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Orange

État du service de Orange à Cestas, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Carte de panne complète
  • Orange a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Cestas, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 30 juil., 20:36 UTC+2.
  • 63% Internet (63%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 8% Téléphone (8%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 2% Télévision (2%)

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cestas, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cestas, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

30 juillet: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 10:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Cestas, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Lormont, Le Bouscat, Floirac, Marcheprime, Cenon, Pessac, Martignas-sur-Jalle, Talence, Eysines, Mérignac, et Villenave-d’Ornon.

CityProblem TypeReport Time
Bordeaux Internet il y a 2 heures
Bordeaux Wi-fi il y a 1 jour
Bordeaux Internet il y a 1 jour
Bordeaux Internet il y a 1 jour
Lormont Téléphone il y a 2 jours
Bordeaux Internet il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Bordeaux

7 recent signals

il y a 2 heures
Lormont

1 recent signals

il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cestas, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cestas et dans les localités voisines:

  • De_la_feve
    CMoi (@De_la_feve) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @Orange_France Encore une société où les prix ne cessent d'augmenter au fil des ans et dont le service client est catastrophique...les prestataires c'est bien mais un vrai service client, c'est mieux....bye bye les 3 forfaits 😎😜

  • TriAug87
    titus0301 MAMENE (@TriAug87) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Hello @orange je suis très heureux de vous: rendez vous avec le technicien @Sogetrel_Off pour le raccordement/ouverture... personne ne vient, personne n'appelle après 3h. On se doit d'appeler le service client pour savoir qu'il est rentré chez lui...une honte! #ORANGE #fibre

  • oledstephane
    Stéphane C (@oledstephane) a signalé de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

    @orange pouvez vous m'expliquer quel prestation vous effectuez pour justifier 40 € de frais d'activation d'un décodeur Tv à la souscription d'un abonnement ? @UFCquechoisir ;@60millions

  • Turbolax1138
    jé jédi (@Turbolax1138) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @orange problème à Bordeaux caudéran... plus rien ne fonctionne ni box ni télé ni wifi .... quel est le problème ?

  • philippecouge
    Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @Kamidh @orange @OrangePaysLoire @Angers @MediaClinic_fr Oui ce truc alimente une grande partie du quartier fleur d’eau cathédrale en fibre ! Donc on est nombreux sans accès ! Ça fait 1 an que l’armoire a été accidentée par une voiture ! La solution une armoire provisoire en bois 😫Résultat sur les images ! Amateurisme d’@OrangePro

  • papilles
    Anne Lataillade (@papilles) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    Donc @bouyguestelecom augmente arbitrairement les tarifs de 2 € et quand tu dis que t es pas d'accord, tant pis. Regardez bien les vôtres. Moi je file chez @orange ou @free . Je suis sidérée sachant que la même offre nouveau client est moins chère #wtf On marche sur la tête

  • califormoi
    Cali For Moi (@califormoi) a signalé de Lormont, Nouvelle-Aquitaine

    @SFR @SFR_SAV @orange Oui mais je perds mon mal en patience. Je comprends les aléas technique mais il faut que je bosse et malheureusement je me retrouve bloqué là c’est très embêtant

  • ChristopheRoque
    Christophe (@ChristopheRoque) a signalé de Saint-Médard-d'Eyrans, Nouvelle-Aquitaine

    Bonjour @Orange_France j’ai un rédez vous avec un technicien ce jour entre 10-12h mais il est deja 11h30 et je n’ai pas eu d’appel ni meme un passage. Je commence a m’inquiéter.

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @Ccghbhh2 @ninick59 @vuitor @Sylvain68_ @Alex_Connected @skybaugh_ @Fabian040299 @NeoksHD @Orange_France @fabiennedulac Surtout qu'il y avait une autre antenne BT non crozon à côté mais elle à disparu à cause de crozon. Ce que tu as c'est juste une erreur de décla sans doute.

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de ma gueule 😣"

  • aurell4k
    AUREL4K🎮 (@aurell4k) a signalé de Bassens, Nouvelle-Aquitaine

    @Orange_conseil plus de connexion depuis 9h ce matin ça commence à faire long

  • johira1
    Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @OrangeModerator @Orange_conseil La dernière fois pour le même problème ça vous a pris 3 semaines, c'est un quartier populaire, si ça avait été à Cauderan ce serait réglé dans la journée. Mon travail dépend de cette connexion si je le perd à cause d'orange je porterais plainte.

  • johira1
    Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

  • camy_debat
    Gérard.Camy-Debat (@camy_debat) a signalé de Tresses, Nouvelle-Aquitaine

    @orange : une de vos techniciennes vient de me raccrocher au nez parce que je lui soutiens que le débit de notre internet est souvent faible depuis fin février. Mais ce n’est pas ce qu’elle a sur sa fiche. Quand on n’écoute pas ses clients, on ne progresse pas !

  • La_Lapalissade
    ▷ L∀palissade🦸🏻‍♂️ (@La_Lapalissade) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @Orange_France @Orange_conseil Ils ne pourront rien faire pour moi. C’est juste déconcertant de payer si cher pour de la 5G avec un débit aussi médiocre. Je vous réponds en 4G...

  • DylanASSE
    ディラン (@DylanASSE) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @Orange_conseil bonjour, est-ce normal qu'en pleins milieu de bordeaux je sois en 4g mais que ça fasse comme si je n'avais aucun réseau ? Depuis que j'ai réduis mon offre ça m'arrive régulièrement alors qu'il n'y avait aucun problème avant

  • lesgourgues16
    lesgourgues (@lesgourgues16) a signalé de Saint-Médard-en-Jalles, Nouvelle-Aquitaine

    @orange @Orange_conseil Si vous avez une solution @Orange_France je suis preneur mais trouvée moi le bon conseiller car je vous ai déjà appelé depuis des mois et vous êtes dans l'incapacité de résoudre le problème.

  • Ari33260
    🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé de Talence, Nouvelle-Aquitaine

    @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

  • _bengui_m
    Mathis Benguigui (@_bengui_m) a signalé de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

    @Orange_conseil J'ai évidemment essayé depuis mon téléphone portable, mais impossible d'accéder à la page et votre MAGNIFIQUE application ma livebox ne la détecte juste pas !!

  • DupasCedric
    Cedric Dupas (@DupasCedric) a signalé de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

    Un délai de 15 jours pour résoudre un incident réseau chez @Orange_France @Orange_conseil !! On est proche du foutage de gueule non? Qui dit mieux?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Eybubulle
    JigglyPuff fan account (@Eybubulle) a signalé

    Donc @orange @Orange_France vous vous amusez à faire des travaux sur les infrastructures, vous SAVEZ que ça va impacter les gens , vous avez même une date de retour en service , et jsuis obligé d’appeler pcq j’ai pas internet depuis 3j pour être au courant ???

  • Misu_on_X
    ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé

    @AirBoita @wklinger @orange Oui mais sauf que ton exemple ne s’adapte pas à leur marché. Regarde Netflix, qui vend du service comme les opérateurs. Ils ont longtemps fait 1 mois offert pour tout nouveau client. Quand t’es client depuis X années il te propose rien. C’est encore un autre business model

  • papou90100
    PERROT (@papou90100) a signalé

    @ufotinik @orange Imagine quand ça tombe en panne personne ne va aller là haut pour réparer 🫢

  • chatBudha
    chat Buddha 🕉️ (@chatBudha) a signalé

    Pétage de plomb sur la gestion du dossier du vol de tel de mon fils avec @orange 1h avec le chat ils me bloquent ma ligne, impossible d'avoir une nouvelle carte sim pour lui. 5 min par tel ok mais n'ont pas annoncé les frais ni les conducteurs nuls.

  • MatPatrice
    Patrice Mat (@MatPatrice) a signalé

    @AirBoita @orange mon logement a moi n'était pas équipé non plus...de 8h00 a 13h30 le technicien est resté ,300 metres de cable a installé...de mon coté j'ai du élaguer 3 arbres...0 euros de facture et mon forfait reste a 29.99 E car reseau cuivre bientot obsolète...

  • AirBoita
    Boita aiR (@AirBoita) a signalé

    @Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤

  • ufotinik
    Ufotinik (@ufotinik) a signalé

    @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

  • ChristopheBarc2
    Christophe Barclay (@ChristopheBarc2) a signalé

    @AirBoita @orange envoyez leur une lettre de résiliation. Ils vont s'aligner

  • LeDThibs
    Thibs (@LeDThibs) a signalé

    @orange Comment faites-vous pour avoir un réseau de moins en moins bon ? Ça fait bientôt 12 ans que je suis chez vous et le réseau est vraiment de pire en pire.

  • EstelleOlv812
    Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé

    Après un mois sans wifi à cause de @orange , on nous RE débrancher notre prise fibre. Je vais peter un plomb