État du service de Orange à Louvres, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Louvres, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Louvres, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Louvres, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Garges-lès-Gonesse, Chelles, Saint-Ouen, Montmorency, Écouen, Saint-Denis, Aubervilliers, Sarcelles, Épinay-sur-Seine, Pantin, Montfermeil, Aulnay-sous-Bois, Villemomble, Drancy, et Louvres.

City	Problem Type	Report Time
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 11 jours
Chelles	Téléphone	il y a 14 jours
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 24 jours
Montmorency	Internet	il y a 28 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 28 jours
Écouen	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Louvres, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Louvres et dans les localités voisines:

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 5 secondes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  Joël Da Costa (@joeldacostafont) a signalé il y a 36 secondes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonsoir depuis hier 14h il n’y a plus de fibre (le voyant est rouge) apparemment il y aurait un incident pourquoi est ce si long car j’ai besoin du wifi pour travailler de chez moi

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 11 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 16 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 16 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 19 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 25 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 27 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 32 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 34 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  🌀 (@LoicLmz) a signalé il y a 40 minutes de Villeparisis, Île-de-France

  @orange vous ferez attention j’étais sur @NetflixFR quand tout d’un coup, plus d’internet, niveau frustration y’a pas pire

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 41 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @Sosh_fr J’ai soit disant fais une erreur de numéro sur mon adresse donc on m’a demandé d’envoyer les documents papiers @Sosh_fr et @orange @Orange_France même société pour te prélever !!! Mais ni @Sosh_fr ni @orange ne veulent faire le rapprochement de données à l’ouverture d’1 ligne😡

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 50 minutes de Romainville, Île-de-France

  @iYopai @OrangeBankFR 80 euros pour tu as gagné au loto 😉 et si tu es client @orange 40 euros de plus c’est #Jackpot 🤣😂 @OrangeBankFR

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  Oihida B (@oihida_b) a signalé il y a 52 minutes de Claye-Souilly, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour dans la nuit j'ai reçu des SMS comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai pas fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 54 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 7 minutes

  @insta2coffe @orange Ouais du coup. Mais bon, je trouve qu'à partir du moment ou la règle c'est que le manque de vigilance du client débouche systématiquement sur le fait de payer plus cher, on peut considérer que c'est de l'escroquerie...

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 9 minutes

  @Cyberpaps @orange Aucun réseau orange ma où je suis donc leur airbox est inutile mais la 5G free si jamais sur mon tel.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 17 minutes

  Après un mois sans wifi à cause de @orange , on nous RE débrancher notre prise fibre. Je vais peter un plomb

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Ah et je n’ai aucun de ces réseaux mentionnés. Et les solutions proposées ne me conviennent pas , car forcément , je n’ai pas de réseaux 4G/5g chez moi. Donc autant vous dire que la rallonge de forfait ou la clef proposé est inutile bien sûr

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  PERROT (@papou90100) a signalé il y a 21 minutes

  @ufotinik @orange Imagine quand ça tombe en panne personne ne va aller là haut pour réparer 🫢

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 23 minutes

  450 octets/s de téléchargement c’est bien les amis 🤔, je peux mieux faire je viens de descendre à 370 mais ce n’est pas fini ça descend encore 335 merci @orange, maintenant 310, 300, arrivera t’on à zéro 😬 270, 199 💪

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  vincegoat (@Vincegoat81) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Et bien on calomnie en disant que l'on ma appeler alors que non. Bref quand ca marche tout va bien , mais le service client affreux, des conseillers incompétents et des techniciens feignants au possible. Et leur partenaire pourri solutions30 nent parlons pas.

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  ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé il y a 25 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Oui mais sauf que ton exemple ne s’adapte pas à leur marché. Regarde Netflix, qui vend du service comme les opérateurs. Ils ont longtemps fait 1 mois offert pour tout nouveau client. Quand t’es client depuis X années il te propose rien. C’est encore un autre business model

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  Julien Chlebowski (@julienchleb) a signalé il y a 26 minutes

  @AirBoita @orange Donc 1 carte fid sur 1 resto, c'est foireux. Ca donnerait plutôt quelque chose du genre "j'ai 2 établissement, 1 resto et 1 snack, et un client veut utiliser au resto ses points fid cumulés au snack" (ou inversement).

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 27 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻