État du service de Orange à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villefranche-sur-Saône, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Villeurbanne, Jonage, Bron, et Vaulx-en-Velin.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 12 heures
Villefranche-sur-Saône	Internet	il y a 3 jours
Meyzieu	Internet	il y a 4 jours
Sathonay-Camp	E-mail	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Tassin-la-Demi-Lune	Télévision	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuville-sur-Saône et dans les localités voisines:

• 
  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 9 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

• 
  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

• 
  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

• 
  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

• 
  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

• 
  Matis 🌟🌟 (@matisgayd) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero

• 
  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

• 
  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

• 
  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

• 
  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

• 
  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

• 
  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

• 
  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

• 
  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

• 
  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

• 
  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

• 
  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

• 
  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

• 
  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

• 
  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Pierrot du Nord (@pydufrenne) a signalé il y a 5 minutes

  Bojour @Orange_France . Raz la casquette de vos coupures ce mois ci. Avant de penser au rachat de SFR il aurait fallu songer à entretenir vos installations. A la prochaine coupure vous perdrez un client

• 
  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 6 minutes

  @Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤

• 
  J.-Christophe Péral (@peralorsay) a signalé il y a 6 minutes

  Escroquerie chez @orange @presseorange . Ma maman de 82 ans a appelé le service client pour signaler le décès de mon père. Le conseiller en a profité pour lui souscrire un abonnement qu'elle n'avait pas demandé. Impossible de résilier et de se faire rembourser.

• 
  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Ah et je n’ai aucun de ces réseaux mentionnés. Et les solutions proposées ne me conviennent pas , car forcément , je n’ai pas de réseaux 4G/5g chez moi. Donc autant vous dire que la rallonge de forfait ou la clef proposé est inutile bien sûr

• 
  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 8 minutes

  Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

• 
  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 9 minutes

  @Isesi_VT @orange @jerome_henique C'est ce qu'on fait déjà mais on capte mal donc c'est pas fou...🥹 On a vraiment pas de chance

• 
  Pouletto (@MaitrePoulet206) a signalé il y a 10 minutes

  C'est une folie de voir @orange annoncer un délais de 3 semaines pour une réparation de panne fibre quand tes clients lâchent des 80 euros par mois

• 
  JLA 🇮🇹 (@Guts2302) a signalé il y a 14 minutes

  Vous m’envoyer des technicien sur des horaire que j’ai pas convenue au téléphone car je travail et en plus rien n’est régler, et vous me facturer en plus de ça 69€ ? @orange la concurrence sera bien plus capable que vous

• 
  🐍 Nenlys The Lamia 🐍 (@NenlysTheLamia) a signalé il y a 17 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Bouygues me l'a installé en une semaine. J'ai jamais eu une aussi bonne connexion qu'avec eux. Leur service après vente a été ultra réactif.

• 
  ana (@userdokyeom17) a signalé il y a 28 minutes

  c’est moi ou le réseau @orange fonctionne pas ni sur le réseau téléphonique ni sur la box ??