État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Rueil-Malmaison, Nanterre, Auvers-sur-Oise, Argenteuil, Chatou, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, et Maisons-Laffitte.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 6 heures
Cergy	Internet	il y a 15 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 15 jours
Nanterre	Internet	il y a 23 jours
Cergy	Internet	il y a 27 jours
Cergy	Téléphone	il y a 28 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 3 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 6 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 7 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 21 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 25 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 26 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 27 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 28 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 32 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 35 minutes de Pontoise, Île-de-France

  @KfeCre @el_vibro @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Il paraît qu’il y a déjà eu un problème et qu’ils ont réparé …

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 36 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 43 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 43 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 46 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 46 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 47 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 47 minutes de Ermont, Île-de-France

  @c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 50 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 51 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 6 minutes

  @insta2coffe @orange Ouais du coup. Mais bon, je trouve qu'à partir du moment ou la règle c'est que le manque de vigilance du client débouche systématiquement sur le fait de payer plus cher, on peut considérer que c'est de l'escroquerie...

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  Patrice Mat (@MatPatrice) a signalé il y a 8 minutes

  @AirBoita @orange mon logement a moi n'était pas équipé non plus...de 8h00 a 13h30 le technicien est resté ,300 metres de cable a installé...de mon coté j'ai du élaguer 3 arbres...0 euros de facture et mon forfait reste a 29.99 E car reseau cuivre bientot obsolète...

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  pierryck (@piepiedu80) a signalé il y a 21 minutes

  @Planetgrafik @Orange_France La réponse : Vous pourrez effectivement accéder au service depuis une autre connexion, mais pas simultanément sur deux logements en même temps.

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  ★𝑪𝒐𝒒𝒖𝒆𝒍𝒊𝒄𝒐𝒕 💐 (@Etteilla59) a signalé il y a 22 minutes

  @AirBoita @orange De fou. Et quand je leur ai dit : "Bah si c'est comme ça, je resilie" et là OKLM il me donne la procédure de résiliation. Balek COMPLET

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  ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé il y a 23 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange En faite vois les offres digital (ex low cost comme sosh etc..) comme une offres d’acquisitions Les banques en ligne t’offre 150€ si tu souscrit chez eux, sans rien demandé. Quand t’es déjà client il ne re donne pas 150€. C’est la même

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  アレックス (@ouiuiouiui) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour @Orange_France, je vous la fait courte : problème internet depuis ma souscription, assistance technique médiocre, 58 heures perdu au téléphone et sur le chat, impossible de déposer une réclamation (30min que le conseiller "n'y arrive pas"). Une (vraie) solution svp ?

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 27 minutes

  @AirBoita @orange Après c’est une offre pro donc normal, ils font jamais de cadeau au pro car ils ne changent jamais d’opérateur surtout tant que ça fonctionne

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  DreamyG🅾️ (@DreamyGo) a signalé il y a 27 minutes

  @ufotinik @orange Bouygue telecom est sur la mauvaise pente aussi à me facturer des options que je n’utilise pas et pire augmenter mes forfaits mobiles jusqu’à 29€/mois sans mon consentement du coup j’ai résilié chez eux les mobiles et j’attend un énième embrouille pour passer sur starlink

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 33 minutes

  Les experts chez @Orange_conseil, c'est censé être du L3 mais c'est limite plus mauvais que du L1

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  JPE (@EnglerJp) a signalé il y a 35 minutes

  @Orange_France Réseau merdique chez Orange à Cannes alors que Bouygues et SFR passent sans problème 🤬🤬🤬 et vous voulez que je reste chez vous ? À quoi cela sert-il d’être client Premium ??? 🤬🤬🤬