État du service de Free à Vaucresson, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaucresson, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaucresson, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vaucresson, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Neuilly-sur-Seine, Courbevoie, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Guyancourt, Buc, Le Port-Marly, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Sèvres, Jouy-en-Josas, Chaville, et Malakoff.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Internet	il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 2 jours
Courbevoie	E-mail	il y a 8 jours
Marly-le-Roi	Panne Totale	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vaucresson, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaucresson et dans les localités voisines:

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 16 secondes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  PAPA CONNECTÉ 🇨🇬 (@charleston242) a signalé il y a 3 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  - Fibre optique 10 Gbit/s avec Freebox Delta commander Jeudi soir - Installation du PTO ce matin, signal OK - Livraison des équipements demain par UPS Ils sont rapides quand même !

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  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 5 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 5 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 6 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 7 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Femme Noire🇫🇷🇨🇲 (@FemmeNoireEbene) a signalé il y a 10 minutes de Bezons, Île-de-France

  @freemobile pourquoi vous prenez plus les appels au 3244 ?? Je regrette déjà d'etre venu chez vous !! C'est extrêmement agacant d'avoir une assistance qui renvoit sans arrêt à une messagerie compte client qui ne repond pas immédiatement non plus

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 12 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 13 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 17 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 17 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 23 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 28 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 31 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 36 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 47 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 51 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 53 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 58 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Homo ÇaPionce (@marcoux74) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile @zwalidez Je serais curieux de savoir si vous avez pu réussir à changer quelque chose... Chez nous aussi le réseau mobile est devenu complètement exsangue...

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  Epicurien93 (@epicurien93) a signalé il y a 7 minutes

  @free @freemobile Une honte votre abonnement Freemax ! Pas de réseau ni d’internet depuis 3 semaines avec tous ce que cela implique et aucune solution de votre service. Attendre 20 minutes pour vous raccrocher dessus ou vous dire que cela sera remonté au service ! Une honte

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  Poulpe souple 🐙 (@Nanouchka_) a signalé il y a 14 minutes

  @bronksos @gandhiiman @freemobile Ils répondent bcp + vite sur les réseaux sociaux quand on les affiches que par service client. C’est pas être abruti c’est hyper intelligent de faire comme ça au contraire. Tu auras appris quelque chose 😌

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  ElBurnos Officiel (@Kentinzero) a signalé il y a 19 minutes

  @bobrazowki @gandhiiman @freemobile Malheureusement, c’est plis efficace que de passer par le service client en direct. Faut dire que le gouvernement incite a faire ca.

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  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

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  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 21 minutes

  Salut @xavier75 @freemobile, Le 3244 présenté comme numéro inexistant puis le lendemain rerouté vers la résiliation, c'est les employés de Bobillot Proxi qui refusent de résoudre le problème, n'est-ce pas ?

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  Ginie Rose (@GinieRose) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile Bonjour Un hors-forfait Internet de 60,12 € est apparu pendant mon vol Paris–Singapour. Mon compteur indique pourtant seulement 0,07 Mo utilisés sur les 35 Go inclus à l’étranger. Je pense que mon téléphone s’est connecté involontairement au réseau de bord. Help!

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  Sofirminho Sufyan 🇵🇸🇨🇩 (@Soso13301395583) a signalé il y a 27 minutes

  @freemobile @sonf1101 Vous êtes vraiment devenu le pire réseau de l'histoire. Ça capte jamais. Parti où tu vas y a des problèmes tu peux passer des heures sans internet sans pouvoir téléphoner une honte. Les prix ont augmenté. Je finis pas me barrer si vous faites pas quelque chose

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  Alexandre 🫕 (@alung) a signalé il y a 27 minutes

  .@Xavier75 maintenant que vous avez un pied chez Vodafone, vous voulez pas amener la Freebox et ses prix en Angleterre Je pleure ma fibre parisienne depuis que j'ai déménagé ici 🥲

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  Enzo McGarrett🇨🇵🎥 (@EnzoMcGarrett) a signalé il y a 28 minutes

  super @free @Freebox @Xavier75 j'ai plus connexion depuis mtn 22:00& on paye des facture de 100 e régler le problème très vite & je veux un dédomagemment