État du service de Free à Genech, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genech, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genech, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genech, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Faches-Thumesnil, Lys-lez-Lannoy, Douai, Templemars, Roubaix, Marcq-en-Barœul, Raimbeaucourt, Fretin, Coutiches, Wambrechies, Villeneuve-d'Ascq, Courcelles-lès-Lens, Vendeville, et Saint-André-lez-Lille.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 2 heures
Lille	Panne Totale	il y a 19 heures
Lille	Panne Totale	il y a 2 jours
Lille	Panne Totale	il y a 2 jours
Faches-Thumesnil	Internet	il y a 2 jours
Lille	Wi-fi	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Genech, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genech et dans les localités voisines:

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 3 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 7 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 8 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

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  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 13 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

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  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 13 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 14 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 18 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

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  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 20 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 21 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

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  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 21 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

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  Nico (@gallusrefractus) a signalé il y a 24 minutes de Roubaix, Hauts-de-France

  @Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??

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  Joe manix (@Bernard76175527) a signalé il y a 24 minutes de Lallaing, Hauts-de-France

  @free @Freebox @NetflixFR Pour regarder Netflix faudrait pour ça que la boxe fonctionne !!!

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 30 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

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  BleuElectrique (@Nlevilae) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France

  Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂

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  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 35 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 39 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

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  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 52 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 56 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 18 secondes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

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  DS Ti22 (@DS_Ti22) a signalé il y a 5 minutes

  @freemobile votre réseau 5G (SA) sature déjà sur les plages de Capbreton… C’était malheureusement déjà le cas l’été dernier. Quel dommage de devoir repasser en 4G pour recevoir ses messages 😞 prévoyez-vous d’ajouter une nouvelle antenne dans le secteur ?

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  Poupii 🐞 (@CcGo2) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @free Voilà bientot 2 semaines que nous sommes Internet. Aucune réponse sérieuse de la part de l'assistance, aucune prise prise en charge pour pallier ce problème technique. Pour prendre les sous, vous êtes forts. Trouvez-moi une solution. Cdlt, une abonnée désabusée.

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 5 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

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  Thugs'y (@thugs_y) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox bande de fdp vous êtes même pas capable de répondre au tel ! Vous n assumez même pas votre box de ***** !

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  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 12 minutes

  @TiinoX83 On s’en branle de la 5G. Pendant ce temps les services freebox tombent en panne tous les jours. Ils ont vraiment perdu en qualité de service.

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  Nadia 🇫🇷 (@Nadia_Elyaim) a signalé il y a 14 minutes

  @happytodev @freemobile @free Plus jamais free, quand il y a un souci vous êtes livré à vous même. Aucune aide, aucune assistance, aucun support.

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  ❄️ Yanis / Pingui 🐧 (@YayaLePingouin) a signalé il y a 15 minutes

  @free @Freebox Pire que SFR, je pensais ça impossible mais vous avez réussi cet exploit ! J'ai qqln qui tente de résilier une offre Pop depuis plusieurs jours : 3244 et Proxi injoignable, site inaccessible et on nous dit de tel un num surtaxé ?? Hallucinant et illégal ! @dgccrf

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  Ma𝕏 🍁 (@itsyaboimaxoo) a signalé il y a 16 minutes

  @Bruno_FIBRE @RNCMobile @freemobile L’app dont je parles existe déjà, et c’est comme RNC Mobile, mais pour tous les opérateurs! Signal Quest sur le Play Store

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  Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé il y a 17 minutes

  @happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.