État du service de Orange à Cestas, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cestas, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cestas, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cestas, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Floirac, Marcheprime, Cenon, Pessac, Martignas-sur-Jalle, Talence, Eysines, Mérignac, Villenave-d’Ornon, et Saint-Médard-en-Jalles.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Internet	il y a 18 heures
Bordeaux	Internet	il y a 2 jours
Bordeaux	E-mail	il y a 3 jours
Bordeaux	Internet	il y a 3 jours
Bordeaux	Wi-fi	il y a 4 jours
Bordeaux	Panne Totale	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cestas, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cestas et dans les localités voisines:

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 4 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeModerator @Orange_conseil La dernière fois pour le même problème ça vous a pris 3 semaines, c'est un quartier populaire, si ça avait été à Cauderan ce serait réglé dans la journée. Mon travail dépend de cette connexion si je le perd à cause d'orange je porterais plainte.

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  Cali For Moi (@califormoi) a signalé il y a 12 minutes de Lormont, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR @SFR_SAV @orange Oui mais je perds mon mal en patience. Je comprends les aléas technique mais il faut que je bosse et malheureusement je me retrouve bloqué là c’est très embêtant

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  BERNARD (@BERNARD15271537) a signalé il y a 13 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil je suis médecin généraliste et je suis en panne de téléphone fixe depuis 2 jours aujourd'hui samedi aucune solution trouvée quel scandale

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  ▷ L∀palissade🦸🏻‍♂️ (@La_Lapalissade) a signalé il y a 13 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France @Orange_conseil Ils ne pourront rien faire pour moi. C’est juste déconcertant de payer si cher pour de la 5G avec un débit aussi médiocre. Je vous réponds en 4G...

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  GothBoiClique (@Handler33000) a signalé il y a 21 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @roi_musa @KgendGay @orange Séparation automatique, la partie internet ne sera pas résiliée, il faudra appeler le service client 3900 si tu souhaite la résiliée. -Valentin votre conseiller

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 26 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Kamidh @orange @OrangePaysLoire @Angers @MediaClinic_fr Oui ce truc alimente une grande partie du quartier fleur d’eau cathédrale en fibre ! Donc on est nombreux sans accès ! Ça fait 1 an que l’armoire a été accidentée par une voiture ! La solution une armoire provisoire en bois 😫Résultat sur les images ! Amateurisme d’@OrangePro

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 27 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @WF_Poulpe @OrangePro @orange @OrangePaysLoire Et personne ne prends contact avec toi pour autant ! Respect clients et service clients (encore une fois on parle de dizaines de pro dans un centre ville comme Angers!) = zéro !

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  JuJu (@JuJudePom) a signalé il y a 33 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Sosh_fr coucou ! Je n’arrive pas à activer les appels WiFi sur mon forfait dont la portabilité a eu lieu hier. J’ai un message me demandant de contacter @Orange_France vous pouvez m’aider ?

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  titus0301 MAMENE (@TriAug87) a signalé il y a 34 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @orange je suis très heureux de vous: rendez vous avec le technicien @Sogetrel_Off pour le raccordement/ouverture... personne ne vient, personne n'appelle après 3h. On se doit d'appeler le service client pour savoir qu'il est rentré chez lui...une honte! #ORANGE #fibre

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 36 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

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  Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé il y a 38 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Toniolito33 @free @Arcep @BxMetro @orange Il est absolument impossible d'avoir des informations concrètes de la part de @orange

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  Anne Lataillade (@papilles) a signalé il y a 39 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc @bouyguestelecom augmente arbitrairement les tarifs de 2 € et quand tu dis que t es pas d'accord, tant pis. Regardez bien les vôtres. Moi je file chez @orange ou @free . Je suis sidérée sachant que la même offre nouveau client est moins chère #wtf On marche sur la tête

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  ディラン (@DylanASSE) a signalé il y a 41 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour, est-ce normal qu'en pleins milieu de bordeaux je sois en 4g mais que ça fasse comme si je n'avais aucun réseau ? Depuis que j'ai réduis mon offre ça m'arrive régulièrement alors qu'il n'y avait aucun problème avant

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 49 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

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  Gérard.Camy-Debat (@camy_debat) a signalé il y a 51 minutes de Tresses, Nouvelle-Aquitaine

  @orange : une de vos techniciennes vient de me raccrocher au nez parce que je lui soutiens que le débit de notre internet est souvent faible depuis fin février. Mais ce n’est pas ce qu’elle a sur sa fiche. Quand on n’écoute pas ses clients, on ne progresse pas !

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  sebolavi (@sebastienmarot) a signalé il y a 52 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @OrangeBankFR j’ai un problème de paiement par mobile qui ne fonctionne plus. Je cherche un humain pour me répondre. Merci

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 55 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France Encore une société où les prix ne cessent d'augmenter au fil des ans et dont le service client est catastrophique...les prestataires c'est bien mais un vrai service client, c'est mieux....bye bye les 3 forfaits 😎😜

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  AUREL4K🎮 (@aurell4k) a signalé il y a 58 minutes de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil plus de connexion depuis 9h ce matin ça commence à faire long

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  Mathis Benguigui (@_bengui_m) a signalé il y a 59 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil J'ai évidemment essayé depuis mon téléphone portable, mais impossible d'accéder à la page et votre MAGNIFIQUE application ma livebox ne la détecte juste pas !!

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  Lil bean Jo’ (@HeiJo_) a signalé il y a 59 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  La panne @orange comment sérieusement à me casser les couilles

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 3 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  NotTroufiniou (@Troufiniou) a signalé il y a 3 minutes

  @Lounet_8 @Finicks1 @orange Ça sent le PBO vandalisé… à part patienter qu’une équipe du réseau tire des nouvelles fibres, il va falloir patienter

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  Jerem P (@Jerem106) a signalé il y a 4 minutes

  Ça fait des semaines qu’il n’y a aucun réseau cellulaire (ni aucun réseau!) sur la @Ligne14_RATP entre saint lazare et châtelet. Est il possible de nous expliquer et de rétablir un service svp ? @ClientsRATP @Orange_France

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  GameurfifouTV (@gameur_fifou) a signalé il y a 6 minutes

  Hello @orange je pourrais savoir pourquoi votre réseau est aussi nul ?

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Est-il possible qu’un commercial me contacte. Le 3900 au Maroc me renvoie systématiquement vers des techniciens. Je pense sérieusement résilier car il est impossible de joindre un service client digne de ce nom.

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 21 minutes

  @orange le tehnicien est passé hier et la box télé ne fonctionne déjà plus 😡

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  f1bbb (@F1BBB_P) a signalé il y a 22 minutes

  Orange, quand un quartier n' a plus accès à la fibre, comment fait on, a savoir que pour les systèmes d alarme le signal 4G capté par les centrales est trop faible pour être exploité .d après l assistance, il faut attendre le lendemain matin pour une intervention @orange

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  løuphi. (officieux) (@masterdiams1) a signalé il y a 23 minutes

  @_galinette @Orange_France Yep même problème et je trouve pas la solution

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 25 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻