État du service de Orange à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Villeurbanne, Mions, Bron, Vénissieux, Vaulx-en-Velin, et Saint-Priest.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 3 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Pierre-Bénite	E-mail	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Craponne et dans les localités voisines:

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 22 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 12 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 15 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 24 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 41 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 48 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 51 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 8 minutes

  @Isesi_VT @orange @jerome_henique C'est ce qu'on fait déjà mais on capte mal donc c'est pas fou...

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  Slim Miky 😎🇨🇩 (@TheRealSlimMiky) a signalé il y a 8 minutes

  Donc @airtelrdc quand on active le même forfait pour prolonger la validité vu que le précédent devait expirer, vous les séparer quand même. C'est du vol ça. Continuez je vais repartir utiliser la connexion @orange

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  🪷Elyxia🪷 (@Elyxia_) a signalé il y a 8 minutes

  @ryuuna_vt @orange C'est vraiment la galère surtout qu'ils te remboursent pas forcément pour autant... j'espère qu'ils vont vite régler ton soucis 🙏 Car bon, la 4g, ça se consomme vite

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  MissRoxie (@blogarnaque) a signalé il y a 12 minutes

  @orange alors je sais qu’il y a des conditions générales de vente etc … mais facturer des frais résiliation pour une entrée en Ehpad. Je trouve ça vraiment pas cool. Ya pas moyen de frais un petit geste (surtout quand on connaît le prix d’une Ehpad😩)

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  Abdallah🇸🇳✪ (@Abdallahleau) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Je viens de raccrocher avec l’un des votres et n’arrive toujours pas à expliquer comment c’est possible bref

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 16 minutes

  @orange @Cheydema qu’est-ce qu’il faut faire pour avoir juste un rdv technicien (2 technicien + matériel et le temps (4h)) après 2 mois sans wifi ??? On me propose des dates mais lunaires, attendre encore 1 mois mais on est dans un rêve c’est pas possible.

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 18 minutes

  @orange Bien sûr, c’est fait mais sans réponse . Et bien sur le rdv avec le service client prévu entre 15 h et 16h aujourd’hui n’apaiser lieu mais sur le site il apparaît comme traité . Foutage de gueule

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 18 minutes

  Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

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  Ayato Lostheim 🟪 ~ VTUBERFR ~ (@masamune_kaito) a signalé il y a 20 minutes

  @ryuuna_vt @Elyxia_ @orange Te reste Bouygues au pire…

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  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 20 minutes

  @orange et leurs conseillers de mauvaise foi, c’est atroce. On paye un service chaque mois, 1 mois et demi sans internet. Et ils osent dire qu’ils « y laissent des plumes eux aussi ». On paye, tout le monde paye. Le service déplorable de Orange du jamais vu. Je suis big vénère.