État du service de Free à Rueil-Malmaison, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Rueil-Malmaison, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Rueil-Malmaison, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Rueil-Malmaison, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Port-Marly, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Sèvres, Colombes, Asnières-sur-Seine, Chaville, Levallois-Perret, Puteaux, Bois-Colombes, Ville-d’Avray, Bezons, et Meudon.

City	Problem Type	Report Time
Le Port-Marly	Téléphone	il y a 5 jours
Rueil-Malmaison	Téléphone	il y a 7 jours
Saint-Germain-en-Laye	Panne Totale	il y a 11 jours
Saint-Germain-en-Laye	Téléphone	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Rueil-Malmaison, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Rueil-Malmaison et dans les localités voisines:

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  Michaël Tartar (@michaeltartar) a signalé il y a 3 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 7 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 9 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free 3 semaines de coupure, aucun suivi du service clients, impossible a joindre. Fuyez - Free est en déclin - @free @Freebox @FreenewsActu

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  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 17 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

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  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 19 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 20 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 23 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @free @Freebox Hello Free un mail bloqué sans aucun avertissement malgré antivirus et antifishing, une procédure de déblocage a domicile KO, un sav qui te laisse parle dans le vide, une assistance qui répète comme un perroquet sans lire les réponses... Cool non? Mail KO

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 24 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Unai Ondulado (@CarmonaJohn) a signalé il y a 33 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  Je chie sur Free et leur service merdique, il n'y a pas d'internet bien que la freebox semble connectée, ça ne marche pas et ils ne se précipitent pas pour réparer le service. Mais si vous êtes en retard pour payer une seconde, ils coupent votre service immédiatement.

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 38 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 42 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 44 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 44 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 45 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 48 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  BUNTY (@hanaice) a signalé il y a 51 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @nan_a_ @Freebox Tu enlèves les piles, tu appuies sur tous les boutons, tu remets les piles et normalement ca fonctionne (veridique pour les telecommandes free mini 4k)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🩷🇫🇷 Baptiste 🤍💚❤️ (@Ari33260) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @freemobile, Je dois changer d'opérateur (vers Free) mais je suis à l'étranger, est-ce que mon téléphone va pouvoir s'enregistrer sur le réseau ?

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  KroKro🇫🇷🇪🇺🏳️‍🌈 🇵🇸 (@KroKroRT) a signalé il y a 7 minutes

  @freemobile c’est normal d’avoir aucun réseau entre Bois-colombes et Clichy sur la Ligne J Et aucun réseau entre les stations Madeleine et Chatelet dans le metro 14??

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  DZ TOZZ (@DzTozz) a signalé il y a 11 minutes

  @hicham9392s @freemobile J'ai le même problème, comme je suis rattaché à un Free Proxi je suis bloqué avec eux et par téléphone je ne peux que laisser un message mais personne revient vers moi. C'est catastrophique.

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  tallulah006 (@tallulah006) a signalé il y a 12 minutes

  @vincentmaret @freemobile De toute façon même si vous faites une demande d' assistance en ligne ils vont appelleront au téléphone.

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  JuJu Burger (@yunlien1) a signalé il y a 13 minutes

  Ca fait 3 fois depuis le début de l'année que je me fait écraser ma ligne @Free_1337 @Freebox , ça commence à vraiment me casser les couilles vos conneries là. Et là je suis comme un con à attendre pour prendre rdv avec un technicien...

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  Dominique PERETTI (@dperetti) a signalé il y a 21 minutes

  🛑 La ligne téléphonique (ADSL) de ma grand-mère de 103 ans délibérément coupée pour la forcer à passer à la fibre ? J’espère sincèrement que ce n’est pas la politique de @Free, parce que c’est pourtant ce qu’un de vos techniciens nous a affirmé aujourd’hui, @Xavier75 @Freebox . Ma grand-mère de 103 ans, qui vit seule chez elle, se retrouve sans téléphone (ADSL Free) il y a quinze jours. Freebox en étape 2. Un technicien se rend sur place au bout de 4 jours : « C’est un problème Orange, je ne peux rien faire. On va voir avec eux, mais ça peut prendre du temps. » Les jours passent. Aucune nouvelle. Relances de ma part. On finit par nous dire : « Ça ira plus vite si vous passez à la fibre. » Comme elle se fait relancer depuis des mois pour migrer (c'est moi qui recevait les appels du 32 44), on accepte. Rendez-vous aujourd’hui. Résultat : « Fourreau bouché, pas de fibre tant que vous ne le faites pas déboucher ». Ma mère, 82 ans, sur place, est complètement désemparée : ma grand-mère est en danger sans téléphone, faute de pouvoir faire fonctionner l'assistance qu'elle peut normalement déclencher grâce au collier spécial qu'elle porte au cou. Le technicien appelle alors Free. Et là… la ligne ADSL est rétablie immédiatement. Ma mère demande : « Attendez… on nous avait expliqué qu’il fallait qu’Orange intervienne et que ça pouvait prendre très longtemps ? » Réponse du technicien : « Non, en fait ça prend deux minutes. » Elle insiste : « Mais le premier technicien nous avait dit qu’il ne pouvait rien faire… » Réponse : « Je sais, en fait… ils font ça pour vous forcer à prendre la fibre. » J’espère sincèrement que ce technicien se trompe. Mais si ce qu’il dit est vrai, c’est extrêmement grave.

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  Theo Fassotte (@fassotte_theo) a signalé il y a 25 minutes

  @freemobile @free le problème n’a toujours pas été résolu malgré 3 appels de l’assistance et un message sur messenger. Le 3244 me balade en disant attendez 24H, la situation va se regler. J’envisage de transmettre mon dossier complet ( factures) à la DGCCRF. Mes dm sont ouverts

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  Enzo McGarrett🇨🇵🎥 (@EnzoMcGarrett) a signalé il y a 27 minutes

  super @free @Freebox @Xavier75 j'ai plus connexion depuis mtn 22:00& on paye des facture de 100 e régler le problème très vite & je veux un dédomagemment

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  aymen (@Daruipaww3) a signalé il y a 28 minutes

  @zwalidez @free @freemobile C’est plus possible c gros fdp la 5g qui bug depuis 2 semaine aucune communication par rapport à ça c’est du jamais vue

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  DodekaToda🌴🌲 (@DodekaToda) a signalé il y a 29 minutes

  @Openyourseyes Oui pareil, à Montmartre et comme hier plus aucun service @free freebox bloquée sur étape 2