Est-ce que Orange a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (61%)
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Panne Totale (12%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
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Télévision (4%)
Carte en direct des pannes près de Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Épinay-sur-Seine, Clichy, Rueil-Malmaison, Andrésy, Cormeilles-en-Parisis, Maisons-Laffitte, Puteaux, Bezons, Conflans-Sainte-Honorine, Asnières-sur-Seine, Franconville, Courbevoie, Colombes, Deuil-la-Barre et Saint-Germain-en-Laye.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Épinay-sur-Seine |
Téléphone | |
| Clichy |
Internet | |
| Rueil-Malmaison |
Téléphone | |
| Andrésy |
Internet | |
| Cormeilles-en-Parisis |
Téléphone | |
| Maisons-Laffitte |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
@Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange
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Clem
(@Clem66940943) a signalé
de
Épinay-sur-Seine, Île-de-France
@Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Saint-Gratien, Île-de-France
@orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas
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Escapades Amoureuses
(@Escapadesamour) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?
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Rod Janois
(@RODJANOIS) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Saint-Gratien, Île-de-France
@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.
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romane cct
(@NothingICant_Do) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.
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LesMilleetuneBeauté
(@millebeautes) a signalé
de
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
@Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!
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Clem
(@Clem66940943) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.
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Raph AVELINE
(@AvelineRaph) a signalé
de
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France
@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain
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Eu Não Orbito Nessa Galáxia
(@Dayvson_sena) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.
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Clem
(@Clem66940943) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Saint-Gratien, Île-de-France
@orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.
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Alex
(@tretyakov) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.
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romane cct
(@NothingICant_Do) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Marika Helies
(@MarikaHelies) a signalé
Comme ça ne suffisait pas de ne plus avoir internet, le conseiller de @Orange_France vient de me raccrocher au nez ! Pitoyable service client ...
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Yo
(@YParrenin) a signalé
@Orange_conseil auriez vous plus d'info que vos collègues au téléphone sur l'incident local qui affecte mes service depuis le 14 septembre ?
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Patrice Blanco
(@PatriceBlanco) a signalé
@Orange_conseil Ok mais étant client Sosh, je suis considéré comme nouveau client ou non ?🤔
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ilker9441@gmail.com
(@ilker9441) a signalé
@Orange_France combien de temps vous mettez à fournir une connexion internet à la maison? Parce que là 14 jours sans internet ni tv par @bouyguestelecom c’est fatiguant !!
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Banque et droit
(@Banque_Droit) a signalé
@OrangeBankFR Sans parler de QUI doit se mettre au service de QUI, le problème est justement que le client n'a pas de réponse. LISEZ simplement son problème
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Annihilateur
(@Annihilateur_) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, cela fait 4 mois que j'attends le raccordement de ma maison neuve (et je continue à payer ma facture en totalité)et toujours aucune nouvelle de vos services techniques...A qui doit-on s'adresser ?? Cela devient urgent car je suis en télétravail Merci
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Céline POUPOU
(@ClinePoupou) a signalé
@orange Orange est une entreprise soi disant fiable. En 1 mois : déconnexions du réseau Orange, 4 RDV programmés qui ne viennent pas, un abonnement à plus de 70€, un SAV qui ne comprend rien, que faut-il faire pour avoir un service à la hauteur des prix qu'ils pratiquent ?
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raleuse! G le droit
(@droit_raler) a signalé
@orange ça rame ça rame,TV mosaik si pluie vent, orage, ligne aérien, Soit disant bout de ligne, G résilier TV qql mois (moulinait tjrs) av G résilié portable moins de Go (Conccurent) internet +cher.Quand la fibre ? 12km CEA/ITER, Bèdes Jouques 13. Je paie pr mauvais qualité ser
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AeLProd
(@AelbusLive) a signalé
@Orange_conseil j'ai contacter le 3900 pour faire venir un technicien, hors je n'ai plus internet, impossible d'établir un diagnostic, la connexion a disparu d'un coup d'un seul , comme si notre câble avais été couper, hors le gardien de la résidence m'indique que aucune intervention n'a eu lieu
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Anne-Laurier
(@mystery_wm) a signalé
Bonjour @Orange_France, suite à un incident avec intervention sur ma ligne en juin, une remise commerciale m'a été promise le 3 août. 2ème facture reçue sur laquelle cette remise n'est pas appliquée.