État du service de Free à Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Bonnet-de-Mure, Saint-Genis-Laval, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Tassin-la-Demi-Lune, Trévoux, Saint-Fons, Vénissieux, Chazay-d'Azergues, Thurins, Craponne, Bron, Oullins, et Feyzin.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 7 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Wi-fi	il y a 1 jour
Saint-Bonnet-de-Mure	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Collonges-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Collonges-au-Mont-d’Or et dans les localités voisines:

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  MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  mymyl01 (@fabrice_genevay) a signalé il y a 13 minutes de Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UniversFreebox Y'a bien longtemps que j'ai confié le WiFi à un autre appareil. (2 Google wifi en mesh) Le seul (petit) problème, c'est que ça me met tout sur un sous-réseaux, du coup j'ai vraiment et définitivement abandonné celui de la Freebox pour être tranquille et que tout soit reconnu.

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 17 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ma box @Freebox est à Paris, moi je suis à Lyon. Mon forfait évolue je passe de 15 à 35€ pour un service des plus basiques. Je ne peux pas résilier mon abonnement parque ce je ne peux pas rendre mon matériel à cause du confinement.

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 25 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free La force de free c le bouche à oreille. Ds entourage on me voit regarder mycanal en partage de connex etc... être très satisfait de mon forfait freemobile, mais je ne le conseille pas... et leur image est dégradée sur le mobile comme le réseau actuellement... Rdv en 2021

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  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 27 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Nicko_rmo @Ari33260 Fait la même avec le wifi de t'a Freebox

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  Jojo 🇨🇵🤘 (@Jojo6375) a signalé il y a 29 minutes de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

  Dites @Freebox, j'en suis à mon 5ème jour sans connexion depuis l'ouverture de mon incident. Vous comptez faire quoi pour compenser cette absence de service. 24/48h, je peux encaisser. Mais 120h, ça commence à faire beaucoup ! 😤

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  Loïs (@Lois_) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bon je suis passé chez @Sosh_fr ! Adieu @freemobile et le réseau pourri en dehors des grandes villes!

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Pradotec_ @Freebox Le wifi se déconnecte sans arrêt, on est souvent obligé de débrancher et rebrancher la box pour que ça marche

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 33 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 36 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 37 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ninick59 @Ari33260 @antho_dpr @freemobile Mon dernier passage c'était un soucis de facturation car j'avais pas mis mon RIB et ça faisait chier mais sinon dans l'ensemble Free marche bien(oui je sais)

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@pierrickthd69) a signalé il y a 44 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @momo42RNC @freemobile @pspgeek11 J'ai la même chose avec mon Samsung... Mais c'est un soucis du côté de chez Free je pense...

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  Mathieu Guillarme (@math42340) a signalé il y a 46 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Patlacraz1 @Freebox Honteux jusqu'au bout @Freebox un autre technicien intervient pour me dire que lui ne peut rien faire. Une autre équipe doit venir !! Et moi je paie comme un con.....

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Joséphine Jacono (@Joejacono) a signalé il y a 2 minutes

  @happytodev @freemobile @free J'ai souscrit à l'offre fibre. Au bout de 2 semaines pas de news. J'appelle et on me dit que mon adresse n'est pas desservie par la fibre (contrairement à ce que disait le site). Du coup il a fallu que j'écrive un courrier de résiliation en recommandé pour un truc que j'ai pas eu

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  Bruno (@velocirupteur) a signalé il y a 3 minutes

  @princesisako @free @Freebox Ben faut allez chez Starlink... C'est ce que j'ai fait et ça fonctionne tous les jours quelque soit la météo. Avant, chez Free, c'était en panne au moins une fois/semaine.

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  Nonal67 (@nonal67) a signalé il y a 5 minutes

  @freebox service client dépannage déplorable , en panne de tv depuis 2 jours et comme d’habitude @free nous mène en bateau aucune solution et aucun prise en charge !!! Déplorable et honteux

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  Nick Kola (@kola_nick) a signalé il y a 7 minutes

  La super freebox ne paliera pas aux nombreuses défaillances de son réseau... Bye-bye Free....

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  URock (@TanplanRan) a signalé il y a 12 minutes

  Frais de mise en service offerts (49€) : impossible de contacter Free donc impossible de se faire rembourser… Quand l’argument est du grand foutage de G… @freemobile

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  Kiffeur2Peugeot306 (@wapatator) a signalé il y a 12 minutes

  @LechapardeurS @JujuNath67 @TiinoX83 Yes j'ai vu, mais si on a qu'une Freebox c'est possible d'avoir plusieurs sous-réseaux ? Je ne vois pas le cas d'usage

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  SEDO69 (@SEDO69) a signalé il y a 13 minutes

  @Elorri_R @Freebox @free Même problème sur Lyon, bloqué à l étape 2 depuis le 30 avril. Appel à plusieurs reprises, toujours pas de réseau. Très déçu de Free.

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  Max (@PainColt) a signalé il y a 15 minutes

  @free @Freebox bon allez c’est bon faut aller se faire ******* maintenant

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 15 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  hanni (@hannicanie) a signalé il y a 15 minutes

  @freemobile franchement pour une fois que je me déplace hors ville pour quelques semaines le réseau 5 G de Free est pourri... J'en ai ras le bol... 😡