État du service de Orange à Ecquevilly, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Ecquevilly, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Ecquevilly, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Ecquevilly, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Versailles, Cergy, Auvers-sur-Oise, Chatou, Villepreux, Verneuil-sur-Seine, La Celle-Saint-Cloud, Maisons-Laffitte, et Andrésy.

City	Problem Type	Report Time
Versailles	Panne Totale	il y a 13 jours
Cergy	Internet	il y a 13 jours
Cergy	Internet	il y a 26 jours
Cergy	Téléphone	il y a 26 jours
Cergy	Internet	il y a 27 jours
Auvers-sur-Oise	Téléphone	il y a 28 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Ecquevilly, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Ecquevilly et dans les localités voisines:

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 22 secondes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  piepoupou (@piepoupou) a signalé il y a 2 minutes de Galluis, Île-de-France

  Bonjour @Orange_conseil, Panne d'internet fixe et aussi orange mobile sur Galluis (78) depuis hier. Le rétablissement était prévu à ce matin mais finalement repoussée à demain (j'espère). Du coup zéro réseau. Comment faire ?

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 8 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 13 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 23 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 27 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Alexandre « SnakeX » (@SnakeX) a signalé il y a 29 minutes de Fontenay-le-Fleury, Île-de-France

  @Orange_conseil Je ne m’attendais pas à une autre réponse ... c’est pour ça que je demandais à @Orange ... mais pour l’instant je crois qu’ils sont occupés à réparer Internet 🤭

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 33 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  fcharles 🇪🇺 (@fcharles) a signalé il y a 34 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  @PierreCol @OrangeBankFR @srichard Il a raison ! maintenant il faut qu’ils craquent le code des Neobanques comme Revolut ou N26 et ce n’est pas simple pour un acteur historique, même nouveau dans la banque

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 34 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 37 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 40 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 46 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 51 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 55 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 55 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 60 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  lithium (@Planetgrafik) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France @piepiedu80 Ils ne répondent pas ici car ils se feraient une mauvaise pub

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 7 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Réseau merdique chez Orange à Cannes alors que Bouygues et SFR passent sans problème 🤬🤬🤬 et vous voulez que je reste chez vous ? À quoi cela sert-il d’être client Premium ??? 🤬🤬🤬

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  LoveVinylandPrint😷 (@LoveVinylPrint) a signalé il y a 14 minutes

  Z Fold 8 de @SamsungFR reçu, mais livré défectueux (pixel mort). ​@Orange_France et @Orange_conseil me proposent soit qu'il parte en réparation (le téléphone avait moins de 12 h au moment de ma demande), soit de me rétracter (et je perds tous mes avantages). ​Inadmissible.

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  Seven (@Seven_up_94) a signalé il y a 17 minutes

  @orange @Orange_France 2 mois que j'ai changer d'équipements en passant de la livebox 5 vers livebox 7 et de votre côté vous voyez toujours la livebox 5 pas moyen d'avoir les 8Go théoriques lié à mon abonnement. le commercial chez vous est incapable de regler le soucis...

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  Razlahan (@razlahan) a signalé il y a 18 minutes

  @AirBoita @orange Bizarre je suis chez @orange, j’ai téléphoné cette semaine pour mettre à jour les offres de la famille. Mon fils passe de 170 giga à 250 pour 8 euros de mois (28,99) et ma mère de 20 à 100 pour un euro de moins. (9,99) avantages car justement nous sommes déjà clients.

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  PERROT (@papou90100) a signalé il y a 24 minutes

  @ufotinik @orange Imagine quand ça tombe en panne personne ne va aller là haut pour réparer 🫢

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  Jerem P (@Jerem106) a signalé il y a 27 minutes

  Ça fait des semaines qu’il n’y a aucun réseau cellulaire (ni aucun réseau!) sur la @Ligne14_RATP entre saint lazare et châtelet. Est il possible de nous expliquer et de rétablir un service svp ? @ClientsRATP @Orange_France

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  Broka ☄️ (@broka_pfp) a signalé il y a 27 minutes

  Si jamais vous pensez vouloir devenir client @orange, fuyez. C'est pas rentable de nos jours, ce n'est plus aussi qualitatif que ça pouvait l'être avec des coupures internet régulières et des prix qui ne font qu'augmenter comparé au reste des opérateurs. Sans la qualité qui suit.

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  Louis (@LouisChoulou) a signalé il y a 29 minutes

  @LuiiisBaker @orange @Orange_conseil Oh ***** j'étais pas au courant désolé, je passais toujours par eux avant....