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Orange

État du service de Orange à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Carte de panne complète
  • Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Neuville-sur-Saône, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 12 août, 10:04 UTC+2.
  • 55% Internet (55%)
  • 15% Panne Totale (15%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 12% Télévision (12%)
  • 6% E-mail (6%)

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

13 août: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 04:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villefranche-sur-Saône, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Villeurbanne, Jonage, Bron, et Vaulx-en-Velin.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 1 jour
Lyon Wi-fi il y a 2 jours
Lyon Internet il y a 2 jours
Lyon Internet il y a 3 jours
Lyon Internet il y a 4 jours
Villefranche-sur-Saône Internet il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

5 recent signals

il y a 1 jour
Villefranche-sur-Saône

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuville-sur-Saône et dans les localités voisines:

  • PierreCol
    Pierre Col (@PierreCol) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

  • ThomasGasser
    Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

  • Luklyn_
    Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

  • Littlecelt
    Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

    C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

  • SanMarc8
    SanMarc (@SanMarc8) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

  • ambiance1789
    thibault (@ambiance1789) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

  • NLY_G
    Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

  • Doukem
    TheRealDouk (@Doukem) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

  • JUrgenti
    J U. (@JUrgenti) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

  • B_Walid1
    Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

  • Jay_Lcx
    Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

  • GabDu77_
    Gabriel  (@GabDu77_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

  • Erwan_Morel
    Erwan (@Erwan_Morel) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

  • sachanoir_
    pierrick thd 🇫🇷📶 (@sachanoir_) a signalé de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @maxime_dgy @SFR @Orange_France Jamais 😝

  • Yakusaann
    Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

  • Maxime_DeAraujo
    Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

  • christ69007
    Christian ♦️ (@christ69007) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • PatBlaXX
    PatBla 🇫🇷 (@PatBlaXX) a signalé

    Bonjour @Orange_conseil . Dites moi, j’ai basculé la ligne mobile que j’utilisais depuis toujours du nom de ma femme au mien, j’ai bien reçu le sms de confirmation. Pour autant, sur le compte client c’est toujours le nom de mon épouse.. c’est looooong !? Un problème ?

  • ISKAAAADAD
    ISKAAAA (@ISKAAAADAD) a signalé

    J’ai déménagé en 10/2025, j’ai eu que 2 mois de fibre @orange, encore une fois, en « panne » depuis 1 mois et aucun RDV prévu depuis la venu du technicien en mi-juillet. Je peux avoir quelqu’un de compétent au téléphone ou vous allez encore clôturé mon dossier ?! @Orange_France

  • pydufrenne
    Pierrot du Nord (@pydufrenne) a signalé

    Bojour @Orange_France . Raz la casquette de vos coupures ce mois ci. Avant de penser au rachat de SFR il aurait fallu songer à entretenir vos installations. A la prochaine coupure vous perdrez un client

  • masamune_kaito
    Ayato Lostheim 🟪 ~ VTUBERFR ~ (@masamune_kaito) a signalé

    @ryuuna_vt @Elyxia_ @orange Te reste Bouygues au pire…

  • drac_miss
    MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé

    @Orange_France si reellement c'est un problème de coupe de cable préparez vous demain matin dans le quartier avec toutes les entreprises qu'il y a autour du quartier

  • CleevenOfficial
    Cleeven (@CleevenOfficial) a signalé

    DegroupTest affiche @Orange à 799 Mb/s en juillet, mais le podium change selon les offres. 📶 Le baromètre agrège des tests lancés par des abonnés. L'arrivée d'offres grand public à 8 Gb/s fait mécaniquement monter la moyenne des opérateurs qui les proposent. Les variations mensuelles reflètent surtout l'adoption commerciale, pas une amélioration physique du réseau. La généralisation des nouvelles technologies fibre et des box Wi‑Fi 6/7 produit toutefois un effet mesurable sur les débits moyens.

  • Macleod94110
    Duncan MacLeod (@Macleod94110) a signalé

    @orange qui propose des forfaits a l étranger qui ne marchent pas 🤡 Tu paye 15 euro t a 0 service t es obligé de payer un surcout pour contacter les service client qui ne résoud rien 🤡 La honte

  • LouisChoulou
    Louis (@LouisChoulou) a signalé

    @LuiiisBaker @orange @Orange_conseil Oh ***** j'étais pas au courant désolé, je passais toujours par eux avant....

  • fantomax27
    fa (@fantomax27) a signalé

    @Orange_France Ma mère part en EHPAD, résiliation de ligne impossible car besoin de justif Au tel on dit envoyer le doc par la poste, que l’attestation est un motif valable et résiliation sans délai. Mais non, on lui colle 50€ de frais Et une semaine de plus d’abo Honteux

  • MlleMarguerite_
    ⚔️ Mlle Marguerite (@MlleMarguerite_) a signalé

    @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Courage Ryuu c'est honteux cette situation si on pouvait faire un genkinama de connexion pour te la donner je le ferais Le problème c que si Free a eu des problème c parce que c'est orange souvent qui détient les fameuses ligne de connexion tt ça donc le problème de source c'est orange et malheureusement les autres opérateurs sont tributaire de celui qui les détient à la base. J'espère qu'ils feront un geste commercial en plus et qui a + de sens. Je t'envoie plein de soutien et de bonnes onde