État du service de Orange à Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Rive-de-Gier, Pierre-Bénite, Vénissieux, Longes, Lorette, Bron, Grigny, et Tassin-la-Demi-Lune.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 20 heures
Lyon	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	E-mail	il y a 5 jours
Lyon	E-mail	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mornant et dans les localités voisines:

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Professo Fabrice (@FabriceProfesso) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Jean-Bonnefonds, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, oui et j’ai même constitué un dossier, on me propose de renvoyer mon téléphone contre une maigre somme d’argent alors que mon téléphone fonctionne très bien et que je souhaite juste faire remplacer la vitre de mon téléphone !

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 14 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 21 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 21 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 40 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 41 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 42 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 42 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  JV (@jvachez) a signalé il y a 51 minutes de Lorette, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange @Orange_conseil Déjà fait, mais ils refusent d'effectuer le raccordement fibre avant le 30 Juin 2021 soit 6 mois comme l'exigent les engagements pris par Orange avec l'Arcep en cas de demande de raccordement.

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  nico69 (@nicolyon69000) a signalé il y a 55 minutes de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  ça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 4 minutes

  @OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?

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  Lemarketeur (@DiattaJeanPier3) a signalé il y a 5 minutes

  Vraiment @orange mane deh sonouna ci niene. Façon seni conexion di gawa diek eupeuna. Je vs avez abandonné pdt +sieurs mois pour migrer vers la conc et ces derniers temps je suis revenu mais toujours encore plus pire. Cette fois mome si je pars, c fini.

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  Pepin Jehan (@JehanPepin) a signalé il y a 6 minutes

  @OrangeBretagne @orange @LBFoff Bizarre, votre objectif écrit ne correspond pas au message sur la banderole…

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  MrPowl 🗣📣 (@mrpurepwnage) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Orange_conseil , j'ai actuellement une offre livebox fibre + téléphone je souhaiterai passer sur l'offre Livebox Max Fibre par contre je ne comprend pas les frais de mise en service étant donné que j'ai déjà un forfait actuellement. Si vous pouvez me DM merci :)

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  michel orts (@Jean_palle) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France une amie a un problème, elle a perdu l'accès a sa boite courriel et son mot de passe ne fonctionne plus. Le soucis, c'est qu'elle habite au Québec et qu'elle n'as plus son numero français pour renouveller son mot de passe. 1/2

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 9 minutes

  @orange @Orange_France Je n'ai jamais vu un service aussi incompétent, menteur, manipulateur que le votre ! Abonné en septembre. J'ai reçu ma tv avec 1 mois de retard. Tv reçu avec pixel mort. 3 mois pour me l'échanger.. avec une tv encore pire. Les gens FUYEZ cet opérateur

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 11 minutes

  @AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.

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  Saad (@No_idea) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeMaroc, @Orange Bonjour, J’ai commandé la fibre il y a presque une semaine. On m’appelle pour dire qu’elle n’est pas dispo dans mon immeuble alors que mes voisins l’ont déjà 🤔 Et aucun technicien ne s’est même déplacé pour vérifier !!

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 16 minutes

  Panne Fibre @orange jour 7 , on m'a promis le retour 9/5 .. les 200 Go offert ne font pas tout , plus de partage avec ma télé (pas compatible) plus d'imprimante wifi remise en route repoussé au 26 mai ..... #pénible et là on paye pourtantdes abonnements inutilisables

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 25 minutes

  @MarieEl23814804 @orange Effectivement, le service client d'@orange est efficace quand nous n'avons pas besoin de lui !