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Orange

État du service de Orange à Heyrieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Carte de panne complète
  • Orange a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Heyrieux, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 20 août, 21:08 UTC+2.
  • 71% Internet (71%)
  • 9% Panne Totale (9%)
  • 9% Télévision (9%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 3% Wi-fi (3%)
  • 3% Téléphone (3%)

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Heyrieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Heyrieux, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

20 août: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 06:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Heyrieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Vénissieux, Lyon, Mions, Vienne, Pierre-Bénite, Bourgoin-Jallieu, Meyzieu, Jonage, Bron, Saint-Quentin-Fallavier, L’Isle-d’Abeau, et Vaulx-en-Velin.

CityProblem TypeReport Time
Villeurbanne Internet il y a 2 heures
Vénissieux Internet il y a 3 heures
Lyon Internet il y a 8 heures
Mions Internet il y a 1 jour
Lyon Internet il y a 1 jour
Lyon Internet il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

7 recent signals

il y a 8 heures
Villeurbanne

1 recent signals

il y a 2 heures
Vénissieux

1 recent signals

il y a 3 heures
Mions

1 recent signals

il y a 1 jour
Vienne

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Heyrieux, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Heyrieux et dans les localités voisines:

  • JordanKlyn
    Jo’ (@JordanKlyn) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

  • lyonbadgone
    dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

  • Jay_Lcx
    Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

  • Littlecelt
    Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

    C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

  • ThomasGasser
    Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

  • PierreCol
    Pierre Col (@PierreCol) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

  • ambiance1789
    thibault (@ambiance1789) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

  • nicolyon69000
    nico69 (@nicolyon69000) a signalé de Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes

    ça me fait grave chier c @orange qui fibre mon quartier résultat pour que @free accède à l'installation faut attendre 8-9 mois de plus c vraiment gavant donc si tu veux la fibre faut allé chez @orange 😡😡😡😡 ils peuvent pas se partagé les installations bordel de merde 🤔😡😡

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

  • NLY_G
    Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

  • christ69007
    Christian ♦️ (@christ69007) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

  • Luklyn_
    Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

  • JUrgenti
    J U. (@JUrgenti) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

  • anneflore_
    Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

  • lyonbadgone
    dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

  • CremechocoS
    Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

  • NicoRadioScoop
    Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

  • CamilleFraise
    Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

  • zouloux
    Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Trappes4_SNCF
    Guillaume (@Trappes4_SNCF) a signalé

    @orange est-ce qu’il est normal que lors d’un appel pour une erreur qui a été commise par un Voisin cela mène à ma déconnexion alors que j’avais ouvert deux tickets pour empêcher cela et là le problème sans bourre de plus en plus et le technicien m’énormément de temps à venir, la résolution ne se fait pas sous 72 heures… j’aurais besoin d’un conseiller en français s’il vous plaît qui comprenne ce que je dis car le service client qui a du mal avec le français c’est un peu chiant

  • Rikokokoko
    Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé

    Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

  • EstelleLf2
    Estelle Lf (@EstelleLf2) a signalé

    Coucou @orange ! Nous avons payer un téléphone en financement 24 fois, vous avez reçu l’argent mais nous n’avons jamais reçu le téléphone. Depuis 15j on nous balades avec votre service client et on nous donne aucune solution. Vous comptez vous bouger ou alors on dépose plainte ?

  • OlivierBeer
    olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé

    Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

  • AlexRoyale56
    Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé

    Bonjour @Orange_France Après avoir contacter le service client ou orange et moi application orange on pas reçu appel de orange celui qui l'analyse du problème en profondeur moi de mon côté auprès de et analyse que je cherche il y avait bien un problème depuis depuis le début c'était la PTO fibre optique je demande de changer gratuitement sur l'application un conseiller m'a dit il est forte portable possible que c'est la PTO fibre une demande à changer gratuitement il m'a dit que c'était gratuit je voudrais pas attendre pour faire ça et je serai comme le rendez-vous

  • OL_FC25
    Projet Lifeban (@OL_FC25) a signalé

    @Orange_France depuis 2 jour le réseau est nul … c’est quoi le soucis ? A part en wifi je capte pas internet

  • ISKAAAADAD
    ISKAAAA (@ISKAAAADAD) a signalé

    J’ai déménagé en 10/2025, j’ai eu que 2 mois de fibre @orange, encore une fois, en « panne » depuis 1 mois et aucun RDV prévu depuis la venu du technicien en mi-juillet. Je peux avoir quelqu’un de compétent au téléphone ou vous allez encore clôturé mon dossier ?! @Orange_France

  • LoveVinylPrint
    LoveVinylandPrint😷 (@LoveVinylPrint) a signalé

    Z Fold 8 de @SamsungFR reçu, mais livré défectueux (pixel mort). ​@Orange_France et @Orange_conseil me proposent soit qu'il parte en réparation (le téléphone avait moins de 12 h au moment de ma demande), soit de me rétracter (et je perds tous mes avantages). ​Inadmissible.

  • Kinkillo
    Kinkillo (@Kinkillo) a signalé

    @Orange_France No no pas de messenger ICI. C'est quoi le probleme avec la fibre orange dans le 83??

  • coffee_and_prof
    Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé

    @Sogetrel_Off pour @Orange_conseil et @orange Vous ne donnez aucune explication, aucun retour pr absence d'intervention pour : DEUXIÈME fois. Ce n'est pas professionnel. Tant vis à vis de l'entreprise pr le compte de laquelle vs ne réalisez pas la prestation que pr le client.