Free panne ou service en panne? in Bezons, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bezons, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bezons, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
7 avril: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
- Internet (49%)
- Panne Totale (18%)
- Télévision (13%)
- Wi-fi (9%)
- Téléphone (7%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Bezons, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Pontoise, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Montigny-le-Bretonneux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 21 minutes |
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il y a 1 heure | |
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Télévision | il y a 11 heures |
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Panne Totale | il y a 13 heures |
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Internet | il y a 13 heures |
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Internet | il y a 13 heures |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Bezons, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bezons et dans les localités voisines:
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬
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Aptarus (@Aptarus) a signalé de Paris, Île-de-FranceHello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.
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. (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France@fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-FranceBonjour @Freebox ! Il y a une panne ? Je n’ai plus internet depuis 1h ce qui est embêtant pour le télétravail ! Pouvez-vous m’aider svp ? Ma freebox reste bloquée en étape 2
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé de Paris, Île-de-FrancePanne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.
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Devdas (@devdas_darabie) a signalé de Paris, Île-de-France@freemobile Leur seule réponse est nous avons bien envoyé votre puce point… en gros vous vous débrouillez… génial ils apportent aucune solution. Comment je peux faire maintenant étant donné que mon ancien opérateur a résilié ma ligne (portage)…
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Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Boulogne-Billancourt, Île-de-France2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé de Vincennes, Île-de-France@Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.
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+++ (@thirty4seventy5) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-FranceBonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé de Choisy-le-Roi, Île-de-France@free c’est vraiment le pire des opérateurs et FAI de l’univers ! Quant à leur service client @Freebox c’est tout simplement inadmissible d’oser appeler ça « service client » et encore moins « service assistance » ! Même en 1989 en RDA leur réseau était plus fiable !#HonteAVous
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Velo du Marais (@Velodumarais) a signalé de Paris, Île-de-France@raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱
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Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé de Saint-Cloud, Île-de-France@free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬
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❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé de Levallois-Perret, Île-de-FranceLe Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨
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Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé de Paris, Île-de-France@Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Kurama 🦊 (@CaptainDovah) a signaléOh @Freebox c’est normal de vendre une box avec des chaînes incluses dans l’offre et de les rendre payantes 2 mois plus tard ? En plus votre conseiller a arrêté de me répondre en plein milieu de la conversation WhatsApp sur le sujet. C’est quoi ce service ? Une réponse svp !
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Martin 🇪🇺🇺🇦🏳️🌈📡 (@MartinSeys) a signaléBonjour @freemobile @FreePro Une vrai catastrophe votre réseau dans Paris 20, j'ai un peu l'impression d'avoir un Bi-Bop. Vous comptez réagir un jour ?
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LittleBabyNothing (@LittleBabyNothi) a signaléLigne internet disparue vendredi soir, incident signalé aussitôt sur la console, réponse immédiate et aujourd'hui remise en service de la ligne. Merci @free @Freebox comme à chaque (rare, presque jamais d'ennui avec vous) fois votre sav a été excellent.
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macinside (@macinside) a signalé@mrgreggus @Timekeeper @UniversFreebox Le wifi de la freebox révolution c’est de la *****, oubli (pour l’avoir eu il y a plus de 10 ans)
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Victor RICHAUD (@RichaudVictor) a signalé@Freebox je n'ai plus internet depuis jeudi 16h. J'ai ouvert un ticket sur votre site, appeler 5 fois votre service client qui n'est autre qu'un simple bot. Merci de m'aider parce qu'en attendant je paye un service auquel je n'ai pas accès @free @Freebox
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QYM Ano (@AnoQym) a signalé@Free_1337 @RonanKER @Freebox Panne depuis 0h20 sur rb178-3 Rambouillet freebox à l'étape 6
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Yoann BEAUJEAN (@YBeaujean) a signaléNon je ne suis pas rassuré @free @Freebox, plusieurs mois d'attente déjà... "En raison du succès de la Freebox Pop, le changement pour cette offre est temporairement indisponible. Rassurez-vous, dès que la situation le permettra [...]"
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Martin 🇪🇺🇺🇦🏳️🌈📡 (@MartinSeys) a signalé@grifesera @usernullerror @freemobile Non, parce que la nuit ça fonctionne, c’est juste HYPER saturé 💀🥲
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Jooooooow (@Joooooooooris) a signalé@free @freemobile je suis attiré par l'iPhone 14, je suis client chez vous, est ce possible d'avoir une esim pour les clients déjà abonnés ?
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Julien.G/T4FP Jobs needed!! (@Asgard_009) a signaléDonc là clairement @Freebox se fout littéralement de ma gueule, étape 3 sur la box depuis 16h et impossible de joindre l'assistance technique. Le ticket ouvert, et... ? Le problème dure depuis janvier, CHANGEZ MOI CETTE FOUTUE BOX QUI DÉCONNE DEPUIS 10 MOIS !!!