État du service de Orange à Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Oullins, Pierre-Bénite, Villeurbanne, Lentilly, et Bron.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 heure
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 4 jours
Vénissieux	E-mail	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grézieu-la-Varenne et dans les localités voisines:

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 2 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 17 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 30 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 30 minutes de Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil le prix de mon offre que j’ai signé hier pour une mise en application aujourd’hui ne correspond pas dans mon espace client. Pouvez-vous m’aider ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 35 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour Mme @Cheydema @orange @Orange_France 10ème sem sans #internet, des dates d'interventions jms respectées... Et pourtant une obligation de service... Clientes dps toujours, ns ne comprenons pas la situation, cet immobilisme... Pourriez-vous, svp, ? #Panne #Orange

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  MaxouWizard (@MaxouWizard) a signalé il y a 3 minutes

  @orange Bonjour, quand un technicien annule la veille pour une installation dans un nouveau logement et que j’appelle pour annuler le changement de ligne internet et que ce matin il n’y a plus internet je dois passer chez une autre opérateur ou attendre 1 semaine un rdv tel.????

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  French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé il y a 3 minutes

  Situation ubuesque avec @Orange_France Je signale un problème de sécurité au 3901. Et rien ... J'ai accès à un compte d'un client Orange Pro, via mon mail. J'ai envisagé d'être de nouveau client @OrangeGrandEst mais là 🫤 #cybersécurité

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  🎬CineSeriesAddict🎬 (@CineSerieAddict) a signalé il y a 3 minutes

  Service client @orange 0/20 ! Plus d'internet ni de tv depuis le 24 avril j'ai attendu un technicien qui n'est jamais venu pendant 2j sans que personne ne prévienne et quand tu les appelles ils ne comprennent pas ton mécontentement parce que les "empêchements" ça arrive 😡😡😡

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  Leyavah ✨ (@Ava_witness) a signalé il y a 7 minutes

  @Sosh_fr qui refuse de prendre en compte une réclamation client, qui me raccroche au nez volontairement et qui m’envoie des comptes rendu d’intervention client qu’ils ont signé à ma place. Super le meilleur réseau de France @Oran_France @orange

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  Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé il y a 8 minutes

  @samquelplaisir @Orange_France @orange La garantie ne prévoit pas un remplacement par du neuf. Ils peuvent utiliser du reconditionné. C'est dommageable d'un point de vue relation/satisfaction client mais ils sont dans leurs droits

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  Lila Verdon (@LilaVerdon) a signalé il y a 14 minutes

  @fquedeville @orange C’est peut-être pour votre bien : un technicien Bouygues était venu, avait percé des trous à différents endroits, s’était énervé avant de partir sans avoir fini. Je pensais naïvement recevoir la visite d’un autre technicien, j’ai reçu une mise en demeure de restituer la box.

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  SicTransit (@SicTransit74) a signalé il y a 15 minutes

  @orange la 5G devait être rétablie le 4 mai, puis le 11 et maintenant ce sera le 18. Et la semaine prochaine ce sera le 25 ? Sans compter que la 4G que vous indiquez fonctionnelle est anémique !

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  Fyr ☣ (@_fyr) a signalé il y a 15 minutes

  @b_dsn @orange @Orange_France Hm bizarre. Ma voisine maçon a switché toute seule de box Orange Pro , mais c'est Orange qui a été à l'origine de la demande de changement de box,.

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 17 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡