État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Carrières-sous-Poissy, Persan, Neuilly-sur-Seine, Saint-Germain-en-Laye, Cergy, Osny, Courbevoie, Colombes, Vernouillet, Sartrouville, Maule, Chatou, Bazemont, Les Mureaux, et Poissy.

City	Problem Type	Report Time
Carrières-sous-Poissy	Wi-fi	il y a 4 heures
Persan	Télévision	il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 5 jours
Saint-Germain-en-Laye	Internet	il y a 6 jours
Cergy	Internet	il y a 7 jours
Osny	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 4 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 4 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 11 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 12 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 12 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 16 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 17 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 19 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 20 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 23 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 29 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 31 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 34 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 37 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 37 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 40 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 43 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 46 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Trappes-en-Yvelines (@villedetrappes) a signalé il y a 59 minutes de Feucherolles, Île-de-France

  @AlbertineGarp @Orange_France Les nœuds de raccordement optique (NRO) sont la propriété d'Orange, raison pour laquelle 70 % du réseau optique français est déployé par cet opérateur. Ce n'est pas un choix 🙂

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 60 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 3 minutes

  @MarieEl23814804 @orange Effectivement, le service client d'@orange est efficace quand nous n'avons pas besoin de lui !

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  yannick herman (@yannick_16) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil bonjour serait-il possible de rétablir ma connexion car tout a etait régulariser cdlt

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  Coline Jomin (@JominColin61881) a signalé il y a 6 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Je n'ai plus internet, j'appelle Sosh et la solution que l'on le propose c'est " ça va être long ma coupure, si vous voulez on vous transfère chez un autre opérateur et vous recevrez le matériel sous 48h ...."

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  Citoyen Wasquehalien 🇨🇵 (@enswasq) a signalé il y a 8 minutes

  Je suis en voyage a l'étranger et j'ai un problème mon pass voyage @Orange_France vous pouvez m'aider ?

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  John (@Djo_smn) a signalé il y a 8 minutes

  @orange @Orange_France, mes parents non plus de réseaux plus internet depuis hier. Savez quand quand cela reviendra ?

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  PouniiQLF (@PouniiQueLaF) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France cela fais mtn plus d’un mois que je suis sans connexion a cause de vous, demain je vais pas pouvoir regarder le match du PSG à cause de votre gueule et pas de wifi jusqu’au 28 mai donc je pourrais pas jouer à 007 First light et Batman Lego bande de chien puant

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  Arnaud Ladrière (@Kadorito) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Je n’ai pas besoin d’aide, juste que vous arrêtiez de faire de la *****

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  Hugo (@hn2311996) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange 15 jours d’attente, 3 rendez-vous fibre décalés, et aujourd’hui encore personne malgré un créneau clairement donné (11h–14h). Et maintenant on me dit que “ce n’est pas noté au dossier”. À un moment, ce n’est plus un contretemps, c’est un manque total de sérieux.

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  iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signalé il y a 17 minutes

  Ça fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL

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  Saad (@No_idea) a signalé il y a 20 minutes

  @OrangeMaroc, @Orange Bonjour, J’ai commandé la fibre il y a presque une semaine. On m’appelle pour dire qu’elle n’est pas dispo dans mon immeuble alors que mes voisins l’ont déjà 🤔 Et aucun technicien ne s’est même déplacé pour vérifier !!