État du service de Orange à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Vénissieux, Mions, Sathonay-Camp, et Tassin-la-Demi-Lune.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 10 heures
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Craponne et dans les localités voisines:

• 
  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

• 
  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

• 
  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

• 
  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

• 
  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

• 
  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 21 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

• 
  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

• 
  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

• 
  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

• 
  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 24 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

• 
  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

• 
  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

• 
  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

• 
  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

• 
  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

• 
  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 45 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

• 
  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

• 
  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 51 minutes de Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil le prix de mon offre que j’ai signé hier pour une mise en application aujourd’hui ne correspond pas dans mon espace client. Pouvez-vous m’aider ?

• 
  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 54 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Nadia (@Collectifmind) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Ya plus de réseau sur orange. Y’a t’il un problème qui fait que je ne puisse pas passer d’appel. Merci

• 
  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil votre service client est catastrophique. Personne impolie qui se moque de ma façon de parler. Coupure énorme sur Poissy , et on ne bénéficie que de 200GO et il faut 48 h pour l’activité.

• 
  Odé ⭐️⭐️ (@_Odede_) a signalé il y a 18 minutes

  @Mil3s_1 @Orange_France Ils m’ont fait pareil 60€ alors que j’avais plus rien dans l’appart depuis 2 mois mdrrrr parcontre j’ai appelé et elle a réalisé que c’était une erreur

• 
  Thugger 🇨🇮🇫🇷 Manchester united 🟥⬛️ (@NibantaiTaicho) a signalé il y a 18 minutes

  Il y’a un problème sur le réseau orange ? @orange incident réseau mobile et fibre c’est normal ?

• 
  RBurdigala (@RBurdigala) a signalé il y a 21 minutes

  Sinon @OrangeNvAquit ou même @Orange_France prends vos clients pour des cons et avoir un service client téléphonique qui comprends rien ça fait partie de votre politique commercial ?

• 
  Sébastien Santerre (@antispleen1) a signalé il y a 24 minutes

  @Vagualam @orange Chez Orange je m'appelle Justin Leroux. Personne n'a jamais compris pourquoi ils m'avaient donné ce nom-là. Même chez eux. Mais bon chez SFR Ils m'ont craché dessus et chez Bouygues ils ont piqué tout ce qu'ils pouvaient. Alors..

• 
  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 26 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

• 
  Centho (@Centho9) a signalé il y a 26 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

• 
  Tethys (@Tethys_syhteT) a signalé il y a 28 minutes

  A une époque on prenait @Orange_France pour la qualité et la fiabilité. Je crois que ce temps là est révolu. Les incidents se multiplient. Panne réseau depuis 14H avec retour des services prévu pour demain soir 🙄 Autant payer moins cher ailleurs finalement.

• 
  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 32 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.