État du service de Free à Charly, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charly, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charly, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charly, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Rive-de-Gier, Lyon, Villeurbanne, Saint-Genis-Laval, Pierre-Bénite, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Fons, Vénissieux, Vienne, Saint-Pierre-de-Chandieu, Thurins, Craponne, Givors, Bron, et Oullins.

City	Problem Type	Report Time
Rive-de-Gier	Téléphone	il y a 10 heures
Lyon	E-mail	il y a 10 heures
Villeurbanne	Internet	il y a 13 heures
Lyon	Internet	il y a 13 heures
Lyon	Internet	il y a 16 heures
Lyon	Internet	il y a 16 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Charly, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charly et dans les localités voisines:

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  Quentin (@Quent_60) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OLTV_officiel @OL_service Sur Freebox mini 4K l’appli OL bug énormément .. Quasi impossible de regarder OLTV. Si vous avez une solution jsuis preneur 👌🏼

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  Moukbae 🌶🤤 (@BMymi07) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Du coup mes choix c’est : payer 35€ pour un service dont je ne me sers pas OU résilier et payer des frais parce que je ne peux pas rendre le matériel. Donc dans tous les cas je me fais plumer... dites moi @Freebox si je me trompe hein. Sinon vs avez entendu parler du Corona ???

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  Simon (@_HouseOnTheMoon) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox bonjour, depuis plusieurs semaines ma freebox tv se déconnecte à 20h22 tous les jours. Impossible de la refaire fonctionner sans tout débrancher. Est-il possible de la remplacer ?

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  MaîtreChicoBonheur (@MadjidBelabbas) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  On est d’accord que le réseau @freemobile c’est vraiment de la daube. A Lyon, aucune connexion dans le centre commercial de La Part-Dieu. Pour capter, mieux vaut sortir dehors et encore… mais je me demandé pourquoi je reste encore abonné !!!

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  Sébastien Riglet (@SebastienRiglet) a signalé il y a 13 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @free, impossible de vous joindre par téléphone. Et impossible de faire fonctionner ma Freebox Delta qui reste bloquée à l'étape 2. On fait comment?

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  Maud Mrt (@phenomene2maud) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Quelqu’un a des soucis avec #freebox ???

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  Alessandra (@AleInZac) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox honte à vous et votre service client. Impossible de parler avec un humain et malgré ce qu’on vous paie par mois, vous nous avez laissé 8 jours sans connexion internet. #badcustomerservice #honteux

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  Emma ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BenoistMailys @Freebox C’est pas un problème de capter ou pas :/

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  Timothée (@TimotheeCraig) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je pense que toute la France est en visioconf sur le réseau free depuis 9h. Mon réseau tombe toutes les deux minutes environ... @Freebox

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  Sofía S. Manzanaro (@sofiamazzanaro) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox premier jour de confinement et le Wifi ne marche pas pendant toute la journée...

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free C pas un problème de coût c le client lambda qui ne viendra pas tant que ça fonctionnera pas comme chez les autres. Donc début 2021... mode avion ou la sélection automatique du réseau c bon pr les bricolos. C donc un carnage car le réseau propre lui est excellent... #FreeMobile

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le 3244 c devenu un répondeur vocal automatisé. Dommage de pas avoir qq au bout de la ligne, car dire qu un ticket incident est ouvert par un robot ça "rassure" en rien. Rien ne vaut un contact humain même 2 minutes, de la bonne prise en compte du problème... #Freebox @Freebox

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  Romain Couturier (@Romain1991) a signalé il y a 41 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox @free @VilledeMeyzieu 3eme coupure fibre optique en 1 semaine - 2 interventions pr nous dire la même chose, l’armoire rue de la rép est dans un sale état et des qu’un technicien intervient cela débranche nos connexions fibre en ouvrant l’armoire #insupportable

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  Emmadrénaline ⚕️ (@Emmaanyone) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  J’ai utilisé plus de 50 go / 60 d’internet a cause du wifi nul de @Freebox 🙃

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  AirOne BOUGUY (@eBouguy) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @vachegti @hammett_92 @free La force de free c le bouche à oreille. Ds entourage on me voit regarder mycanal en partage de connex etc... être très satisfait de mon forfait freemobile, mais je ne le conseille pas... et leur image est dégradée sur le mobile comme le réseau actuellement... Rdv en 2021

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  Mister Nooton (@MNooton) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Buddakhiin @Freebox Aïe courage à toi ! Je suis passer chez Free en septembre, j’ai eu la box en 2 semaines par contre le technicien n’a pas activé ma ligne. J’ai attendu décembre pour au final partir chez un autre opérateur...

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  Léonard De Pinti (@Pinti_Loris) a signalé il y a 53 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  Deux semaines sans télé, des rendez vous repoussez ... Preuve d'une très grande incompétence et d'un non respect honteux du client @Freebox

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  Delph lyon (@delph_lyon) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Il y a quelqu’un de chez @Freebox @Free_Center qui peut répondre au téléphone ou pas depuis ce matin erreur 80 marque ça se passe comment car impossible de vous joindre au téléphone #Free #freebox #lyon #enerve #yenamarre

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  Luc Ju' (@luc_ju04) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JDev_76 @Freebox Si si ça marche pas de problème de mon côté

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  Nicolas Nova (@NikoNova) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  .@Freebox bonjour, y'a-t-il une solution pour ne pas tomber sur @BFMTV où ça parle de zemmour dès que j'allume ma freebox player pop tv ?... D'arriver sur d'autres chaînes que je choisis moi-même par exemple ?

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 7 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé il y a 8 minutes

  @jeremi_vct @Kyliann_nb @Val06_Caliente Bah dans ce cas tu prend un câble rj45 de cat 6 ou 7 et un sfp 10 giga PON Et un pc avec carte réseau adéquat J'ai la Freebox ultra j'ai réussis a avoir 7 giga s mais ça sert a rien les serveurs des sites sont souvent bridé c'est un concours de ququette

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  Yann (@mr_oux) a signalé il y a 11 minutes

  @happytodev @freemobile @free Je confirme, le service réclamation n'est joignable que par courrier. Au tél, on m'a conseillé de l'envoyer par le site de LaPoste et de leur demander de me rembourser les frais. Ils m'ont remboursé les frais d'envoi, mais pas le mois où il m'ont coupé internet...

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  FredThePug ✪ (@FredTheHumanPug) a signalé il y a 11 minutes

  @free @Freebox payer 59€ par mois pour un service dégradé matin et soir ça commence à me gonfler 😤😤😤

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  usoinvest (@usoinvest) a signalé il y a 14 minutes

  @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients

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  Asturia (@eachka) a signalé il y a 16 minutes

  @status_is_down Depuis samedi pas de réseau ou 1 barre + panne Freebox jusqu’à 14h30 .. 😬 bassin d’Arcachon

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  Elo (@Elorri_R) a signalé il y a 17 minutes

  Je ne comprends pas à quel moment quand on paye 40€ par mois et qu’on se retrouve sans connexion depuis hier soir 18h20 on a plus aucun conseiller au téléphone mais une IA et que l’assistance sur notre espace abonné et messenger ne nous répond pas non plus ?! @Freebox @free

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  Александр Южный (@sunnyandsexy) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour, j'ai supprimé mon eSIM par erreur. Je suis à l'étranger (en itinérance), je n'ai aucun accès au réseau et je ne peux pas recevoir le code SMS de validation pour commander une nouvelle eSIM. Pouvez-vous m'aider à obtenir un nouveau QR code @freemobile

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  Nadia 🇫🇷 (@Nadia_Elyaim) a signalé il y a 23 minutes

  @happytodev @freemobile @free Plus jamais free, quand il y a un souci vous êtes livré à vous même. Aucune aide, aucune assistance, aucun support.

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  LI 🌷 (@lif_li_) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox en 2026 un jour ferier plus de wifi depuis hier 15h00 la honte ! Vraiment @free le pire opérateur