État du service de Orange à Sussargues, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Sussargues, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Sussargues, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Sussargues, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mauguio, Montpellier, Lunel, Salinelles, Le Crès, Gallargues-le-Montueux, La Grande-Motte, et Montferrier-sur-Lez.

City	Problem Type	Report Time
Mauguio	Téléphone	il y a 2 jours
Montpellier	Internet	il y a 2 jours
Lunel	Téléphone	il y a 2 jours
Salinelles	Panne Totale	il y a 2 jours
Montpellier	Téléphone	il y a 2 jours
Mauguio	Téléphone	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Sussargues, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Sussargues et dans les localités voisines:

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 48 secondes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil j'ai fait une réclamation, on l'a clôture en me demandent de téléphoner ce que j'ai explicitement indiqué ne pas vouloir faire, j'ai contacté votre chat on m'a indiqué une réponse dans 1h, bientot 3 heures et pas de réponse. Une semaine que je galère.

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  Erwan Maitre (@3rwan2LuX) a signalé il y a 4 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Keuv_ @Orange_conseil @Orange_France Je te rassure chez @bouyguestelecom tu as beau être client BOX + téléphone depuis 2010, tu lâches 50€ tous les mois, ils te disent : Wahou tu peux changer ton téléphone à tarif préférentiel... tarif qui est plus cher que si tu résilie puis que tu repars sur un nouvel abo...

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  Hinata Shoyo (@kunNevia) a signalé il y a 5 minutes de Montpellier, Occitanie

  Je suis le seul qui chez @orange a des probleme de réseaux la ?

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  +33quila (@AquilaLeek) a signalé il y a 7 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ça fait 2 ans que je paye mes abonnements une blinde et que j'ai 0 problèmes pour ensuite me faire traiter comme de la merde par votre support client le jour où j'ai besoin d'assistance ? Vous devriez avoir honte en fait. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  The Chris's Adventures (@Christ0pheLucas) a signalé il y a 8 minutes de Montpellier, Occitanie

  Quand tu attends que le technicien de la fibre @orange qui devait intervenir entre 11h et 13h, et qu'il n'est toujours pas passé à 14h40!!! Help!!! Je veux vraiment quitter @free le plus vite stp!!!👏👏👏

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  Christian c'est mon prénom (@jc30240) a signalé il y a 11 minutes de Vergèze, Occitanie

  @Orange_France Si orange voudrait déjà réussir à faire mon raccordement internet se serait just a magic...

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  Alary (@richard27091970) a signalé il y a 16 minutes de Castelnau-le-Lez, Occitanie

  @Orange_France bonjour orange pouvez-vous me confirmer que le technicien passe bien ce jou0467401594

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  +33quila (@AquilaLeek) a signalé il y a 18 minutes de Montpellier, Occitanie

  J'ai contacté votre service client 8 fois au total, je ne suis toujours pas avancé. Toujours plus déçu par le support tout simplement inexistant. Vous avez perdu mes eux réclamations et envoyé chier 6 fois. Littéralement. @orange @Orange_France @Orange_conseil

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  Naroy (@Naroy_NY) a signalé il y a 21 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange Disons que on a plus de réseau dans le bâtiment. Mais voilà je vais contacter le 3900

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  yann chauvel (@ychauvel) a signalé il y a 25 minutes de Pérols, Occitanie

  @Orange_conseil installé hier #maisonprotegee aujourd’hui le les 4 icônes du clavier clignote impossible de mettre l’alarme en route depuis le clavier

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  Paingout 🫐 (@Paingout) a signalé il y a 28 minutes de Montpellier, Occitanie

  @vitt_romain @Orange_France J’ai déjà toutes ces infos. Mon point était simplement de pointer l’expérience client qui est foireuse et absolument pas claire sur le site, dans ce cas.

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 30 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_France @orange vous vous moquez de moi à me dire de contacter votre service téléphonique lorsque j'ai ouvert une réclamation pour justement me plaindre du service que j'ai eu par vos agents au téléphone ? Vous lisez/écoutez vos clients au moins ?

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  Ayache (@sophiaayache) a signalé il y a 30 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil @orange J’apprécie votre amabilité néanmoins concrètement : j’ai réglé 140 euros + abonnement mensuel depuis le 04 juin et JE N AI AUCUN SERVICE À CE JOUR - J’ai perdu 4 demi journées pour l’intervention de techniciens qui étaient soit incompétents soit négligents puisque ils ont annulé

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  iNK SerGuei (@iNKSerGuei) a signalé il y a 30 minutes de Montpellier, Occitanie

  @djerouroukarim @Orange_France @OrangeOccitanie Ptdrrr il viendra que vendredi j'ai été faible comme d'habitude

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  kiki (@AquilaLeek) a signalé il y a 32 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Emaw_1m @Orange_France Ils vont dire de contacter orange conseils mais orange conseils vont jamais rep

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 36 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil J ai un repeteur orange je voudrais passer oar vol du niveau 1 au niveai inferieur de la maison De plus le mibile passe tres mal. Merci

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  just for fun 😎 (@newman972) a signalé il y a 41 minutes de Montpellier, Occitanie

  Ouverture d’un compte @N26FR... déjà le support client est mieux que djingo de @OrangeBankFR qui pige rien... verdict et en fin de mois voir sur je quitte @OrangeBankFR

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  Molinari patrick (@Patdebry) a signalé il y a 45 minutes de Montpellier, Occitanie

  @Orange_conseil Envoyez moi les boitiers cpl pas compliqué !! Adsl FAIBLE pas de TV. Telephone FAIBLE aussi bien ligne que mobile et vous encaissez tous les mous la MEME somme qu rn FIBRE. Je be Comprends pas que vous ne comprenez pas !!!!!a quoi servent kes oretendus conseillers ORANGE !INOUI

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  Ju (@SlythanX) a signalé il y a 45 minutes de La Grande-Motte, Occitanie

  Hier, panne internet. Ma ligne a été écrasée et mon contrat résilié. La raison ? Un nouveau voisin qui s’installe donc on annule ma ligne pour mettre la sienne. Aucune demande de ma part. Réactivation de ma ligne sous 7 jours et : Aucun geste commercial ni airbox. Bravo @orange !

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  Ju (@SlythanX) a signalé il y a 57 minutes de La Grande-Motte, Occitanie

  Hier, panne internet. Ma ligne a été écrasée et mon contrat résilié. La raison ? Un nouveau voisin qui s’installe donc on annule ma ligne pour mettre la sienne. Aucune demande de ma part. Réactivation de ma ligne sous 7 jours et zero geste commercial ni airbox. @Orange_France

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sixtiz92 (@sixtiz92) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour, Il y a une panne ? je ne peux emmetre aucun appel.

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  La Montespan (@LMontespan) a signalé il y a 7 minutes

  @orange une semaine que je dis que ma fibre n’a pas été mise en service . La demande de passage du technicien n’est toujours pas planifié. Nullité des gens au 3900

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  Agnès PASSAULT (@Agnness) a signalé il y a 11 minutes

  @orange bascule d’une ligne mobile entre Orange et Orange pro. Pire expérience client possible ! Impossible d’accéder au portail, ni d’obtenir ma facture de clôture. Le 3900 ne me connait plus, le 3901 ne peut pas le faire 😡😤 un humain sensé peut-il m’aider chez vous ?

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  Hervé Pommereau (@HervePommereau) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil Une messagerie autre que le stupide chat bot , et autre que messenger et Instagram, pour m’aider à annuler un pass voyage pris par erreur ?

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  Mathilde (@Mathilde_Lrc) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Impossible d'appeler d'etre joignable depuis ce matin, mon numéro apparaît comme non attribué... J'ai des appels de patients a recevoir ! Il y a t'il un problème encore ce matin ?

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Marie-France Steinlé-Feuerbach (@MfSteinle) a signalé il y a 17 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France En clair : la rue du branchement n’était pas celle de l’adresse postale. Impossible pour Orange mais possible pour Free 🤔

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  Dr P.A.G (@2BetPACA) a signalé il y a 19 minutes

  Hey orange. J ai ete victime d une arnaque téléphonique sur mon forfait Orange Open Pro par un de vos agents. J ai mis 9 jours pour rétablir mon ancien contrat et vous me proposez 40€pour clore réclamation. Scandaleux @orange

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  Espace Normandie Picardie (@EspaceNormandie) a signalé il y a 22 minutes

  17] rdv tech @orange le ven 12 juin pour remettre l’ADSL, vous s’avez quoi j’avais rdv à partir de 8h30 j’ai fait le poireau jusqu’à 11h12 et je suis contacté pas sms comme quoi il ne viendrais pas, car la tête de reseau est dans un local EDF (qui n’est pas ouvert) à proximité.

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 24 minutes

  @MarcKassisMarc @Orange_France @orange Vous avez eu le passage d'un technicien orange, moi après plusieurs chat en ligne plusieurs planifications d'un appel téléphonique restées sans suite la planification du passage d'un technicien qui n'est jamais venu je suis toujours planté.