État du service de Orange à Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cannes, Nice, Le Cannet, Saint-Laurent-du-Var, Valbonne, Antibes, Cagnes-sur-Mer, et Villeneuve-Loubet.

City	Problem Type	Report Time
Cannes	Télévision	il y a 18 heures
Nice	Téléphone	il y a 13 jours
Nice	Téléphone	il y a 13 jours
Cannes	Internet	il y a 13 jours
Nice	Téléphone	il y a 13 jours
Le Cannet	Panne Totale	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Antibes et dans les localités voisines:

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  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 1 minute de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Zethis0 @Orange_conseil Cette partie de paperasse est faite ... m’en suis chargé ... reste le raccordement du bâtiment à faire ... et la plus rien ne bouge, plus rien :/

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  Lip 🌵🇫🇷 ⭐⭐ (@liptoNNN_) a signalé il y a 2 minutes de Biot, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @malekCSGO @bloodySuSu @OrangePaysLoire @Orange_conseil @orange Si tu petes les câbles normal que la fibre marche mal hihi

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  Guerrier Marc-Aurèle (@gma06000) a signalé il y a 2 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Les conditions générales de @orange les affranchissent de toutes responsabilités pénales. Si privé de moyens de communication vous ne pouvez appeler un service d’urgence, ils répondront à la cour qu’il fallait payer par CB (!). Merci qd même pour votre écoute @Orange_conseil

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  pakundo (@didouass) a signalé il y a 6 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonsoir depuis hier impossible d enregistrer les programmes des chaines canal+ rejet veuillez vous abonner alors que je le suis et que je peux regarder les chaines canal+

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 6 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil N+1-eme rv pour l’installation de la fibre, pour confirmer une nouvelle fois que LE POINT DE RACCORDEMENT N’EXISTE PAS. 7 mois que ça dure. Et soi disant un expert serait venu vérifier que le point est bien là. Mais là le tech vient s’ouvrir 9 regards le long de la rue, rien.

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 7 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Une personne doit me rappeler ce matin à 10h (celle qui se marrait hier soir lors de mon appel, car elle devait faire remonter mon dossier pour que le "Responsable" fasse analyser mon dossier !! Que d'analyse pour un si "petit" problème!! 🙃

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 9 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange bon panne internet résolue. Juste "ma fiche optique debranchee" dans l'armoire centrale de ma zone . Il semble que ce soit le gros bor.el dans les armoires partagées entre tous les opérateurs et à la merci de sous sous sous traitants souvent peu qualifiés.

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 21 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Sixième interlocuteur pas simple @Orange_conseil le réseau est revenu à la normale ce n'est pas mon WiFi

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  Ϻicka | Ƙent™ (@Micka_Kent) a signalé il y a 24 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Je viens d'avoir une coupure de courant et jai plus internet. Le boitier fibre n'a que le voyant "POWER" d'allumé... help @OrangePACA @orange

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  Frenchy Freedom (@FrenchyFreedom) a signalé il y a 26 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Bonjour impossible d’avoir le service client depuis ce matin!! Ma eSim ne fonctionne pas et je n’ai aucun moyen de vous contacter. Comment faire ?

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  Grégor Sauvagère (@SauvagereGregor) a signalé il y a 26 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @srichard Effectivement, je suis convaincu que le vote électronique aurait dû être effectif pour les municipales 2020 et à mon sens, il sera nécessaire de l’instaurer pour les législatives de 2022. Il s’agit maintenant de trouver la formule adéquate. @orange proposera des solutions ?

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  skata' in nice (@skata2013) a signalé il y a 28 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @jaunardy @Orange_France @orange Rien #panneorange sur boite mail depuis ce matin aucune nouvelle et surtout aucune assistance et excuse...terrible

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  StEpH! Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 31 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil OK je vais rester en WiFi quand je suis chez moi 😉

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  Hervé Nicol (@hervenicol) a signalé il y a 33 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_France incident en cours sur Vallauris / Valbonne ? Pour ma part, plus de connexion en fibre ni mobile à Vallauris. Des amis m'ont informé de perte de connexion fibre à Garbejaire/Valbonne. J'envoie ce message en mobile depuis Mougins le Haut.

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  Nicolas ZΞBIRI | LEZEBR (@nzebiri) a signalé il y a 38 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour, @Orange_conseil. Je suis client @Sosh_fr. Plus de Go mobile. J’ai déjà souscrit 50Go supplémentaire et bénéficie de l’offre de 10Go offert. Je ne peux pas en recommander sur Sosh ! 1/2

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  Lilian (@LilianZ_T) a signalé il y a 40 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @bztanehh @Orange_conseil @orange C'est pas la faute d'Orange c'est la faute de PlayStation, j'ai téléchargé le dernier Call Of sur Xbox : 1h30 PS4 : 16h d'estimations

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  Jer Crunchant ™ (@jercrunchant) a signalé il y a 49 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Mar1e @OrangePACA @Orange_France @AlpesMaritimes « Ça arrive » nous dit-on depuis plusieurs mois. En réalité, nous sommes loin du compte et obligé d’utiliser la 4G tellement le débit ADSL est faible. @OrangePACA si mon tweet apparaît avec ce début si faible, faites quelque chose svp !

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 56 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Après 7 mois d’attente et une douzaine de rendez-vous d’installation infructueux, j’ai enfin la fibre @Orange_conseil installée chez moi. Sauf que le boîtier fibre n’arrive pas à établir la connexion.

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  Julien (@julien06200) a signalé il y a 56 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @PMoal29 @stephgauthier06 @Orange_conseil Comme je disais à Stéphane, ma mère (qui pourtant bosse chez Orange) avait sans, dans une zone avec ADSL merdique. Ça ne marchait pas si mal.

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  Бенедикта 🇫🇷 (@BFLORIMOND) a signalé il y a 58 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @RomainLanery Les autocom @orange @Orange_France @Orange_conseil c'est pire en câblage

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Aymenakh. (@AkhdimAymen) a signalé il y a 5 minutes

  @orange votre wifi pue la m*rde plus jamais chez vous

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Hashtag Marianne (@DilZanten) a signalé il y a 6 minutes

  @POD_Matteo @Orange_France @equipedefrance Je n'ai jamais vu un opérateur aussi lamentable. A fuir absolument.

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  Алекс (@iamnotaleks) a signalé il y a 10 minutes

  ya plus de réseau la chez orange ??? @Orange_France

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  Baki (@jalal_baki) a signalé il y a 11 minutes

  @Observ1xcbpqp @orange @free On a le même abonnement avec ma femme et les mêmes soucis… je n’ai pas contacté Orange car j’ai un peu la flemme d’être balader par leur SVI ou des commerciaux qui lisent un script

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Merci, mais le problème ne vient pas de moi. Il vient des paramétrages du côté de l'offre replay sur la box Orange, ou du côté de @tf1plus.

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  Mayuu_ (@Mayuu_France) a signalé il y a 16 minutes

  @RepasFarne @rmxptfl @Orange_France dans ce cas tu n'as jamais été hors connexion ? vas dans une cave pour voir

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  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

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  Laura (@echodesmaux) a signalé il y a 19 minutes

  J'ai eu la mauvaise idée de passer ma ligne de tel pro chez @Orange_France 1 semaine que des galères, la sim ne voulait pas s'activer, je suis hors réseau depuis cet aprem, pas d'appel ni de 4g. Donc les transferts d'appels pour le resto bloqué. Service client pro injoignable🤬

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  Tilisud (@Tillisud) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Je vous ai déjà contactés et la situation n’est toujours pas résolue depuis le 6 juin. Il s’agit d’une personne de 82 ans sans internet ni téléphone. Merci de traiter le dossier ici et de proposer une solution immédiatement.