État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Poissy, Cergy, Rueil-Malmaison, Auvers-sur-Oise, Argenteuil, Chatou, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, et Verneuil-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Téléphone	il y a 2 jours
Poissy	E-mail	il y a 3 jours
Cergy	Internet	il y a 6 jours
Cergy	Internet	il y a 13 jours
Cergy	Internet	il y a 27 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 27 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 5 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 6 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 13 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 17 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 27 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 29 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 31 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 31 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 32 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 45 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 46 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 49 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

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  Trappes-en-Yvelines (@villedetrappes) a signalé il y a 52 minutes de Feucherolles, Île-de-France

  @AlbertineGarp @Orange_France Les nœuds de raccordement optique (NRO) sont la propriété d'Orange, raison pour laquelle 70 % du réseau optique français est déployé par cet opérateur. Ce n'est pas un choix 🙂

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 52 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 55 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 55 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 59 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 60 minutes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PatBla 🇫🇷 (@PatBlaXX) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_conseil . Dites moi, j’ai basculé la ligne mobile que j’utilisais depuis toujours du nom de ma femme au mien, j’ai bien reçu le sms de confirmation. Pour autant, sur le compte client c’est toujours le nom de mon épouse.. c’est looooong !? Un problème ?

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 16 minutes

  Cette entreprise est effectivement celle qui prélève les frais de communication sur son compte. Se pose donc la question, comment une entreprise qu'elle n'a jamais vu, auquel elle n'a jamais parlé peut-elle disposer d'un mandat de prélèvement @Caisse_Epargne ? A moins qu'@orange

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  Amond ⁷ ine (@dongminir0ha) a signalé il y a 20 minutes

  Bon @orange ça fait plus d’un mois que vous faites les autruches alors qu’on a absolument aucun réseau dans toute la ville. L’antenne devait être réparé le 19 juillet puis le 23. On est le 6 août toujours rien. Mais pour vous prélever vous savez faire.

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  ASMAR (@lovelykamikaze) a signalé il y a 20 minutes

  @Oz_crp @Orange_France Mais pardon mais depuis quand Orange a un service client aussi pourri? Faut qu'ils se réveillent là, sinon autant aller chez Sosh quoi

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 20 minutes

  @Sosh_fr @orange tu fais le mort ? Tu ne veux vraiment pas raccorder un client à la Fibre ? 3 RDV physique + 3 RDV téléphonique plus tard. Rien n’a bougé ….

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 22 minutes

  @grok @Orange_France Le problème ne doit pas être en bas c'est une problème pour 5 GHz RADIO dedicated 4x4 radio module 6 GHz RADIO dedicated 4x4 radio module

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  Julien Pernici (@JulienPernici) a signalé il y a 22 minutes

  Chers @Orange_conseil et @ligue1plus pourriez-vous faire le nécessaire pour mettre Ligue 1+ 10 à disposition des abonnés Orange ? Cette chaîne va en effet servir pour les premières journées de L3, et comme nous n'avons pas accès à l'appli Ligue 1+, il est impossible de visionner le match diffusé sur L1+ 10

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  picolleau (@picolleau83) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil @orange la chaîne 236 dazn ne fonctionne pas sur le décodeur uhd . Le direct ne se lance pas quand on clique dessus. Une idée ?

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  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 27 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service

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  Kotaro (@Kotaro_Inugami_) a signalé il y a 31 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Va falloir faire quelques chose orange là, vous trouvez ça normal que les gens perdent de l'argent parce que vous n'avancez pas sur la résolution du problème ?