Orange panne ou service en panne? in Chambly, Département de l'Oise, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chambly, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chambly, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Chambly, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Eaubonne, et Cergy.

City	Problem Type	Report Time
Eaubonne	Téléphone	il y a 27 jours
Cergy	Panne Totale	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Montataire	E-mail	il y a 2 mois
Cergy	Téléphone	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chambly, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chambly et dans les localités voisines:

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 2 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 3 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 5 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 5 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 6 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 8 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 9 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  Dude (@ptitgibus60) a signalé il y a 12 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @orange coupé le réseau à @2kAdrii c’est trop la 😭😭😭

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 13 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 15 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 19 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 21 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 24 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 26 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 32 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 37 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 46 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 51 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 52 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 53 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ClementV (@clement41000) a signalé il y a 6 minutes

  @freemobile quand il y a juste les appels entrant du réseau @Orange_France qui tombe sur : « numéro non attribué » suite à une portabilité vous proposez juste un changement de carte SIM ? Le changement a déjà eu lieu, test avec autre téléphone, problème tjr présent.

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  Theo aka Vitos (@VitosBtw) a signalé il y a 14 minutes

  @Raziaa_ @Orange_France Énorme v des grosses ***** sérieusement ça fait 5mois que j’attend la mienne c’est honteux

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  Mélanie GAUTIER (@GautierMelanie) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil @Orange_conseil 5/5 Je me vois donc dans l'obligation de résilier mon abonnement, faute de résultat (WiFi ne fonctionne pas correctement) et comme aucune solution n'est proposée. Merci pour votre compréhension

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  Godefroy, Marquis de la Robustesse 👑 🚄🚆🚵🏸🏌 (@FRNGodefroy) a signalé il y a 16 minutes

  14/18 en attendant avec mon partage de connexion. Bref, @Orange_conseil a brillé par son absence. Considération pour le client: 0 😒 La seule réponse c'est attendre encore 10 jours. Pour quoi ? Pour qu'au final il faille prendre RDV avec un technicien ? 😤

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  Nairodji (@Nairodji) a signalé il y a 20 minutes

  Bonjour @Orange_conseil pouvez vous m’aider pour une question sur le raccordement fibre? Le serveur central est-il mutualisé avec d’autres opérateurs? En panne avec mon opérateur actuel j’hésite à changer de fournisseur mais si c’est le même serveur j’aurais le même soucis?

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  Yves Caudron 💉💉 (@YCaudron) a signalé il y a 24 minutes

  @CPuydedome @Fredeslandes40 @orange Comme je vous l'ai déjà dit, ça fait 40 ans que j'ai un compte fournisseur d'électricité, rattaché à ERDF-Enedis, à des endroits différents, et je n'ai jamais eu à faire appel à eux. Sinon, pour ma gouverne, quel genre de soucis y a-t-il dans votre région ?

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  Godefroy, Marquis de la Robustesse 👑 🚄🚆🚵🏸🏌 (@FRNGodefroy) a signalé il y a 30 minutes

  6/18 Du côté de @Orange_conseil ? Rien. Nada. Pas un appel. Pas une info. Les 200Go sur le mobile pour le partage de connexion en attendant c'est moi qui l'ai demandé. C'est pas eux qui me l'ont proposé en dépannage... Et sur le site, juste une date estimée de réparation

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  le breton (@mpilb5) a signalé il y a 34 minutes

  @Orange_conseil dites orange a l'heure où toutes les démarches doivent se faire sur la toile ça vous pose pas de problème de laisser vos clients se dépêtrer depuis 18 mois pour avoir internet ? On nous balade dans tous vos services et y'en a pas un qui résout le problème

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  PierreMil59 (@Mil59Pierre) a signalé il y a 36 minutes

  @Orange_conseil Ok merci, cette personne aura donc logiquement accès aux mêmes informations qu'un conseiller client classique..? Numéro de client, infos personnelles etc ? Je pourrais donc vérifier cela auprès d'elle ?

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  Létice (@instru_insolite) a signalé il y a 37 minutes

  @DarkRiketz @bouyguestelecom Hors de question pour SFR. Si ils ne m'avaient pas harceler à deux reprises j'aurai dis pourquoi pas, mais maintenant c'est plus jamais. On pensait à partir chez @Orange_France du coup