État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Rueil-Malmaison, Nanterre, Auvers-sur-Oise, Argenteuil, Chatou, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, Maisons-Laffitte, Andrésy, Colombes, Les Mureaux, et Mareil-Marly.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 2 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 2 jours
Nanterre	Internet	il y a 10 jours
Cergy	Internet	il y a 14 jours
Cergy	Téléphone	il y a 15 jours
Cergy	Internet	il y a 15 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 9 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 10 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 11 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 11 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 17 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 19 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 22 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 25 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 25 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 29 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 29 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 40 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 43 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 44 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 44 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 52 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 55 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 57 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Christophe Barclay (@ChristopheBarc2) a signalé il y a 6 minutes

  @AirBoita @orange envoyez leur une lettre de résiliation. Ils vont s'aligner

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Application inutile Ne propose aucune solution à part confirmer qu'il y a un problème sur ma ligne mais je n'ai pas besoin de l'application pour le savoir J'attends toujours un contact humain si ça existe encore

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  ≡ LOGAN ≡ (@Logo308) a signalé il y a 12 minutes

  @Lounet_8 @orange @TwinsFifaHD vous avez un contact non ? Ben je crois de mémoire ?

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 12 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  X (@Mangoustel) a signalé il y a 13 minutes

  @Nairodji @orange @Orange_conseil Et encore le Qwercode ne fonctionne même pas ! Je pensais que ce serait plus simple avec l'intelligence artificielle ! C'est mal barré !

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Déjà fait. Et ça n’a pas fait avancer le problème car après vous avoir contacter hier , vous avez rajouté une rallonge de 10 jours pour que ce soit réparer. De rien.

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 16 minutes

  @EricMoulian @orange Ah ouais? Jamais eu, je ne sais pas. Même principe?

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  Jerem P (@Jerem106) a signalé il y a 19 minutes

  Ça fait des semaines qu’il n’y a aucun réseau cellulaire (ni aucun réseau!) sur la @Ligne14_RATP entre saint lazare et châtelet. Est il possible de nous expliquer et de rétablir un service svp ? @ClientsRATP @Orange_France

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 19 minutes

  C'est quoi encore ses problèmes avec @orange connexion réseau portable lamentable ?

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  Cousin (@Cousin177) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France les gars la qualité de vitre service dans le #paysdegex cest affreux la ! Full perte de connexion depuis le début juin une connexion aussi insupportable que qu'un noyau atomique cest horrible et dire que mes parents paye pour ça ! Honteux Plus de tv, wifi.