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État du service de Free à Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • Free a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Collonges-au-Mont-d’Or, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 16 août, 15:25 UTC+2.
  • 63% Internet (63%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 5% Téléphone (5%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 3% Télévision (3%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

17 août: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Saint-Genis-Laval, Vénissieux, Oullins, Lissieu, Écully, Dardilly, Lozanne, Bron, Montanay, Chazay-d'Azergues, Caluire-et-Cuire, Vaulx-en-Velin, et Sainte-Foy-lès-Lyon.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 18 heures
Villeurbanne Internet il y a 2 jours
Lyon Panne Totale il y a 3 jours
Lyon Internet il y a 3 jours
Villeurbanne Panne Totale il y a 3 jours
Lyon Internet il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

14 recent signals

il y a 18 heures
Villeurbanne

3 recent signals

il y a 2 jours
Saint-Genis-Laval

1 recent signals

il y a 4 jours
Vénissieux

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Collonges-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:

  • NikoNova
    Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

  • Jojo6375
    Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

    Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

  • MNooton
    Mister Nooton (@MNooton) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

  • gbat12
    GBat (@gbat12) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Marv_NYC51 @Freebox @FeelGoodRun oui mais là même en éteignant et rallumant, mon mot de passe n’est plus accepté et je ne peux donc plus me connecter à l’interface

  • math42340
    Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

  • ctplsacha
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @AngeloCvzo @free @Freebox Après le wifi c'est pas génial

  • marineklfidji
    Marine (@marineklfidji) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @free / @freemobile, pire service du monde. Pourtant j’ai déjà fait des services de merde, mais alors eux... la palme d’or ! 👏🏼😡

  • thexfifix
    Romain Filinto (@thexfifix) a signalé de Mions, Auvergne-Rhône-Alpes

    @free j’ai un soucis avec ma Freebox elle est bloqué à l étape 6…

  • nicolyon69000
    🏳️‍🌈🏳️‍🌈 nico69 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@nicolyon69000) a signalé de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

    @GillesCOUZ1 @Freebox Quand on a un soucis avec micro ou autre on appelle le 3244

  • Emmaanyone
    Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

  • AleInZac
    Alessandra (@AleInZac) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

  • pierrickthd69
    pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...

  • ctplsacha
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @MissColombine @Freebox Filmer en ralenti et tout 😂

  • SebastienRiglet
    Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

  • ctplsacha
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @NeoksHD @Freebox Toute les lignes ADSL sont mal opti

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @anaelgr Il l avait déjà fait pour canalsat panorama sur #Freebox révolution, mais pour seulement 2€ à l époque quasi tout le monde était content, d ailleurs y a tjrs 2.8Millions d abonnés Freebox je crois sur ce service... Sur un service de livres c plus douteux. A la Sfr oui 🤔 #iliad

  • ctplsacha
    Pierrick🇫🇷 📶🆓🍔 (@ctplsacha) a signalé de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @AngeloCvzo @free @Freebox Après y'a peut-être des interventions et ils ont mal rebrancher ou juste que ça foire vers chez toi

  • eBouguy
    AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    @aureliensas @UniversFreebox 15.99 € illimité et ça pleure... a un moment faut arrêter aussi ou partir. Si le réseau n est pas encore assez bon pour toi c ce qu il faut faire. Dans 6 mois 700Mhz sur tte la France. Dans ~ 20 mois fin de l itinérance 3g et 99% de couverture 4g #Freemobile

  • PamCrevette
    Pamela Crevette (@PamCrevette) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Freebox quand on a besoin de joindre un service téléphonique avec 2h d'attente, ON FAIT COMMENT CHEZ VOUS QUI COUPEZ LA LIGNE AU BOUT DE 2H!!!!!! DES HEURES ET DES HEURES POUR SE FAIRE COUPER!!!!

  • BMymi07
    Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • AlainBarraque
    Alain Barraqué (@AlainBarraque) a signalé

    @Freebox @free @Xavier75 Déjà fait, des 10aines de lignes fibre ont été endommagées il y 5 jours dans un quartier de Colombes, en attente de réparation par le service infrastructure 😢

  • LeChatDu13e
    😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé

    @Xavier75 @freemobile Impossible de surfer, le temps de charger une image prend des plombes, impossible d'écouter un stream. Et quand le téléopérateur refuse de résoudre le problème, il raccroche. Et j'attends son geste commerciale annoncé aussi. Tu peux rappeler à l'ordre l'équipe Bobillot Proxi?

  • hitkyl
    N̶ Hu Jin Tao 🇰🇷🇰🇵 (@hitkyl) a signalé

    Pourquoi j’ai pas de réseau mobile ? Et ça arrive de plus en plus c’est quoi votre problème ? @freemobile

  • MrLegionSniping
    Mathieu (@MrLegionSniping) a signalé

    @miriioGV Je ne sais pas si sa peut t’aider mes dans mon cas sur la freebox de mes parents qui est l’adresse principale du compte Netflix j’ai créé un vpn WireGuard de mon côté, elle n’est pas fait pour ça, mais je pense que ça devrait fonctionner.

  • jodelle28
    jodelle (@jodelle28) a signalé

    Coucou @freemobile, on n'arrive plus à envoyer de message, 1er contact assistance : changez la carte sim. On va en boutique : pas la peine, prenez le booster data Et ça ne fonctionne toujours pas, même en changeant de téléphone HELP !!!! 😭😭😭

  • snikos1313
    Nicolas S. (@snikos1313) a signalé

    @camcalou @Xencelt @med_j_teik Pas sur les box opérateurs à ma connaissance (même les Freebox qui sont pourtant les plus personnalisables n'ont pas cette option). Après sur un routeur wifi perso, selon le modèle doit y avoir possibilité.

  • npetitdemange
    Nicolas Petitdemange (@npetitdemange) a signalé

    @Giribot @Freebox Il faut remonter a la mairie qui previendra le gestionnaire du réseau (ou l'opérateur avec les contacts indiqués si tu as sur les portes)

  • retoucheur
    [ retoucheur®️] (@retoucheur) a signalé

    @ademoverflow @freemobile @Xavier75 J’ai le même problème, sa déconnecte tout les 2 min et sa rester bloqué en edge

  • DucretetP
    DucretetP (@DucretetP) a signalé

    @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu a vivre tranquille...

  • FurioZen
    Haborym (@FurioZen) a signalé

    @gandhiiman @freemobile Ce qui est qd mm un comble, c’est que ce ne soit jamais les responsables (les transporteurs) qui doivent rembourser leurs manquements. Et le pire c’est que c’est la loi. De la à dire que c’est qu’il y a un quasi-monopole d’un groupe qui appartient à l’Etat…