État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bazemont, Les Mureaux, Sartrouville, Poissy, Colombes, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, et Franconville.

City	Problem Type	Report Time
Bazemont	Téléphone	il y a 3 jours
Les Mureaux	Téléphone	il y a 3 jours
Sartrouville	Téléphone	il y a 4 jours
Poissy	Téléphone	il y a 4 jours
Colombes	Téléphone	il y a 8 jours
Neuilly-sur-Seine	Téléphone	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 2 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 4 minutes de Ermont, Île-de-France

  @c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 5 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 9 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 11 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 12 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 13 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 24 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 28 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 30 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 31 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 35 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 38 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 40 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 43 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 43 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 53 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 53 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 53 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signalé il y a 7 minutes

  D’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR

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  Lisa ✨🐘🍀 (#38) (@HaaaveUMetLisa) a signalé il y a 8 minutes

  Grand mal nous a pris ! Aucune résiliation n’avait été prise en compte. En juillet, la résiliation a finalement été actée (youhou). En août, nous sommes allées en boutique @orange pour ramener la box. Et là, qu’est-ce que nous avons vu ? Ils ont continué à se servir en août…

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  Amenant Edith Kouadio (@AmenantEdith) a signalé il y a 9 minutes

  @orangeafrica @etchoungui @orange Depuis 2 mois le réseau fibre optique Orange ne fonctionne pas bien à Port Bouet. Trop de coupures et de lenteurs. Essayez de résoudre ça

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  InoOnI (@_INOONI_) a signalé il y a 11 minutes

  @bfmbusiness Encore une erreur stratégique de la France sur les services numériques, je vois beaucoup ne pas comprendre les enjeux et ne vois pas plus loin. L état via @orange a peut être un autre plan sur le satellite via de nouveaux deal avec eutelsat

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  PulsatCrypt (@CryptPulsat) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Or, en consultant votre site internet, nous constatons que pour un nouveau client, une offre incluant la fibre et un forfait téléphone équivalent est proposée autour de 40 € par mois. L’écart est donc particulièrement important et difficilement justifiable.

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  Baron (@Baron_JDP) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France @orange c’est normal de recevoir une MED pour non restitution de matériel alors que j’ai reçu le mail de confirmation que vous avez bien reçu le matériel ? Prélèvement de 300e, alors que j’ai appelé 2 fois hier + tchat : Pire service client de l’Histoire

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  sucuklu yumurta (@luyumurta) a signalé il y a 19 minutes

  @Xavier75 …autan donner 10€ de plus et avoir un réseau de luxe et un un service client plus que luxueux chez @orange

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  🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signalé il y a 24 minutes

  📡 @Orange_France est capable de transformer ses 20 000 antennes mobiles 📶 en bouclier « anti-drones », mais est incapable de mettre fin aux « sms spams et appels de démarchages » de ses 22,5M d'abonnés ! → Cherchez l'erreur ! @Cheydema / @orange

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  mtdp (@elmtdp) a signalé il y a 25 minutes

  Panne d’internet depuis le 15/12 chez mes parents c’est à dire qu’il est impossible de passer la journée à rien ****** devant la tv l’esprit de Noël est mort merci @orange

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  Wizkid_92i (@Wizkid92i) a signalé il y a 34 minutes

  @orange Civ votre connexion est tellement merdique à partir de 18 H quelle est le bails à fin ?