CanalSat panne ou service en panne? in Le Bourget, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Bourget, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Bourget, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

• Télévision (82%)
• Panne Totale (13%)
• Internet (3%)
• E-mail (1%)
• Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Le Bourget, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 2 jours
Paris	Panne Totale	il y a 8 jours
Paris	Télévision	il y a 15 jours
Saint-Denis	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Montmagny	Télévision	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Le Bourget, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Bourget et dans les localités voisines:

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 1 minute de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

• 
  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 2 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

• 
  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 4 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @anaelgr @EricScherer Ça me rappelle le problème que j'ai eu récemment @InfoAbonneCanal .. a priori la cause serait une persistance de l'écran de mon droit quand tentative d'accès via vpn

• 
  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 4 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

• 
  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 8 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

• 
  misterzOom_Aurelien (@MisterzoomAurel) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j’ai eu le service client enfin après plusieurs appel infructueux hier pour ce problème. On m’a dit que je recevrais un mail pour m’informer de la resiliation de mon abo auquel je n’ai pas souscris. Mais rien ! 😡 @UFCquechoisir

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  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 10 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Déjà effectué. Le problème est toujours présent

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  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 16 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J'ai regardé un contenu en Replay sur M6 et ça a corrigé le problème...

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

• 
  Emma (@Aresetcompagnie) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, J’ai fait opposition au paiement car j’ai utilisé mon droit de rétraction légal de 14 jours pour la souscription d’un abonnement à distance. Service clients injoignable par mail et numéro surtaxé WTF #stoparnaques @60millions

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 29 minutes de Bry-sur-Marne, Île-de-France

  @canalplusgroupe pouvez vous m’aider à réinitialiser ma nouvelle carte orange suite changement decodeur orange et ainsi voir canalsat

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 35 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

• 
  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 46 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

• 
  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Bespin (@SBespin) a signalé il y a 57 secondes

  @InfoAbonneCanal B onjour. J’ai un soucis avec mon décodeur satellite. Le voyant est allumé mais rien ne s’affiche à l’écran. J’ai éteint le décodeur pendant une heure et l’ai relancé ensuite et rien ne se passe. Auriez-vous une solution ? Merci.

• 
  Franck Lassagne (@FranckLassagne) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai appelé l'assistance hier, un expert technique devait m'appeler à 9h45, j'attends toujours votre appel. Merci de m'apporter une solution.

• 
  ⭕️ B.\\’ (@BenoitWimart) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal oui, idem - et aujourd'hui replay de l'équipe tv impossible.

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  Dav (@Lagwepe) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal :( Ils ne l’ont jamais mise non plus sur 6Play. Merci quand même…

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  Damien Boizumeau (@damienboizumeau) a signalé il y a 10 minutes

  Après qu'un mail m'ait été envoyé pour me remercier de mon ancienneté comme abonné et me dire que mon abonnement allait bcp augmenter (71 € vs 39), je viens d'avoir le "Service clients" de @canalplus qui me "propose de résilier" par courrier. Aucun geste ccial @InfoAbonneCanal

• 
  Nicko (@Vegas63Baby) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Je suis le seul? Vous connaissez le problème et vous me demandez une vidéo? Je vais faire comme tous les trimards qui trichent et qui ont un abonnement iptv qui fonctionne. Franchement c’est usant.

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  Yann (8 - 4) (@LeBretonDu18) a signalé il y a 12 minutes

  @JulienPernici @InfoAbonneCanal Moi ça me dit que j'ai dépassé le nombre de connexion possible >_<

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  ıllıllı Jarod ıllıll (@Jarod692001) a signalé il y a 12 minutes

  @joelwir @InfoAbonneCanal C'est toujours impossible. 😞C'est comme l'année et les acteurs qui ne sont pas accessibles dans les résumés en live... Canal a déjà répondu que c'était à l'étude mais compliqué... 😩

• 
  Cyril Nicoli 🚴‍♂️⚽🏎 (@cyrilnicoli) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir je suis abonné depuis plus de 10 ans et oui j'ai appelé et très sincèrement c'est une catastrophe votre service client.... Cordialement.

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  eddieerard (@EddieERARD) a signalé il y a 18 minutes

  J'ai perdu #canalsat à cause de leur propre service. J'aimerais bien savoir qui sont ses mathématiciens de génie qui préfère pousser une personne à ne plus payer plutôt que de s'excuser d'avoir fait une erreur.Pour 8 euros, vous perdez des annnees d'abonnements 💸 👏 #canalplus