allumé

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 19 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 22 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Odrilow @RandomAleatoire @freemobile Merde, on lui avait dit le carré rouge pourtant 🙄🙄

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  mymyl01 (@fabrice_genevay) a signalé il y a 22 minutes de Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.

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  🇫🇷 Baptiste 🍃 (@Ari33260) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Fraetech @Quentin87620414 @freemobile Le problème est que Metz ce n est pas dans le 22

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 28 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  Pierrick THD 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 30 minutes de Anse, Auvergne-Rhône-Alpes

  @tutruie @RandomAleatoire @freemobile Quand Orange n'a plus de réseau, Free prends le relais pour Orange

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  Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 46 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

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  Juan David Cruz (@juandavidcruzgo) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox comment on peut résoudre le problème avec la bix mini 4k, tous les 20 minutes dit qu'il n'y a pas de connexion internet

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 54 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Nicko_rmo @Ari33260 Fait la même avec le wifi de t'a Freebox

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mailow (@didouview) a signalé il y a 1 minute

  @free @Freebox @freemobile Votre service client est une honte sans nom, impossible d'avoir le même son de cloche de la part de votre service dégoûtant, mensonges sur les délais en permanence, un forfait internet 'Illimité' qui réduit le débit après 50Go d'utilisation, DES CLOWNS

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  Brun31 (@BRUNOBRUN31) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox vous êtes totalement incompétent dans le service client. Comment pouvez-vous laisser vos clients 15 jours sans internet. Bouger vous le cul.

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  Jean-Olivier (@Jean_olivier_73) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Freebox, suis toujours sans solution après qu'un technicien m'a posé un lapin ce soir. L'équipe Free Proxi de Nice EcoValley est injoignable et le service client reste muet. Comment comptez-vous résoudre ce problème et quel geste commercial est prévu?

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  what are these golmon noises?🧏‍♂️ (@abiinkx) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile Bonjour, je suis abonné Forfait Free Max, actuellement au Canada pour un stage. J’ai un hors-forfait de 164€ suite à un unique appel, sans avoir reçu d’alerte avant le dépassement du seuil. Ma ligne est bloquée et je n’arrive pas à joindre le service client. Merci

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  flybil (@bill_schim) a signalé il y a 12 minutes

  @Free_1337 Incident collectif fibre à Beaupréau-en-Mauges depuis le 4 juin. Freebox bloquée étape 6 depuis 5 jours. Aucune mise à jour du dossier. Comment obtenir une estimation de rétablissement ?

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  mickey🇮🇳 (@mickey050399) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox @free Plus d'une semaine sans fibre,aucune date fiable de rétablissement,aucun rappel malgré mes nombreuses demandes.Cette panne impacte directement mon activité professionnelle. Si aucune solution n'est apportée rapidement,je serai contraint d'envisager un changement.

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  Thomas. (@ThomasinParis) a signalé il y a 15 minutes

  Bon sinon @Freebox, ça revient quand le réseau ? Que la box soit KO depuis (au moins) 19h, c'est une chose. Mais le fait que la 5G aussi soit en PLS en même temps, c'est vraiment pas optimal.

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  Ludovico Nolan 🤡 (@Josh56587275) a signalé il y a 18 minutes

  @free @Freebox @60millions Les 4.5€/mois pour une option Mcfee qu'on a jamais demandé + prélèvement d'une option multi tv résiliée depuis +de 6 mois, vous avez cru qu'on vous voyait pas ??? Je suis pas le seul en plus dans cette situation

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  Pat.la gaine (@loulouevan) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox Bonjour J'ai reçu un mail concernant le changement de ma Freebox cristal j'ai appelé au 3244 mais je n'ai rien compris car la discussion était inaudible si une personne peut m'expliquer de façon audible cela serait sympa et en sachant que je n' ai pas la fibre