Orange panne ou service en panne? in Chambly, Département de l'Oise, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chambly, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chambly, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (5%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Chambly, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Eaubonne, Cergy, Montataire, et Conflans-Sainte-Honorine.

City	Problem Type	Report Time
Eaubonne	Téléphone	il y a 19 jours
Cergy	Panne Totale	il y a 25 jours
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Montataire	E-mail	il y a 2 mois
Cergy	Téléphone	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chambly, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chambly et dans les localités voisines:

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 33 secondes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 3 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 6 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 7 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Dude (@ptitgibus60) a signalé il y a 9 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @orange coupé le réseau à @2kAdrii c’est trop la 😭😭😭

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 9 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 11 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 12 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 17 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 17 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 24 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 28 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 31 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 36 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 39 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 42 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 49 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 51 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 56 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 60 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Britz (@Britz_F) a signalé il y a 5 minutes

  @OrangePro, deuxième jour d’indisponibilité de la fibre, 24h d’attente pour la venue d un technicien qui a bien constaté la panne (!), Aucune info pour une résolution, pas très pro si ? Téléphone / Encaissements / Planning on dit quoi à nos clients ? @Orange_conseil un conseil ?

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  Cécile (@ceciledelahaye7) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Depuis 1 petite heure, mon décodeur à déjà planté 3 fois et maintenant les images ne font que de se pixelliser, est-ce que c'est possible que se soit dû aux intempéries à proximité de chez moi ?

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  Kaizzer (@Kaizzer_77) a signalé il y a 8 minutes

  Hey, salut @Orange_conseil , il est midi j’avais un rdv téléphonique entre 10h et 12h ça fait le quatrième maintenant ou je ne reçois pas d’appel et Lundi dernier le Troisième technicien qui ne se présente pas au rendez-vous. J’ai tout essayer via le téléphone… à vous peut être?

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  Twxu_ (@Twxu_) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil 4 jours j'ai plus de wifi on a déjà appelé votre numéro mes sa décroche jamais

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 11 minutes

  Arrêt des services #hotspot #WiFi de @orange courant août 2021

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  Fr78180 (@Francois72190) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_conseil Oui impossible sur une amex

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  Samuel (@azithromycineZn) a signalé il y a 13 minutes

  11 mois que vous dépêchez des techniciens incapables de résoudre un problème d'installation de fibre. Ce n'est plus une reculade c est un aveu d'incompétence ! @orange @Orange_France @presseorange

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  Chikito (@Chikito941) a signalé il y a 14 minutes

  ça va je suis client depuis 2016 vous arrêtez quand d'écraser ma ligne, de me résilier, de tenter de piquer mon pognon et de me réengager chez vous?!? je vais porter plainte @Orange_conseil @Orange_France @Orange

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  Fillon Kevin (@kevin_fillon) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France merci à vous pour votre erreur de commande téléphone que j'ai refuser et en entrepôt puisque notifier sur le suivie de commande on me dit d'attendre maintenant entre 7 à 10 jours pour pouvoir recommander pour une erreur de votre part. je me renseigne ailleur

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  Claz (@Clazix) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, je devais avoir un rdv pour un raccordement fibre aujourd'hui a 10h, personne n'est venu (pas d'appel ni de sms pour confirmer ou annuler) Merci d'avance pour votre réponse.