État du service de Free à Wahagnies, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Wahagnies, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Wahagnies, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Wahagnies, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Liévin, Lambersart, Raimbeaucourt, Douai, Somain, Lesquin, Harnes, Seclin, Lambres-lez-Douai, Courrières, Orchies, Sallaumines, Vendin-le-Vieil, et Lens.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Wi-fi	il y a 8 heures
Lille	Internet	il y a 9 heures
Lille	Wi-fi	il y a 15 heures
Lille	Panne Totale	il y a 4 jours
Lille	Téléphone	il y a 4 jours
Lille	Panne Totale	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Wahagnies, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Wahagnies et dans les localités voisines:

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 5 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  Joe manix (@Bernard76175527) a signalé il y a 8 minutes de Lallaing, Hauts-de-France

  @free @Freebox @NetflixFR Pour regarder Netflix faudrait pour ça que la boxe fonctionne !!!

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 13 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

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  L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé il y a 15 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

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  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 20 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

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  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 31 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 32 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

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  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 34 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 36 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

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  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 40 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

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  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 42 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 44 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

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  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 44 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 44 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 55 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

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  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 58 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jan (@janin_jan) a signalé il y a 11 secondes

  @freemobile L’assistance c’est une FAQ en ligne ou alors le 3244 que je ne peux pas appeler car ma ligne mobile ne fonctionne plus. On fait comment ? La dernière fois j’ai fait appeler quelqu’un et aucune solution n’a fonctionné. Il n’y a pas whatsapp de Free ou quelqu’un qui peut m’aider ?

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  mimom (@mimom0123456789) a signalé il y a 1 minute

  On dirait jsuis le seul a avoir netflix avec la Freebox Delta.. auquel j’utilise jamais, et même quand y’a un trailer de GTA VI je m’en bats les steaks de ouf, surtout qu’il y’a même pas de physique, aucune hype, pourtant je jure j’aurai acheter si y’avait le physique ces tocards

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  CHAVEZ MARTINA (@CHAVEZMARTINA1) a signalé il y a 2 minutes

  @freemobile Deux fois aujourd’hui que votre service client me coupe au nez alors que j’essaie de résoudre un problème. C’est inadmissible ! Est-ce donc votre façon de traiter vos clients lorsqu’ils rencontrent un problème

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  Gildas Ribot (@Giribot) a signalé il y a 3 minutes

  @Laurent73573554 @Freebox Merci @Freebox ! Le technicien passe samedi... Mais il faudrait voir quel est le dernier technicien qui a bricolé l'armoire et qui a oublié de refermer... Il y a bien une trace des interventions non ?

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  David Aubry (@DavidAubry06) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Déjà fait ça nous donnait pas d’info. On a dû ruser en demandant un changement d’option pour avoir qqun qui ne nous a pas vraiment répondu. Si d’ici lundi ce n’est pas rétabli résiliation pour aller chez Orange

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  オドリッス リシャール ⛩ (@iPhoenix42) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Pourquoi vous contacter puisque je en suis pas la seul personne qui se plaint de votre service de facturation, l'histoire de déplacer la date de payement, alors c'est juste a ecrire une note🤔 et aussi l'application, vous la faites sur iOS et Android, mais Sur Mac, rien. 2026 🤔

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 6 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  L'Emmerdeur Lyonnais (@L_emmerdeur_69) a signalé il y a 7 minutes

  @JeanMartin88407 @leprogreslyon J’ai regardé rapidement, la Freebox pro ne propose pas de GTR d’où la mise en place du switch auto en 4G/5G pour assurer une continuité mais il y a aussi le déplacement d’un technicien en J+1 ouvré si nécessaire. Le gars devait bosser avec une offre de particulier…

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  Gaëlle de Lancaster ✌️🍓 @gaelle2b35.bsky.social (@gaelle2B35) a signalé il y a 8 minutes

  @free Abonnée #Freebox Revolution depuis 15 ans. 2 pannes hdd en 1 mois (fichiers perdus) + grésillement des appareils. L'assistance propose un 2e échange standard : même modèle reconditionné, même risque. Migration vers la Pop : 49€. Un geste commercial?

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  Melo (@melo_delf1) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Bonjour Flavien J'ai déjà contacté l'assistance qui m'a indiqué devoir attendre jusqu'à la fin du mois Je travaille en télétravail et je pourrais pas attendre aussi longtemps avec une 4g et un partage de connexion