État du service de Orange à Lamorlaye, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lamorlaye, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lamorlaye, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lamorlaye, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Écouen, Sarcelles, Pont-Sainte-Maxence, Louvres, Persan, Gouvieux, Lamorlaye, et Fosses.

City	Problem Type	Report Time
Écouen	Internet	il y a 2 jours
Sarcelles	Téléphone	il y a 4 jours
Pont-Sainte-Maxence	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Lamorlaye, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lamorlaye et dans les localités voisines:

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 1 minute de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 2 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 4 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 5 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 8 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 10 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 14 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Dude (@ptitgibus60) a signalé il y a 14 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @orange coupé le réseau à @2kAdrii c’est trop la 😭😭😭

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 22 minutes de Ermont, Île-de-France

  @c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 26 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 27 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 34 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 41 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 43 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 47 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 47 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 50 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 52 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 56 minutes de Laigneville, Hauts-de-France

  @formboy94 @Arcep @BusyspiderFr @free Aucun problème en mobile chez @free pour moi et je fais partie des premiers abonnés. Pour l'#ADSL c'est parce que @orange n'a pas entretenu ses lignes que lui louent très cher ! les autres opérateurs qu'on en est là. Quant au marché de la #fibre emporté par #sfr 🤬🤬🤬

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 59 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 1 minute

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 4 minutes

  Coucou @orange. Internet remarche. Merci au technicien. On peut me dire quand le service client va me rapeler ? On a des choses à se dire et à négocier !!!!

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  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Accueil lamentable de votre service client qui n’a aucune réponse à m’apporter, qui est incapable de créer un ticket.

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  R10 RezonBB (@RezonBB) a signalé il y a 11 minutes

  @orange sur le coran vous êtes la pire connexion allez violer vos mère les ****

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  🥩 (@L_Papy_smooth) a signalé il y a 12 minutes

  Ça fait un mois que j’ai pas de wifi, pas de télévision. parce que @orange refuse de venir réparer son machin malgré les relances répétées de @free

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  Seb et ses chats (@BucheronDuJura) a signalé il y a 20 minutes

  Bon @orange vous réglez le problème de connexion internet ou pas?

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  motard du dimanche (@wartrot) a signalé il y a 22 minutes

  @orange c’est normal de ne plus jamais capté le réseau mobile et plus jamais la 5G ? Même en plein cœur de Paris je ne capte pas

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 22 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  Omarino (@SahraouiChico) a signalé il y a 22 minutes

  Allez hop le service client de @orange est aussi merdique que celui de @free