État du service de Free à Prémesques, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Prémesques, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Prémesques, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Prémesques, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marcq-en-Barœul, Lille, Villeneuve-d'Ascq, Lomme, Annoeullin, Tourcoing, Hellemmes-Lille, Chéreng, Loos, Wingles, Hem, Lesquin, Auchy-les-Mines, Bauvin, et Haubourdin.

City	Problem Type	Report Time
Marcq-en-Barœul	Internet	il y a 17 heures
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Wi-fi	il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Prémesques, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Prémesques et dans les localités voisines:

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 2 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 4 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 5 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

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  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 7 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 9 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 9 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 10 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

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  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 12 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 21 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 24 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

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  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 31 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  @DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭

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  Nico (@gallusrefractus) a signalé il y a 32 minutes de Roubaix, Hauts-de-France

  @Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??

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  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 33 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

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  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 41 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 50 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 52 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡

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  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 55 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 56 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

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  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 59 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Dominique GOUDIN (@dgoudin) a signalé il y a 4 minutes

  @FreePro @Xavier75 Plus de connexion, le backup 4g ne fonctionne pas non plus et pas possible de créer un ticket via le support premium car le champ pour choisir la freebox ne propose rien. possible de de recontacter en DM ?

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  R Eur (@eur_r78729) a signalé il y a 5 minutes

  Comment perdre un client @free @freebox ? Déjà abonné box+mobile, besoin abt box pour autre résidence. Au 1044, cacher que le forfait souhaité est uniqt sur web pour vendre un autre qui augmente au bout d' un an.

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  Mister_Chaton (@ChatonMister) a signalé il y a 5 minutes

  @matteoinvest Perso ouais sur la freebox Ultra dès que ça utilisait trop de réseau ça coupais toutes les 10 secondes pendant une demi heure

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  V.K (@vikie_tweet) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile Merci Flavien très utile. J'ai pu bloquer cela merci D autre part J'ai envoyé plusieurs courriers écrit à free rester sans reponse Bonjour, Je me permets de revenir vers vous concernant une ancienne commande de téléphone mobile effectuée auprès de Free en 2019. Le téléphone concerné n’a jamais été reçu, alors même que les paiements ont bien été intégralement effectués. Dans le suivi de commande de mon espace client, le statut indiqué est clairement : « livraison échouée », ce qui confirme que le mobile n’a pas été remis. Je précise avoir déjà adressé plusieurs courriers / réclamations à ce sujet, sans réponse claire ni solution concrète de votre part. À ce jour, cette situation n’a donc jamais été régularisée. Je vous remercie par conséquent de bien vouloir : réexaminer ce dossier, me confirmer par écrit les suites que vous pouvez y donner, et me transmettre, le cas échéant, toute preuve de livraison effective si celle-ci existe. À défaut, je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la position officielle de Free sur ce dossier. Je reste à votre disposition pour vous transmettre tout justificatif utile (captures d’écran du suivi de commande, échéancier de paiement, etc.). Dans l’attente de votre retour écrit, Cordialement,

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  Pachanga (パチャンガ) (@Pachanga270) a signalé il y a 7 minutes

  @_xKennedy @Freebox Free et Bouygues c'est d'la *****. 10 ans que je suis chez Orange et pour l'instant jamais déçu. Ya une panne, 5-10 minutes d'attente max et la box je la remplace dans la journée ou des techniciens viennent le lendemain. Je paie un peu plus cher certes mais le service est là.

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  Smahil (@_smahil) a signalé il y a 11 minutes

  @100gohaan Le réseau mobile est pas ouf du tout et c’est cher 30€ (si pas abonné freebox). A moins d’être tout le temps en voyage

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  Nicolas Lellouche (@LelloucheNico) a signalé il y a 14 minutes

  @aiisha_e À la souscription il suffit de se connecter à un compte Freebox, pas besoin d’avoir le même nom

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  CHENOUR Alain-Vincent (@Alvin75) a signalé il y a 14 minutes

  @Soruk @free @freemobile Non en fait y a pas d'erreur c'est juste formulé un peu bizarrement mais en gros les appels fixes et mobiles sont inclus vers la Suisse... depuis la France. Si tu es physiquement en Suisse, t'as que le 5G illimité qui est incluse. Donc c'est WhatsApp pour les appels/SMS ;)

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  . (@egyptyvn) a signalé il y a 24 minutes

  @free @Freebox Bonjour, ma Freebox ne fonctionne plus depuis maintenant 7 jours !!!!! Aucun réseau internet, aucune intervention d’un technicien !! Que se passe t’il ??!!! Cela est inadmissible !!

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  RySiixX (@RySiixX) a signalé il y a 25 minutes

  Free affiche des prix aussi bas pour une seule raison ! c'est un opérateur de *****, et être client Freebox est la pire chose à faire, les gens ont h24 des problèmes, leur wifi qui marche 1x sur 35 crash de connexion courant, même à 10€ le forfait je n'irais jamais chez eux