État du service de Orange à Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Vénissieux, Bron, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Meximieux, et Communay.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	E-mail	il y a 11 heures
Pierre-Bénite	Internet	il y a 12 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 16 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 17 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Wi-fi	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Décines-Charpieu et dans les localités voisines:

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 11 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 49 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 8 minutes de Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil le prix de mon offre que j’ai signé hier pour une mise en application aujourd’hui ne correspond pas dans mon espace client. Pouvez-vous m’aider ?

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 11 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé il y a 37 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

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  Matis 🌟🌟 (@matisgayd) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 40 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 49 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  nerfs à vif (@EmmanuelMicron5) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Ne souscrivez à aucune offre des ces voleurs ! Service client 0!

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  Erick GUYOT#PatrioteAvantTout (@CYBERIK89) a signalé il y a 11 minutes

  Je veux dire que plus personne n'est dupe de leurs mensonges. J'ai vu un article mensonger, sur @orange, qui disait que la cote de popularité de #Macron est en train de remonter ! Vous voyez le niveau stratosphérique, de foutage-de-gueule ?.. C'est tout bonnement IMPOSSIBLE !!!

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  F4GXS📻🔊🍑💨🌈🐈‍⬛ (@LE_F4GXS) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Non mais cette réponse automatique, please !!! La solution, c'est vous qui l'avez, bordel ! Genre, vous faites tout le contraire pour contrer le vandalisme dans les villes, les portes mal fermées et non verrouillées, ça commence a bien faire.

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  CLEM : DARG (@DargClem2) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Serieux pourquoi je dois attendre le 21 MAI pour qu'un technicien vienne m'installer une prise optique alors que chez les autres (SFR, Bouygues) c'est max 2 semaines ?

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 15 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Antonaing 🤍🙃 (@WiZiiky_) a signalé il y a 26 minutes

  @Orange_France c’est quoi votre bazarre là ? Ça fait déjà une semaine que j’ai pas de wifi. Fin d’intervention et ça marche toujours pas. Un technicien doit repasser alors que je peux même pas me libérer du travail donc à tout moment je suis facturé pour quelque chose ou je suis

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 28 minutes

  @Orange_France Arnaque, service client incapable, pas moyen de recharger ma carte avec le code que j'ai et je dois appeler un numéro alors que je n'ai pas de crédit

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  mary saint palais (@msaintpalais) a signalé il y a 32 minutes

  @PatNice31 @Orange_France Ils ont même.osé pendant la covid chez un parent de plus de 80 ans, isolé, car le courrier avait mis 6 jours à arriver avec son chèque. Un service client odieux, des box internet qui n ont aucune puissance. Des que la fibre est imposée, ce sera strarlink et adieu Orange.

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  MartineG (@MarGrBx) a signalé il y a 38 minutes

  @Orange_France C'est super vos petites animations là mais quand au 3900 on nous dit qu'1 technicien va passer et 1 semaine après on n'a toujours vu personne. Le problème vient d'où ? Il avait oublié de déclencher son tracker !? En tout cas chez nous le problème n'est toujours pas résolu !