État du service de Free à Prémesques, Hauts-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
- Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Prémesques, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 7 mai, 17:22 UTC+2.
- Internet (65%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (6%)
- Télévision (6%)
- Téléphone (2%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Prémesques, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Prémesques, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Prémesques, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wambrechies, Roubaix, Villeneuve-d'Ascq, Annoeullin, Marcq-en-Barœul, Vendeville, Saint-André-lez-Lille, Genech, Faches-Thumesnil, Bauvin, La Madeleine, Lomme, Tourcoing, et Hellemmes-Lille.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | il y a 2 jours |
|
|
Panne Totale | il y a 3 jours |
|
|
Panne Totale | il y a 3 jours |
|
|
Internet | il y a 3 jours |
|
|
Internet | il y a 3 jours |
|
|
Panne Totale | il y a 3 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
10 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Prémesques, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Prémesques et dans les localités voisines:
-
bibao (@MaxTonOurs) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage
-
greg.v (@gregVermusse) a signalé de Billy-Berclau, Hauts-de-FranceJe ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡
-
SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-France@xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/
-
Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp
-
SébastienDML (@SebastienDML) a signalé de Wattrelos, Hauts-de-FranceHey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡
-
tsundere (@devilswinds) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceMais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre
-
akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir
-
Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé de Lesquin, Hauts-de-FranceJ'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT
-
Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France@Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???
-
Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France@Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre
-
Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-FranceBonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.
-
Kévin T. (@kevinthenard) a signalé de Ronchin, Hauts-de-FranceBonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.
-
Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France@bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).
-
ꓘTK (@ktklizm) a signalé de Pérenchies, Hauts-de-France1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr
-
Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceBon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile
-
Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé de Capinghem, Hauts-de-France@Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶
-
akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.
-
Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé de Armentières, Hauts-de-France@DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭
-
CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-FranceBonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?
-
akimahen (@akimahen2) a signalé de Lille, Hauts-de-France@us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
RyuuOh (@RyuuOh33) a signalé@freemobile Depuis le 9 Juin 2025 une demande de portabilités a était effectuée chez vous. Depuis le 9 Juin cette demande n’a pas était prise en compte. Pire encore vous refusez tout remboursement. Il est temps de payer aujourd’hui @Xavier75 vous comptez faire quelque chose
-
Happy To Dev (@happytodev) a signaléBonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75
-
Joséphine Jacono (@Joejacono) a signalé@happytodev @freemobile @free J'ai souscrit à l'offre fibre. Au bout de 2 semaines pas de news. J'appelle et on me dit que mon adresse n'est pas desservie par la fibre (contrairement à ce que disait le site). Du coup il a fallu que j'écrive un courrier de résiliation en recommandé pour un truc que j'ai pas eu
-
mehdirico (@mehdiscred) a signalé@Freebox Pour ceux qui galèrent étape 2 ou n' importe si vos Freeplugs sont verts fixes il s'agit le plus souvent d'un faux contact que nous avons nousmêmes provoqués en balayant ou en essuyant autour de la Box et non d'un incident national ou local nécessintant 1 intervention
-
JeremyDeRennes (@JeremyDeRennes) a signalé@Fab2Ris une vrai ****** pit64 il m'a fait bloqué mon lien recalbox pour installer recalbox sur une freebox. Je la reuploaderai au pire.
-
Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé@AmarTelco @Val06_Caliente Il y a quelques années, tu pouvais souscrire une Freebox et un forfait mobile, annuler le rdv tech (ou le repousser indéfiniment). Tu ne payais jamais la Freebox et tu gardais la remise mobile 🫢
-
♕opiHipo♕ (@Opihipo) a signalé@Generations7080 Moi, Oreka avec ma petite bannière pub dans le navigateur et mes 18 heures gratuites. Puis le wanadoo extense 512 avec Alcatel SpeedTouch USB autrement appelé la raie. Puis télé 2 avec un modem Linksys bleu wifi g. Puis Freebox HD. Puis la révolution. Puis la POP avec la fibre
-
Hiver🇲🇦 (@hiverfloconal) a signalé@Freebox je n’ai plus de wifi depuis 31 jours lorsque je contacte les techniciens ils me donnent des informations contradictoires, 31 jours que je suis en partage de connexion sur ma téle et ma play.
-
Myriam (@mvdacostapro) a signalé@freemobile Ma facture inclut à tort l’option Mistral que j’ai résiliée. Je refuse de payer tant qu’elle n’est pas corrigée. Malgré une première réclamation il y a un mois, aucune réponse, et ma ligne a été coupée. Sans régularisation rapide, je saisis le médiateur.
-
Patrick (@normalcyclist) a signalé@Velotaf_Metz @freemobile J’avais eu le cas en 2007. J’avais résilié avant d’arriver à Paris. Ils m’ont ponctionné durant deux mois. Je suis allé voir ma banque et j’ai bloqué les prélèvements. J’ai reçu des mises en demeure. J’ai même été appelé par une société de recouvrement. Je leur ai répondu que j’avais résilié il y a 4 mois, que je ne paierais jamais. Ils m’ont lâché la grappe.