Est-ce que Orange a une panne dans Roissy-en-France, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?

@Orange_France Bonjour ! Une souci avec la activation de ma carte SIM. J’attend depuis des heures à recevoir d’aide. Maintenant j’ai plus de réseau sur mon ancien SIM et non plus le nouveau, car il est pas activé

@orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

@Orange_conseil @PlayStationFR @Orange_France Bonjour. C’est en WIFI et oui, seul ma console est concernée. Aucun problème avec TV, téléphone et ordinateurs. J’ai bien évidemment éteint et rallumé et c’est pareil.

@Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

Hello @Orange_conseil ! Depuis au moins le lancement des nouvelles offres, j’ai une erreur (boutique indisponible) quand je veux aller sur la page changer mon forfait ! Que se passe t il ? Merci d’avance

@Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

@Orange_conseil Siret : 49471437100015 : 5e jour sans internet . Il paraît qu’il s’agit d’une panne géante . J’ai alerté @le_Parisien

@orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...

@OrangeBankFR Client depuis 2019 je rencontre depuis une semaine des problèmes de fonctionnement avec ma carte bancaire. Impossible d’être contacté par le service clientèle. Mise à part la résiliation je ne vois pas de solution. Quel gâchis

@Orange_conseil @orange Malheureusement je n’ai rien (c’est une copropriété qu’on vient de récupérer) j’ai un numéro client : 006 644 0831

@Orange_conseil Bonjour, possible d'avoir des informations sur les pbs actuels de votre réseau, pas moyen de se connecter à des services comme Twitter ou FIFA 22 via une connexion câblée ? Ça touche visiblement pas mal de monde, si il y a une solution je suis preneur ! 🙌🙏

****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

Aujourd’hui j’ai tenté d’obtenir une information auprès du service client @Orange_France : je voulais savoir quand la fibre serait déployée à mon adresse sachant que j’ai eu dans ma boîte aux lettres un avis d’Orange que l’arrivée était imminente. J’ai eu le droit à

@orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

Bon @Orange_conseil @tvorange j’essaye désespérément de récupérer une télécommande décodeur UHD vu que j’ai perdu la mienne. Et c’est impossible. Téléphone dit non, boutique non plus. Y’a une solution, une vraie ?

Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

@OrangeBankFR pourquoi j’ai un prélèvement de votre part alors que je ne suis pas client chez vous ???

@Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!

@Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

@orange souscription fibre le 28/02 toujours rien, boîtier raccordement hs… mon voisin du dessous inscrit une semaine après, le technicien le raccorde sur un autre boîtier, du coup il a la fibre… et nous rien. Logique…

@Orange_conseil @Orange_France Pfff c’est fatiguant Déjà c’est sur iOS ça se voit quand même.. Enfin le problème c’est que l’appli a pioché du texte dans Whatsapp, c’est l’alerte de confidentialité d’Apple qui le signale.

@Orange_France Premier en termes de tarifs onéreux maisl surtout de non attention apportée au client. Premier en terme de coupure intempestive de la fibre.

@Orange_France Vu que sur le service client on ne peut pas faire pire, ça fait une moyenne. C'est bien de mettre ses "forces" en avant, mais traiter ses faiblesses serait plus utile.

@magicourpe @Orange_France Test @bouyguestelecom tu va voir ce que le pire opérateur ce simple sa capte tellement mal que l'autonomie tu smartphone et divisé pas 2 ou 3 selon usage

@Orange_conseil Du coup, Sarah de @Orange_conseil (Au passage, inutile de prendre des prénoms français, on sait que le support est délocalisé, probablement à Madagascar ou moins cher encore), on fait quoi ? Pince coupante dans le NRO ? Ou vous m'envoyez enfin un ****** de technicien ?

@Orange_France Bonjour,vous êtes intervenu pour passer la fibre dans une copropriété de chez nos voisins et vous avez laissé la plaque métallique sur le trottoir devant mes fenêtres mal mise.Ça fait 2 mois que je relance la mairie de Tours,qui me confirme 1/1

@Orange_France @Orange_conseil C’est déjà fait et on ne m’apporte aucune réponse convenable. A part que des « experts » vont me recontacter le 14/12 soit 21 jours après la panne… #orange #arnaque

@Soul_ReapperTV @Orange_conseil Ah oui en effet, bon du coup go chez bouygues, ça sera pas forcément mieux mais au moins en cas de problème je capte la 4g

@MarcGuiraud @GilbertAzoulay @orange Pas de souci ´box fibre reçue le 6 août ´faux bond du technicien le 18 ´ visite le 6 septembre et demi tour droite ´la fibre ne dessert pas ma rue 👍rendez-vous proposé par Orange sous 2 mois ´ à ce jour zéro proposition et 2 jours de travail en mode dégradé ( indépendant)

@Orange_France @orange toujours aucune action de votre part pour rétablir ma connexion fibre depuis plus de 10jours(tous mes voisins ont pu récupérer la leur en 2jours) SAV incompétent qui ne fait que lire un script. Ya til quelqu’un qui d’occupe encore des clients chez #orange ?