Orange panne ou service en panne? in Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Poissy, Colombes, Clichy, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, Levallois-Perret, Franconville, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Poissy	Téléphone	il y a 5 heures
Colombes	Téléphone	il y a 4 jours
Clichy	Internet	il y a 5 jours
Clichy	Internet	il y a 11 jours
Neuilly-sur-Seine	Téléphone	il y a 13 jours
Carrières-sur-Seine	Wi-fi	il y a 25 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 15 secondes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 3 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 3 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 4 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 4 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

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  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 4 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 6 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 20 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 25 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 30 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 31 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 32 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 33 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 36 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 44 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  fcharles 🇪🇺 (@fcharles) a signalé il y a 44 minutes de Verneuil-sur-Seine, Île-de-France

  @PierreCol @OrangeBankFR @srichard Il a raison ! maintenant il faut qu’ils craquent le code des Neobanques comme Revolut ou N26 et ce n’est pas simple pour un acteur historique, même nouveau dans la banque

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 45 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 53 minutes de Pontoise, Île-de-France

  @KfeCre @el_vibro @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Il paraît qu’il y a déjà eu un problème et qu’ils ont réparé …

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 59 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 60 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Crabman (@Crabman77) a signalé il y a 3 minutes

  @DakorikWp @jojojacque @Orange_conseil chez moi covage ont fibré toute la ville en mars 2021, payé par la région(donc nous) devait etre dispo fin d'année, mais sfr a racheté le reseau à covage pour qq M€ en aout, du coup ça appartient a 1 truc privé et depuis y a plus rien Et on va encore raquer pour l'exploitatiion

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  MouMouWp (@DakorikWp) a signalé il y a 3 minutes

  @jojojacque @Orange_conseil ah marrant pareil de mon coté vers Paris... 1 mois qu'Orange me dit qu'ils ne peuvent soit disant rien faire... La fibre a été coupé dans la rue, depuis 3 semaines tous les voisins ont récupéré internet sauf moi le seul client chez Orange de l'immeuble... Des vrais🤡

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  Grain de sel (@sylvievlm) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France Bjr, uniquement le réseau mobile, l'exaspération monte sur la commune, un groupe fbk a vu le jour, cette situation devient inacceptable. 22 ans chez orange, peu d'incidents mais là, franchement j'envisage très sérieusement de changer d'opérateur pour la totalité de mes contrats

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  Thierry VINCENT (@Titouille1979) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Bonjour. Pourquoi ne pas offrir la possibilité à vos abonnés à 9.99€ de passer sur l'offre promotionnelle 5 G ? Quasi doublement de la facturation côté orange et satisfaction client. Par avance merci pour votre retour. Cordialement. Thierry VINCENT.

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  @Aરκλɴε (@ArkaneFr) a signalé il y a 12 minutes

  Gros soucis de connexion depuis 2-3 jours avec @Orange_France , des decos-recos intempestives…. J’ai eu au moins 5 conseillers différents, 1 changement de Livebox, personne n’est capable de résoudre le problème… ça devient grave en 2022 quand même de pas avoir internet stable.

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  ..:: STX ::.. (@__STX__) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_conseil Bonjour. Quand allez-vous répondre à mon DM? Moi aussi j'ai un problème technique.

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  ..:: STX ::.. (@__STX__) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_conseil Bonjour. Quand allez-vous répondre à mon DM? Moi aussi j'ai un problème technique.

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  AJuneaux (@seleniajuju) a signalé il y a 20 minutes

  Dites-moi @OrangePro @Orange_France, vous pourriez peut-être vous fendre d’une communication pour expliquer voir même vous excusez de faire perdre du temps à des pros non ? Rdv pour fibre pris il y a 3 mois pour annuler le jour J … 😡

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  jjd (@jojojacque) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil ha bon qui peut résoudre le problème de la fibre sur Mons en Baroeul tout le monde se rejette la balle plus de fibre depuis 3 mois . pas un responsable n 'est capable de répondre .C 'est quoi Orange

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  xBlazZ (@FosseSimon) a signalé il y a 24 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France J'essaye tant bien que mal de faire résoudre mon probleme ! J'espere que l'intervention de demain ne sera pas comme les 6 precedentes, non honorée sans justification ! La suite des aventures avec @Sosh_fr demain soir. Et bien sur : Quand est ce que vous quitter Sosh ?