État du service de Orange à Canéjan, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Canéjan, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Canéjan, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Canéjan, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bordeaux, Cenon, Pessac, Martignas-sur-Jalle, Talence, Eysines, Mérignac, Villenave-d’Ornon, et Saint-Médard-en-Jalles.

City	Problem Type	Report Time
Bordeaux	Wi-fi	il y a 10 heures
Bordeaux	Internet	il y a 17 heures
Bordeaux	Internet	il y a 1 jour
Bordeaux	Internet	il y a 1 jour
Bordeaux	E-mail	il y a 2 jours
Bordeaux	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Canéjan, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Canéjan et dans les localités voisines:

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  Mathis Benguigui (@_bengui_m) a signalé il y a 3 secondes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil J'ai évidemment essayé depuis mon téléphone portable, mais impossible d'accéder à la page et votre MAGNIFIQUE application ma livebox ne la détecte juste pas !!

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 8 secondes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  1) Allez Ciao @orange ! La panne de réseau qui a commencé le 26/09/2020 ne sera pas résolue avant le 16/10/2020 les délais sont repoussés chaque semaine. SFR m'a raccordée en urgence car j'ai besoin de ma ligne pour travailler.

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  Cali For Moi (@califormoi) a signalé il y a 7 minutes de Lormont, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR @SFR_SAV @orange Oui mais je perds mon mal en patience. Je comprends les aléas technique mais il faut que je bosse et malheureusement je me retrouve bloqué là c’est très embêtant

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 7 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeModerator @Orange_conseil La dernière fois pour le même problème ça vous a pris 3 semaines, c'est un quartier populaire, si ça avait été à Cauderan ce serait réglé dans la journée. Mon travail dépend de cette connexion si je le perd à cause d'orange je porterais plainte.

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  Stéphane C (@oledstephane) a signalé il y a 13 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @orange pouvez vous m'expliquer quel prestation vous effectuez pour justifier 40 € de frais d'activation d'un décodeur Tv à la souscription d'un abonnement ? @UFCquechoisir ;@60millions

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  sebolavi (@sebastienmarot) a signalé il y a 14 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @OrangeBankFR j’ai un problème de paiement par mobile qui ne fonctionne plus. Je cherche un humain pour me répondre. Merci

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  Philippe Cougé ♻️ (@philippecouge) a signalé il y a 18 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Bilan : en panne dimanche : rétablissement annoncé pour des pros mardi entre 9:30 et 13:00 !🤬🤬@OrangePro vous êtes nuls c’est honteux en 2019 de bosser dans ces conditions !!! @orange et @OrangePaysLoire arrêtez vos pubs sur le BtoB vous ne savez pas faire ! 😡🤬

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  titus0301 MAMENE (@TriAug87) a signalé il y a 22 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Hello @orange je suis très heureux de vous: rendez vous avec le technicien @Sogetrel_Off pour le raccordement/ouverture... personne ne vient, personne n'appelle après 3h. On se doit d'appeler le service client pour savoir qu'il est rentré chez lui...une honte! #ORANGE #fibre

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  Johira 🇨🇵 (@johira1) a signalé il y a 27 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  Donc quand @orange a une panne: 1- Ça met 3 semaines à 1 mois pour rétablir. 2- Ça ne fait pas de geste commercial. 3- Ça te menace de frais supplémentaires si tu veux résilier Mes deux semaines de travail qui va me les payer? Ciao j'ai été raccordée par SFR 🤬🤬

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  Xavier 🇪🇺 (@xavier_laff) a signalé il y a 27 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Qu’ils sont mauvais chez @orange 😳 #LRT

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  Lil bean Jo’ (@HeiJo_) a signalé il y a 28 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  La panne @orange comment sérieusement à me casser les couilles

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  BERNARD (@BERNARD15271537) a signalé il y a 29 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil je suis médecin généraliste et je suis en panne de téléphone fixe depuis 2 jours aujourd'hui samedi aucune solution trouvée quel scandale

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  Cedric Dupas (@DupasCedric) a signalé il y a 39 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil la date du 26/07 pour un retour à la normale d’un incident réseau collectif ? C’est une blague j’espère ?!? Rassurez moi c’est bien 2022?

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  Hugues Marfaux (@Lemangekyou) a signalé il y a 49 minutes de Pessac, Nouvelle-Aquitaine

  @Toniolito33 @free @Arcep @BxMetro @orange Il est absolument impossible d'avoir des informations concrètes de la part de @orange

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  🌳Baptiste😇 (@Ari33260) a signalé il y a 54 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @Ccghbhh2 @ninick59 @vuitor @Sylvain68_ @Alex_Connected @skybaugh_ @Fabian040299 @NeoksHD @Orange_France @fabiennedulac Surtout qu'il y avait une autre antenne BT non crozon à côté mais elle à disparu à cause de crozon. Ce que tu as c'est juste une erreur de décla sans doute.

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  🌳Baptiste😇 (95%) (@Ari33260) a signalé il y a 56 minutes de Talence, Nouvelle-Aquitaine

  @pierrickthd69 @Spartacus_CA @Orange_conseil Pierrick le 23/09 : "Solution 30 s'est foutue de la gueule 😣"

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  jé jédi (@Turbolax1138) a signalé il y a 57 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @orange problème à Bordeaux caudéran... plus rien ne fonctionne ni box ni télé ni wifi .... quel est le problème ?

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  CMoi (@De_la_feve) a signalé il y a 57 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @OrangeNvAquit ...15 ans client chez @orange 3 abonnements et un service client qui n'est pas à la hauteur qui me fait tourne en rond depuis le 8/11....tant pis, j'attaque les démarches, je vais partir..😡

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  Cedric Dupas (@DupasCedric) a signalé il y a 59 minutes de Mérignac, Nouvelle-Aquitaine

  Un délai de 15 jours pour résoudre un incident réseau chez @Orange_France @Orange_conseil !! On est proche du foutage de gueule non? Qui dit mieux?

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  GothBoiClique (@Handler33000) a signalé il y a 60 minutes de Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

  @roi_musa @KgendGay @orange Séparation automatique, la partie internet ne sera pas résiliée, il faudra appeler le service client 3900 si tu souhaite la résiliée. -Valentin votre conseiller

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🕯️ (@callmet0nightt) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bonjour, Vos propres employés mon conseiller de passer par des courriers recommandés car ils sont bien conscient que votre SAV n’est pas en faveur du client même quand celui-ci n’est pas responsable des erreurs de contrats. Pareil pour les boutiques.

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 10 minutes

  @jo_frommayhem @Orange_France Demain matin je fais le pied de grue en boutique en attendant qu’on me règle le problème

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  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 14 minutes

  Et proposer un technicien dans 4 jours ?? Ah oui et @Sosh_fr en plus qui n a plus de réseau internet sur Romainville ? La totale !!!!!!! @Orange_conseil

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 17 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 18 minutes

  @orange je suis tellement choquée par la qualité de ***** de votre service que je pensais vrmt au top. Box qui se connecte pas à internet 3 eme fois en 2 semaines. Le télétravail la coupe du monde du coup vous en avez rien à ****** ? Tout cela pour ne pas être joignable en plus ?

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  Bryan 🇫🇷 (@Bryanbcht1) a signalé il y a 20 minutes

  Y’a une panne @orange, je serais même pas sur de pouvoir regarder le match ce soir

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  plif plaf plouf ( squid ) (@samfaischierr) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France je ne sais pas si y'a un problème avec vos services non signalés mais 1 semaine que ça m'arrive svp??

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  Anne L (@ANNELET94) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Ça ne sert à rien, votre robot n'a rien pu faire...j'ai eu plusieurs fois le sav au téléphone et ÇA N'A SERVI À ET RIEN Personne ne trouve de solution