État du service de Free à Provin, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Provin, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Provin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Provin, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Vendin-le-Vieil, Lens, Wasquehal, Faches-Thumesnil, Gondecourt, Hénin-Beaumont, Loison-sous-Lens, Marcq-en-Barœul, Armentières, Drocourt, Estaires, Libercourt, Croix, et Loos.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 13 heures
Lille	Panne Totale	il y a 1 jour
Vendin-le-Vieil	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lens	Internet	il y a 2 jours
Lens	Téléphone	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Provin, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Provin et dans les localités voisines:

• 
  Joe manix (@Bernard76175527) a signalé il y a 2 minutes de Lallaing, Hauts-de-France

  @free @Freebox @NetflixFR Pour regarder Netflix faudrait pour ça que la boxe fonctionne !!!

• 
  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 5 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

• 
  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 5 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

• 
  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 7 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  @DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭

• 
  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 10 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

• 
  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 13 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

• 
  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 13 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

• 
  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 14 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

• 
  L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé il y a 18 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

• 
  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 19 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

• 
  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 20 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

• 
  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

• 
  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 34 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

• 
  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 42 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 44 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

• 
  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 50 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 50 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

• 
  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 57 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

• 
  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 57 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Lucien 🇫🇷🇧🇷🇵🇹🇨🇻 (@lucieninhooo) a signalé il y a 4 minutes

  @itsalyiguess je l’ai aussi mais la c un souci de connexion entre la freebox et la freebox tv mdrrr j’avais besoin de ça tiens

• 
  Le Maure Avide (@chebakya34) a signalé il y a 4 minutes

  @RedTheOne @freemobile Au maroc c pareil leur réseau est exécrable

• 
  Thom ✨ (@ThomMcDuck) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @free Vous allez vous décidez d'intervenir pour remettre le wifi ou pas?

• 
  Friidjy 🇨🇵 🔻φ ⏚ (@FridjyJ) a signalé il y a 15 minutes

  @free S'agirait d'avoir du réseau les gars, ça fait à peine 1 mois que j'ai basculé chez vous et quel enfer, si je paye une Freebox c'est pas pour utiliser toute ma 4G à faire des partages de connexion ! On paye littéralement un service qu'on à pas c'est fort.

• 
  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

• 
  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile J'ai commandé et payé 10€ une puce que je n'ai jamais reçu. J'ai payé un abonnement 11.99€ que je n'ai pas pût utiliser. Résultats : Pas téléphone pendant une semaine.

• 
  Marc (@bobbyps2) a signalé il y a 22 minutes

  @iMathTechs J’ai eu orange et maintenant je suis chez free : Freebox ultra zéro soucis et 8gbit par ethernet ras. Et le mobile : débit moins importants que chez orange mais entre 300 et 600 mbit c’est largement suffisant par contre avec max a l’étranger c’est le top :50g en 3 jours

• 
  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 25 minutes

  @iMathTechs Concrètement j'étais parti chez Orange 39,99€/mois pendant 12 mois et 46,99€/mois Livebox Up Fibre 8Gb symétrique et forfait mobile 19,99€ 120Go +5€ pour mon iPad TOTAL : 65€ pendant un an et ensuite 72€ Ils ont été incapable de me fibrer après 8 rdv et 3 mois d'attente donc je suis parti chez Free et sans regret J'ai pris la Freebox Ultra Essentiel 39,99€/mois pendant un puis 49,99€/mois et le forfait mobile à 10€/mois pendant un an puis 15,99€/mois et mon iPad lui vis avec son forfait à 10€ TOTAL : 60€ pendant un an puis 76€ Donc seulement 4€ de plus mais je gagne l'illimité, le forfait à part pour iPad et surtout un SAV bien meilleur l'installation de Fibre a été fait en 2 rdv sans discussion Côté fixe le réseau est parfait rien à dire ! Cela ne vaut absolument pas le coup de prendre chez un autre opérateur en terme de qualité pure ! Côté mobile le réseau est moins bon, pour un usage classique en ville ça fait largement le taff mais si tu es un utilisateur avancé ou chaque Mb supplémentaire compte, ou tu veux une couverture mieux garantie (la différence est minime) alors tu seras déçu, sinon ça marche très bien à l'usage, c'est de l'optimisation de peau de chandelle

• 
  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour @Freebox vous avez bloqué mon compte mail et l’assistance sur votre site ne répond pas à mon message. Quel numéro de téléphone dois-je appeler pour parler à quelqu’un et résoudre ce problème ? Merci.

• 
  ۞امين 🇩🇿🇵🇸 (@Amgdz213) a signalé il y a 26 minutes

  @RedTheOne @freemobile Avant on était en itinérance sur le réseau ooredoo, la vie était belle. Mais ils sont passé avec mobilis et c’est catastrophique