État du service de Orange à Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Vénissieux, Bron, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, et Meximieux.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	E-mail	il y a 3 jours
Villeurbanne	Wi-fi	il y a 3 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Décines-Charpieu et dans les localités voisines:

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 29 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

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  Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé il y a 16 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 19 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Connor MacLoad (@Chris50s92) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Déjà fait @orange. Votre connexion a chatou n’est pas viable. Les interruptions sont incessantes @chatou

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  Connor MacLoad (@Chris50s92) a signalé il y a 6 minutes

  @orange, je vous conseil de ne pas les prendre comme fournisseur d’Internet et surtout dans le 78. Le service est sporadique.

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  ras (@lassi_na) a signalé il y a 6 minutes

  coupez sa connexion @bouyguestelecom @orange @free

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  Steve YATES (@sayates) a signalé il y a 6 minutes

  @orange @OrangeAuRA Est-ce que c'est possible d'avoir les nouvelles du dossier 333661585 du mercredi 22 avril 2026, toujours pas de connexion fibre!

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Orange Auv-Rh-Alpes (@OrangeAuRA) a signalé il y a 13 minutes

  🤝 @Orange_France renouvelle son partenariat avec le SDIS 07 en Ardèche. Un engagement fort pour soutenir nos sapeurs-pompiers volontaires : ils bénéficient de 20 jours d’autorisations d’absence pour se consacrer à la solidarité et la sécurité civile au service de tous. Aujourd'hui, 147 salariés sont engagés en tant que sapeurs-pompiers volontaires, dans 55 départements.

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  Amel (@amelglace) a signalé il y a 22 minutes

  @hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services

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  Axo (@AxoskillYt) a signalé il y a 24 minutes

  Salut les gars Aucune idée à quelle heure je vais pouvoir live, j’attends le technicien @Orange_France depuis 8h du mat, il devait venir avant 12h mais visiblement il y a du retard 😭😭😭😭😭 Live compromis du coup

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  elbinho (@elbinho83) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France J’ai entrepris toutes les démarches nécessaires . Je désire simplement rendre public les désagréments que nous subissons de par votre faute ainsi que le manque de réparation conforme du préjudice subi