Free panne ou service en panne? in Faches-Thumesnil, Nord, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Marcq-en-Barœul, Lomme, Annoeullin, Tourcoing, Hellemmes-Lille, Chéreng, Bouvignies, Noyelles-Godault, Loos, Wingles, Hem, Lesquin, Bauvin, et Courrières.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Panne Totale	il y a 6 heures
Marcq-en-Barœul	Internet	il y a 2 jours
Lille	E-mail	il y a 2 jours
Lomme	Internet	il y a 3 jours
Annoeullin	Télévision	il y a 3 jours
Lille	Téléphone	il y a 3 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Faches-Thumesnil et dans les localités voisines:

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 3 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡

• 
  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 4 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 7 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 8 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

• 
  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

• 
  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 13 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

• 
  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 21 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

• 
  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 23 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 29 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

• 
  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 37 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  @DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭

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  Nico (@gallusrefractus) a signalé il y a 42 minutes de Roubaix, Hauts-de-France

  @Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??

• 
  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 43 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

• 
  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 46 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

• 
  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 46 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 48 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

• 
  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 50 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 52 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

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  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 53 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 59 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

• 
  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 60 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  axel πmon [@axx@mstdn.fr] (@axelsimon) a signalé il y a 4 minutes

  On est pas les seuls affectés. Et visiblement, le service TV dépend (désormais ?) d'une fonction de routage dans la @Freebox : là encore le mode bridge a été oublié (?), donc le flux s'arrête au bout de quelques secondes. Re-oups.

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  Robin MJ (@RobinMgsnJvx) a signalé il y a 7 minutes

  Je proclame @Freebox pire service client de l'année. C'est une honte à ce stade, tellement le service est inapproprié et inacceptable !

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  mehdzilla (@mehdzilla) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox j'en ai plus que marre d'attendre le raccordement de ma box!!!!! J'attends depuis le 30/12 jour de mon déménagement et toujours rien!!!! J'aurais été plus vite à changer d'opérateur internet !!! Faites quelque chose pour que je puisse teletravailler!!!! J'en ai marre!!

• 
  axel πmon [@axx@mstdn.fr] (@axelsimon) a signalé il y a 12 minutes

  Dites @Freebox, le timeout de votre espace client est tellement court que le temps de répondre correctement à un ticket dans l'assistance client, on a été déconnecté, et évidemment sans être prévenu avant d'essayer d'envoyer le message.

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  léléland (@PerryMoxx) a signalé il y a 18 minutes

  @Christophe__G @Freebox Ben on a la fibre de tirée depuis qu’on a emménagé sauf que ça saute au moins une fois par mois et ça dure un nombre d’heures aléatoire c’est vraiment chiant

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  Dude13 (@Dude1327895730) a signalé il y a 20 minutes

  @BudBundydeParis @Freebox Tu es puni pour avoir gardé le plan CDiscount pour toi tout seul 🤓 Je pense qu’il n’y a pas pire SAV que Free...

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  ALX 👽 (@alx_nearphuture) a signalé il y a 21 minutes

  @flogisoft @Freebox Eut le même soucis il y a quelques mois : ma vielle réservation d’IP fixe avait disparus. J’ai tenté de leur expliqué le problème en vain, et finis par corriger le problème moi même en demandant une IP full stack. J’imagine qu’ils ont fait du ménage dans leur vielles IP fixes.

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  Bastien Dubos (@Co0cky2) a signalé il y a 26 minutes

  @Athisa64 @Freebox C'est fou ! Les sous-traitants de Free de respectent pas le client ! Une fois le tech vient seul, ensuite il faut mener une enquête, après c'est la distance de fibre qui pose problème. @free

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  Christophe 📸 (@Christophe__G) a signalé il y a 29 minutes

  @PerryMoxx @Freebox Ça me faisait ça aussi. Là avec mon nouvel opérateur, pas un seul problème en 3 mois

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  Alexandre Rigault (@Arigault32) a signalé il y a 29 minutes

  Hey @freemobile va falloir vous bouger rapidement pour traiter mon problème déjà 2 appels en 48h depuis mon interface impossible de passer de l'offre 9.99 a l'offre 19.99 pourtant besoin urgent de data pour la filles étudiante en distanciel avec comme seul accès internet la data