Orange panne ou service en panne? in Vurey, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vurey, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vurey, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Vurey, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, et Saint-Symphorien-d’Ozon.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 13 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Bron	Internet	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vurey, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vurey et dans les localités voisines:

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 2 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 3 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 7 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 17 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 19 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 20 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 37 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 40 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 57 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Salim EJNAÏNI (@sejnaini) a signalé il y a 4 minutes

  @OrangeBankFR Mais ça a DEJÀ été fait cher Tom ! Mail de résiliation envoyé, nombreux appels où vous deviez me dire comment faire, là c’est tout bonnement inadmissible ! @a_martinsmisse @CelineBoeuf

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  Charlotte (@CharlotteBrib) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil @orange Suite à l’entretien avec le service réclamation et notre courrier recommandé la solution de votre service est de résilier le tout puisque vous n’avez pas de solution. Vous perdez donc un client Orange. Suite à cela ma ligne mobile professionnelle orange sera également résiliée

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  Lud_ivin (@Lud_ivin) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Donc, le technicien qui est intervenu ce matin chez un habitant touché par la même panne a réussi à rétablir la connexion 👏 mais @Orange_conseil va continuer à me dire que c'est impossible? Intervention en cours dans un 2eme foyer, j'attends le résultat

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  Alexis Riou (@RiouAlexis) a signalé il y a 10 minutes

  Bon @Orange_conseil outre le fait que pour 3 mois d'attentes on me rembourse 52€ 😡. Maintenant nouveau problème, impossible de passer à la fibre car indidponible à l'adresse et quand je vais sur le site internet elle est dispo. Nouvelle adresse pas mise à jour. #oeufoupoule

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  Aurore (@AuroreLise63) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil J’ai eu une personne du service technique très très désagréable et non aimable ! Cependant pour elle le problème vient de l’extérieur et le rétablissement n’est pas prévu avant le 4 octobre ! Génial ! En attendant je paie pour un service très fortement perturbé

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  Alexandre Malicet (@amalicet) a signalé il y a 12 minutes de La Francheville, Grand Est

  @LaurentKanon @Orange_France Wifi 6 et jusqu’à 3 répéteurs pour un meilleur débit et une couverture optimale dans toute la maison… 👍🏻

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  Caliot (@gabrielcaliot) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Bonjour je vous et écris il y a plusieurs semaines pour un problème de câble fibre optique coupé… à ce jour rien n’a été fait. Pouvez-vous m’aider ?

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  Christophe (@Christophe_736) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Cher Opérateur historique. Avez vous pensé a l'étanchéité de vos trappes sur les voiries ? Vous savez là ou on met normalement un joint pour éviter que ça se remplisse d'eau lorsqu'il pleut et de mettre tout le réseau H.S. Réparé dans la soirée c'est pas ça pour moi !

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  PloPLoZe (@PloPloZe) a signalé il y a 18 minutes

  @orange e-sim vous êtes pas au point du tout... vous envoyer un sms de confirmation sur la ligne en cours de creation pour valider l'ajout au téléphone... autant dire impossible a activer et le service technique ne sais pas comment faire pour envoyer ce sms.

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  m a n o n 🌎 (@manonfchhr) a signalé il y a 18 minutes

  Suis-je la seule à avoir des soucis avec le réseau mobile @Orange_France ?