État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bazemont, Les Mureaux, Sartrouville, Poissy, Colombes, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, et Franconville.

City	Problem Type	Report Time
Bazemont	Téléphone	il y a 4 jours
Les Mureaux	Téléphone	il y a 4 jours
Sartrouville	Téléphone	il y a 5 jours
Poissy	Téléphone	il y a 5 jours
Colombes	Téléphone	il y a 9 jours
Neuilly-sur-Seine	Téléphone	il y a 18 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 41 secondes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 41 secondes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 7 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 8 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 13 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 14 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 14 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 20 minutes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 21 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 27 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 43 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 47 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 47 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 48 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 54 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 56 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 56 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  lucifer (@Davidlens62) a signalé il y a 5 minutes

  @orange sacrée fournisseur d internet j ai eu un message qu ils aller couper mon réseau donc pas encore couper normalement sauf que quand j ai vu que j allais être en impayé le matin même sauf que le réseau et couper et quand je dialogue il me disent dans 72h

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  VALY #sealover 🌊 #apnea #koicarp (@ValyApnea) a signalé il y a 7 minutes

  @presseorange @Orange_France @orange Panne de la box ! sinon juste un service minimum pour lequel on paye ! c’est possible ! Réparation des fils cramès de l’armoire mutualisée soit disant dans 3 semaines c’est possible de vous bouger svp

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  𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signalé il y a 10 minutes

  D’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR

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  Philippe Meyer (@LePhilippeMeyer) a signalé il y a 12 minutes

  La vie rurale selon @orange : Vent et neige sur le sud de l'Auvergne. Pas un vent à décorner les cornus ni de pesants flocons soudés en chape, juste un vent frivolant et 7 centimètres d'une poudreuse qui a tenu 24 h. Donc, plus d'internet. Ce sera rétabli demain vous textote @orange chaque jour. Au fait, pourquoi plus d'internet ? Parce que la plantation des poteaux sur lesquels court la fibre a été "externalisée" et que le boulot de l'externalisé n'a jamais été vérifié. Pourtant, c'est la dixième fois en un an qu'il n'y a "plus d'Internet" parce que les poteaux, creusés à la va vite ont été retrouvés couchés le long d'une route après des vents ou des pluies un peu fortes. Pas la mousson, pas le déluge, pas une giboulée, à peine un grain. Quelquefois les communes font redresser les poteaux, d'autres fois @orange envoie l'externalisé les remettre dans les trous pas assez profonds. Mais, pendant les fêtes, l'externalisé manque de personnel. D'où une autre pluie quotidienne, de textos, celle-là. La pharmacienne essaie une nouvelle fois d'y croire : peut-être ses commandes arriveront-elles pour Noël.

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  Thibaut ghyslain Seri (@GhyslainSe77856) a signalé il y a 12 minutes

  @rapking634 Je ne vais jamais pardonner à @orange et @Tikerama pour m'avoir fait rater le concert de mon artiste. Plus jamais d'achat de tickets en ligne. Merci

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  Laurence DAVID (@margotton91) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Bjr, Depuis hier soir, vers 22 h 30, panne totale d'Internet. Je suis à 91700 Sainte Geneviève des Bois. Les tests avec Orange et Moi ne fonctionnent pas...

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  M 🇩🇿 (@_mehdinhooo3) a signalé il y a 21 minutes

  Projet de saisine au tribunal pour 16€ vous croyez faire peur à qui mdrrr fallait prendre en compte ma résiliation hein @orange

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  Fleur Serra (@FleurSerra) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_Future @Orange_France @orange Bonjour pourriez vous m'expliquer pourquoi mes correspondants recoivent mon appel en inconnu alors que les parametres du telephone sont corrects

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  Greedy Ape 🐍🐵 (@GreedyApe420) a signalé il y a 28 minutes

  @bouyguestelecom c'est vraiment le pire FAI de toute la France, allez bien vous faire ******🖕 Moi je repasse chez @orange même si c'est plus cher...

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 28 minutes

  @orange 6 - Finalement, je ne comprends pas. En arrivant en Colombie, j'ai reçu un SMS d'@orange m'indiquant que je pouvais communiquer vers la France, juste, que ça serait surtaxée. Et quand j'en parle au service client, que je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas envoyer de SMS ...