État du service de Orange à Mazingarbe, Hauts-de-France
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Mazingarbe, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Téléphone, Internet, et Wi-fi.
- Téléphone (67%)
- Internet (17%)
- Wi-fi (17%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mazingarbe, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mazingarbe, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Mazingarbe, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sallaumines, Lens, Annay, La Bassée, Béthune, Hénin-Beaumont, Bauvin, et Vendin-le-Vieil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sallaumines
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Internet | il y a 15 jours |
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Lens
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Téléphone | il y a 16 jours |
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Annay
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Téléphone | il y a 16 jours |
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La Bassée
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Téléphone | il y a 16 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Mazingarbe, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mazingarbe et dans les localités voisines:
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@orange @Orange_France ou comment mettre 4 mois pour raccorder une fibre alors qu il suffit de traverser la rue pour avoir une maison fibrée…. #orangenesertarien Passer la pommade , mentir , facturer et se foutre du client ça c est bon mais fournir le service ….
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marg (@davigny_margaux) a signalé de Beuvry, Hauts-de-France@orange On paye déjà très cher un abonnement pour avoir un service médiocre qui me fait tourner en rond depuis 6jours. On exige de me faire payer 69€ pour un dépannage alors que je n’ai rien touché à la livebox, ce n’est aucunement ma faute si elle ne fonctionne plus. C’est HONTEUX.
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_conseil @orange @Orange_France Ce n est pas mon problème mon interlocuteur c est vous . C est vous qui me facturé ( plein pot depuis juin ) alors qu en interne vous ne sachez pas faire mieux que de relance c est votre pb pas le miens moi je constate juste une incompétence magistral, #orangenesertarien
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_France En plus de ne pas savoir prévenir vos clients vous n êtes pas foutu de débouché un pauvre gaine ou de passer en aérien … par contre les factures plein pot ça orange gère pas de souci #incompetent #jemefoudesclientd #orangenesertarien
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_France En attente de fibre depuis juin… vos service d inutile affirme encore ce matin qu un technicien va passé et comme la dernière fois si c est pas moi qui vous contacte à 16:45 pour comprendre qu il passera pas aucune nouvelle ….. #incompetent
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marg (@davigny_margaux) a signalé de Beuvry, Hauts-de-France@orange De plus, le technicien ne passera pas avant jeudi. Bravo cela fera une semaine que nous n’avons pas la wifi, comment faire quand on a cours en distanciel sans internet ? Et bien évidement vous ne savez pas donner d’heures précises concernant le rendez vous
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_conseil @orange @Orange_France Sans parler du fait que vous n avez absolument aucun égard à l attention de vos clients … entre les rendez vous ou le technicien ne passe pas sans prévenir , vos conseillers qui écrive ok vous rappel sous 24 h et qui ne le font jamais bref #orangenesertarien
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Pierre Mickael M. (@Toximityx) a signalé de Provin, Hauts-de-France@Orange_conseil Hello Orange, quel est la date d'arrêt du réseau de l'ADSL sur la commune Provin des @OrangeHDF ?
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Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !
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squedman📞 (@lostrogo59) a signalé de Lomme, Hauts-de-France@Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Sallaumines, Hauts-de-France@AFUB @OrangeBankFR @UFCquechoisir Je vous ai envoyé un mail au service juridique.
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squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé de Sequedin, Hauts-de-France@Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau
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herve demuylder (@hannibal59221) a signalé de Chelers, Hauts-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil @Orange_France ne me remercier pas pour ma compréhension je n en ai pas je suis juste pris en otage par une bande d incompétent … qui a des contrainte terrain ( pour une gaine ) pour fournir le service mais pas de contrainte pour facturer … #orangenesertarien
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Antoine Lhx (@Naixn59) a signalé de Gavrelle, Hauts-de-France@Orange_conseil Installation fibre prévue aujourd’hui, confirmation ce matin au téléphone mais personne n’est venu... Après plusieurs appels au 3900, impossible d’avoir une réponse claire et précise. Au top Orange !
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Sangetor ⭐⭐ (@Sangetornet) a signalé de Lens, Hauts-de-France@Orange_France j'ai déjà un réseau de merde si chaque après midi tu me réduis mon débit ça va pas le faire. Chaque après midi je n'ai plus la télé...aucun soucis le matin. Faut arrêter un moment, si tu réduis les débits de merde, tu peux réduire ma facture dans ce cas....
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Théod_ (@Thod85712733) a signalé de Roclincourt, Hauts-de-France@Jeremy49199460 @pokemongo9198 @FortniteFR @mxelledsr @Orange_France C est du aux maj de merde qd mm
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Nicolas Chadufaux (@NChadufaux) a signalé de Méricourt, Hauts-de-FranceNe prenez jamais la fibre chez @orange car c'est de la #*****, fibre en mousse, le débit monte et descend, sa fait que ça, impossible d'aller sur youtube et pour jouer à #destiny2 impossible. Et ils te font payer une fortune pour de la ***** 🤬🤬 très mécontent de @Orange_France
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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franky (@bonnetf_) a signalé@orange Ça tombe mal , je n'ai pas de compte sur facebook ni sur Instagram
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mika (@NoirotMikael) a signaléWouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌
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marie (@MarieBensimon) a signaléBonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.
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Matteo (@POD_Matteo) a signalé@Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.
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Ufotinik (@ufotinik) a signaléAlors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ces collègues m’ai aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange
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Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé@FallelIrondrake @orange ouais, pareil j'ai eu une coupure une fois chez orange, mais c'était un incident de ligne et on a été prévenu et ça a été réglé dans la journée :D
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TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé@orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides
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Waller Matth (@MatthWaller) a signalé@Orange_France Nouvelle panne ce matin??
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ネイサン 🌙 (@neisanitooo) a signaléSuper @orange ! On ne peut plus appeler car les lignes sont ko, certains travaillent avec leurs téléphones dont moi, c’est vraiment grave ! Et comment font les personnes en danger pour contacter les secours ? On ne peut même pas joindre votre service client, un grand bravo !
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Fred ❤️⚔️💛 (@Fr3dpr0) a signalé@Orange_France Toujours pas d'internet depuis Lundi. Pas de date de résolution annoncée. Vous trouvez ça normal @Orange_France ????