Orange panne ou service en panne? in Mornant, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Lorette, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, et Marcy-l’Étoile.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 14 heures
Lyon	Téléphone	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lorette	Panne Totale	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mornant et dans les localités voisines:

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 7 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  JV (@jvachez) a signalé il y a 19 minutes de Lorette, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange @Orange_conseil Déjà fait, mais ils refusent d'effectuer le raccordement fibre avant le 30 Juin 2021 soit 6 mois comme l'exigent les engagements pris par Orange avec l'Arcep en cas de demande de raccordement.

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 26 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 27 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Benjamin Dauvissat (@bdauvissat) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Laurent-de-Chamousset, Auvergne-Rhône-Alpes

  @dadoonet @Orange_conseil Mon téléphone a visiblement fait pire...🥳

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

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  Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé il y a 56 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ClementV (@clement41000) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile quand il y a juste les appels entrant du réseau @Orange_France qui tombe sur : « numéro non attribué » suite à une portabilité vous proposez juste un changement de carte SIM ? Le changement a déjà eu lieu, test avec autre téléphone, problème tjr présent.

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  Theo aka Vitos (@VitosBtw) a signalé il y a 14 minutes

  @Raziaa_ @Orange_France Énorme v des grosses ***** sérieusement ça fait 5mois que j’attend la mienne c’est honteux

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  Mélanie GAUTIER (@GautierMelanie) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil @Orange_conseil 5/5 Je me vois donc dans l'obligation de résilier mon abonnement, faute de résultat (WiFi ne fonctionne pas correctement) et comme aucune solution n'est proposée. Merci pour votre compréhension

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  Godefroy, Marquis de la Robustesse 👑 🚄🚆🚵🏸🏌 (@FRNGodefroy) a signalé il y a 16 minutes

  14/18 en attendant avec mon partage de connexion. Bref, @Orange_conseil a brillé par son absence. Considération pour le client: 0 😒 La seule réponse c'est attendre encore 10 jours. Pour quoi ? Pour qu'au final il faille prendre RDV avec un technicien ? 😤

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  Nairodji (@Nairodji) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @Orange_conseil pouvez vous m’aider pour une question sur le raccordement fibre? Le serveur central est-il mutualisé avec d’autres opérateurs? En panne avec mon opérateur actuel j’hésite à changer de fournisseur mais si c’est le même serveur j’aurais le même soucis?

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  Yves Caudron 💉💉 (@YCaudron) a signalé il y a 24 minutes

  @CPuydedome @Fredeslandes40 @orange Comme je vous l'ai déjà dit, ça fait 40 ans que j'ai un compte fournisseur d'électricité, rattaché à ERDF-Enedis, à des endroits différents, et je n'ai jamais eu à faire appel à eux. Sinon, pour ma gouverne, quel genre de soucis y a-t-il dans votre région ?

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  Godefroy, Marquis de la Robustesse 👑 🚄🚆🚵🏸🏌 (@FRNGodefroy) a signalé il y a 29 minutes

  6/18 Du côté de @Orange_conseil ? Rien. Nada. Pas un appel. Pas une info. Les 200Go sur le mobile pour le partage de connexion en attendant c'est moi qui l'ai demandé. C'est pas eux qui me l'ont proposé en dépannage... Et sur le site, juste une date estimée de réparation

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  le breton (@mpilb5) a signalé il y a 34 minutes

  @Orange_conseil dites orange a l'heure où toutes les démarches doivent se faire sur la toile ça vous pose pas de problème de laisser vos clients se dépêtrer depuis 18 mois pour avoir internet ? On nous balade dans tous vos services et y'en a pas un qui résout le problème

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  PierreMil59 (@Mil59Pierre) a signalé il y a 36 minutes

  @Orange_conseil Ok merci, cette personne aura donc logiquement accès aux mêmes informations qu'un conseiller client classique..? Numéro de client, infos personnelles etc ? Je pourrais donc vérifier cela auprès d'elle ?

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  Létice (@instru_insolite) a signalé il y a 37 minutes

  @DarkRiketz @bouyguestelecom Hors de question pour SFR. Si ils ne m'avaient pas harceler à deux reprises j'aurai dis pourquoi pas, mais maintenant c'est plus jamais. On pensait à partir chez @Orange_France du coup