Free panne ou service en panne? in Bezons, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bezons, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bezons, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Bezons, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Saint-Gratien, et Suresnes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 14 minutes
Paris	Internet	il y a 29 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 43 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	E-mail	il y a 1 heure
Paris	E-mail	il y a 2 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bezons, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bezons et dans les localités voisines:

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 10 secondes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 8 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

• 
  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 12 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 18 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 23 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 24 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 32 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 42 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 45 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 59 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Black Lives Matter (@makelemonade3) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Le souci c’est que je n’ai pas d’espace client canal +, je suis abonnée freebox

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  Thelvaen Mandel (@Thelvaen_Mandel) a signalé il y a 4 minutes

  @nododot @Freebox J'ai l'impression qu'il y'a surtout un problème d'interco IPv4 ou de DNS côté Twitch, même quand je sélectionne le serveur twitch de Paris, OBS établi la connection avec [2607:5300:60:1567:a585:cd28:2747:ec5a] qui est au Canada ...

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  Fecal Thunder (@Tonneta2) a signalé il y a 6 minutes

  @jklechat @free @Freebox Idem, bloquer a l'étape 6 depuis 45 min. Free c'est vraiment de la *****, ils ont des pannes général tout les trois jour...

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  EWeisenburger (@weisenburger_e) a signalé il y a 7 minutes

  Déjà 86H, 3 appels au support et pas d'accès à l'interface utilisateur @freemobile et il faudrait encore 48H. Résultat pas d'activation de SIM possible pas de mobile. Immense interrogation sur qualité du service #Lamentable. 20 ans client chez Free. Tout résilier ?

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  crdcarl (@crdcarl) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox @UniversFreebox aucune trace d'un soit disant passage d'un technicien @free dans mon quartier. Aucun retour sur le "suivi" du ticket et le 3244 me confirme ne pas avoir d'informations. Un courrier de résiliation de devrait partir vers le début de la semaine.

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  Cpuisais (@cpuisais) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Bonjour, est-ce possible de savoir ce qui prend tant de temps à faire le raccordement ? 1 semaine sans internet ni télé... #onmavaitditmoins

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  Frédéric ICHISAR (@fred_ichisar) a signalé il y a 12 minutes

  3 courriers au service client pour résilier mon offre car connexion instable, pas de réponse, facturation de frais indus, prime de résiliation à 450€, menaces d’huissiers —> c’est qui les pigeons, hein ? @Xavier75 @Freebox @free merci de me répondre rapidement

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  DNZ 🇹🇷 (@LyonRS3) a signalé il y a 14 minutes

  Vous avez une connexion c’est du jamais vu comment elle pue la ***** @Freebox @free @UniversFreebox

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  Loulb (@Llouiselb) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile Vous débitez pendant encore combien de temps après résiliation ? 3 mois c'est pas suffisant ? Il faut bloquer le prélèvement pour que vous compreniez ? Un recommandé ne suffisait pas ?

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  Pierre Langlais (@MrSeries) a signalé il y a 17 minutes

  @Decimaitre @Freebox Là il est pas terrible, 0,9 en descendant