État du service de CanalSat à Villeparisis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeparisis, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeparisis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Villeparisis, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeparisis et dans les localités voisines:

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 5 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 8 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Ludovic C. (@Batrey77) a signalé il y a 16 minutes de Pontault-Combault, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je viens de déménager et je n’ai plus de parabole, j’aimerais donc modifier mon abonnement en conséquence mais impossible depuis mon espace client. Je serai intéressé par une offre tout digital.

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 33 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 35 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé il y a 42 minutes de Livry-Gargan, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 47 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 52 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 53 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  A(henkai) (@ahenkai) a signalé il y a 57 minutes de Serris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal hello, y a t il un soucis avec le,flux @M6 je n’ai pas de son sur myCANAL, c’est la seule chaîne avec le soucis

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  JohannyLeCanadien🇨🇦🇫🇷🏳️‍🌈15-21-3 (@FanCanadienMtl) a signalé il y a 57 minutes de Tremblay-en-France, Île-de-France

  @_PePez_ @PrimeVideoFR Oui je sais j’ai vu sa mais un peu marre de payer de partout entre Amazon prime vidéo ,Netflix Disney ,CANALSAT et canal plus ,Eurosport player car beaucoup sport sont dessus maintenant,car si ont paye pas on a rien malheureusement

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 59 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 2 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal en fin de semaine je vais changer de FAI, de Free ver SFR. Je vais devoir changer mes informations pour continuer à recevoir Canal. Puis je faire ce changement via internet ? Je ne peux pas parler suite à un problème aux cordes vocales ? Merci

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  Ultra-K.fr (@ultrakfr) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je viens de mettre le replay de l'émission d'hier "Late Football Club" de @canalplus et il y a un gros problème sur le replay ! Je regarde via l'App "Canal+", la qualité de la vidéo est horrible et ne dépasse pas la résolution de 960x540 (et seulement 25i/s) !! 540p ! Pouvez-vous vérifier svp ?

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  Stéphane Bauza (@stefbauza) a signalé il y a 9 minutes

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal J’avoue que je ne comprends pas aussi… à tel point que je croyais qu’il y avait un problème technique de dernière minute…

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  davos coco (@DavosCoco) a signalé il y a 9 minutes

  @Handicap14000 @InfoAbonneCanal Étrange ! Tu n'as rien trouvé sur le net concernant ce problème particulier ? Peut-être en lien avec ton modèle de TV mais assez improbable.

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  🤫 (@therealcyriIIej) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @joelsmcom Bonjour, ne perdez pas votre temps à essayer de corriger le problème, c'est un gros menteur, il dit ça uniquement pour vous embêter.

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, en fait j’ai envoyé un mail, réponse deux heures après. Free est résilié et maintenant j’attends 10 pour la réactivation de mes chaînes TV

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  david delhaye (@dadel62880) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Sur mon décodeur BBox fibre , je n'ai jamais eu ce type de soucis mais depuis qq jours je dois rebooter pour avoir accès à l appli canal

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  JPcinema 🎬 (@jpcinema) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir on ne peut accéder au film le mage du Kremlin. Ça demande de réactiver nos droits, sans succès. Tout les autres films et séries fonctionnent. Le problème est sur l'application Android et l'accès à canal via orange.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 24 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.